【正文】 步驟 3： 決定及驗證臨時措施 ? 怎麼樣才不會讓不良品流出去，如何對客戶的不滿意進行處理 ? 對該小組所生產(chǎn)的產(chǎn)品再重新驗證確認。 ? 整理出各項的工作成果。 47 (小批量驗證 ) 小組采用同一規(guī)格型號 100卷產(chǎn)品按照三 項措施進行小批量驗證 . 措施 投入成本 端口破損數(shù) (卷 ) 改變搬運 、 貯存作業(yè)方法 ， 將原來搬運和堆放高度 3層改為 2層 . 合理利用空間 0 改變包裝方法 ,產(chǎn)品用托盤運裝 每卷多投入 10元托盤費用 1 包裝箱內(nèi)增墊泡沫 每卷多投入 1元泡沫費用 0 48 ? 通過小批量驗證 ,小組一致決定采用以下措施進行永久整改 : 、貯存作業(yè)方法，將原來搬運和堆放高度 3層改為 2層，減少重壓。 40 ? 品保課立即派員到浙江精密機械廠檢查全部 20μ MHT機用膜，并挑出有問題的膜。 針對 客戶要求回覆的客訴抱怨。 為什麼在毛細管內(nèi)有沉積物？ 清洗管子時沒有清洗掉。 使用方法： Why, Why, Why, Why, Why 9 Root Cause Case 1 有一臺汽車故障不能行走 為什麼汽車不能行走 因為引擎故障 為什麼引擎故障 因為火星塞不點火 為什麼火星塞不點火 因為火星塞潮濕沾水 為什麼火星塞潮濕沾水 因為引擎蓋的密封漏水，以致水進入 所以如果只是把火星塞換了，汽車是可以走了，但是不用多久火星塞又要潮濕，汽車又要不動了，但如果把密封也換了，那麼火星塞就可以使用壽命比較長了。 14 面 對問題 不可以各自 為 政 、 自我本位主 義， 否 則將無 法有效解 決問題 。 當驗證永 久 對策 有效 后 ， 即 可以停止 臨時 措施。 速度設(shè)定太快 1 F。 ? 通過小批量試驗，確定哪 一個對策是真正有效的， 哪 一個對策的成本、副作用、效果是最佳的，應(yīng)多方思考。 ? 進行相關(guān)的工藝、工程、檢驗方式等變更，並修改相應(yīng)的控制計劃。 拉伸強度不穩(wěn)定 1 H。 32 通知所有 相關(guān) 人員 針對避免再發(fā)生進行 各項 必須的 變更 標準化新的執(zhí)行方式 33 恭賀小組成員 ?恭賀小組的每一成員：問題解決完成后 ,應(yīng)對小組成員 的 努力予以肯定 . 34 對所有積極參與的小組成員 進行適當?shù)某姓J 對小組的效益進行溝通 恭賀小組成員 35 ? 上述各項步驟 ,不一定必須完全依 順 序進行 ,各步驟 的 順序可因個別問題而異 . ? 例如 ： 某一問題于提出報告 ,並組成小組之時 ,負責(zé)之領(lǐng)班或作業(yè)員可能早已采取臨時措施。 8D 精神 15 何謂 8D 此方式須 通過 “ 8D 報 告 ” 。 Deming在上課時一直追問為什麼、為什麼、為什麼，一直到無法拆解下去，那麼才能算為根本原因。例如，焊接到膜盒上的一根毛細管發(fā)生了泄漏 : 為什麼樣會泄漏？ 焊接密封不好。 17 何時采用 8D 並不是要求每一件 發(fā) 生的 問題 都必 須采 取 8D方法 。 38 ? 按問題涉及范圍確定小組成員： ? 責(zé)屬單位： 生管課、銷售課、庫管課、品保課 ? 責(zé)屬人員： 賈正羽、莊衛(wèi)年、趙曉明、許 麗 39 ? 何時 ： 1999年 11月 4日； ? 何人 ： 浙江精密機械廠； ? 何地 ： 浙江精密機械廠 — 包裝車間； ? 何事 ： 包裝 ALT5檢測器時，使用 20μ MHT 機用膜一拉就斷； ? 如何 ： 在 IPEX預(yù)拉型纏繞機上使用，轉(zhuǎn)速為 30M/MIN， 預(yù)拉后倍數(shù)為 3 。 ? ,產(chǎn)品從散裝改為托盤運裝 。 ? 標準化各項所需要的文