【正文】 春節(jié)活動組織，做好人員值班安排。雨水井清掏。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。垃圾桶清洗并重新規(guī)整。物業(yè)月工作總結怎樣寫 物業(yè)月工作總結和下月計劃篇二時間飛逝，xx年即將結束。（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。丁香園綠化全面除草x次。物業(yè)月工作總結怎樣寫 物業(yè)月工作總結和下月計劃篇四從我們xx物管來看，七月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實體，物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。網(wǎng)絡推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。以上是我對七月份的工作總結，在接下來的工作中，按照公司xx的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時協(xié)助酒店。，包括外墻的清潔等。衛(wèi)生服務也是我們物業(yè)工作的一部分，若是衛(wèi)生打掃得不夠干凈，對我們物業(yè)來說也會有一定的影響。實施幾個月來，公司全體員工的工作作風、質(zhì)量和服務意識、水平都有了顯著提高。20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。4樓新裝三相電子表，15樓為配合整體出租換總表為三相電表和63a開關。對人員結構進行調(diào)整后，物業(yè)分公司加強了對新進人員的培訓，做到培訓不達標堅決不上崗，在排班上以老同志帶新同志，讓新同志盡快熟悉工作進入角色。 因原支部書記唐建軍同志退休，20xx年物業(yè)支部進行改選，選舉張建義同志為新的支部書記，并選舉楊旭同志為新的支部委員。要把物業(yè)經(jīng)營費用控制在一定比例內(nèi)。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班；明確強調(diào)放假不放制度；組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。工作目標力爭半年創(chuàng)收3萬元；圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在四月到來后，盡管危機已經(jīng)漸漸解除，但是我們依舊保持著嚴格的工作態(tài)度，仔細的做好防控工作，防止萬一。嚴格監(jiān)控業(yè)主將舊家私雜物丟棄在小區(qū)公共場所。8月份對清潔工進行了2次培訓，培訓內(nèi)容主要包括崗位職責的培訓，對每位保潔員所負責的樓層（包括樓頂）、路面、綠化帶、大堂玻璃門的衛(wèi)生要清理到位，垃圾桶要及時清洗。8月份公共用水量428方，其中295方單價為3。跟進好三期新開的車位周邊綠化的栽種。、業(yè)主日常報修單470單，完成470單。以上便是4月的工作回顧，感謝您對我們工作的支持與監(jiān)督，我們將持續(xù)以飽滿的熱情，竭誠為您提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓。及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。物業(yè)月工作總結怎樣寫 物業(yè)月工作總結和下月計劃篇十三光陰如梭，三月已經(jīng)過去，四月已經(jīng)來臨。1155單元902室將車庫道閘撞壞了處理。本月新入職2名客服助理，3名秩序維護員，離職2客服助理，3秩序維護員，1工程技工，目前缺編：1客服助理，1工程技工，4秩序維護員；完成項目預算調(diào)整以及5月份資金計劃；對新入職員工進行員工手冊以及企業(yè)文化的培訓；完成基層員工績效考核表，4月份考勤制作；完成各類盤點表的提交；每日項目儀容儀表的檢查，崗位衛(wèi)生以及宿舍的檢查；完成各類工作計劃，培訓計劃；做好小區(qū)業(yè)主出入證，開始實行憑證進入小區(qū)。物業(yè)公司對欠繳物業(yè)管理費等相關費用提起訴訟，共起訴28名歷史欠費業(yè)主，相關資料已交給法院（調(diào)解中）。為小區(qū)業(yè)主提供便民服務，物業(yè)工程部人員對xx等業(yè)主家里進行上門維修服務。8月份秩序維護部進行了2次消防知識學習培訓和2次崗位職責培訓，培訓內(nèi)容主要包括學習消防演練的相關知識和加強秩序維護員崗位職責培訓。在20xx年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住，對物業(yè)公司的服務水平，服務素質(zhì)、工作效率的`要求都將是一個很大的提升。 加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。保安部針對20xx年總結和分析工作情況，繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持 “以人為本”的服務宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。推行與之相配合的績效 考核制度，調(diào)動員工的積極性。 大樓衛(wèi)生工作已嚴重影響了公司的形象和阻礙了物業(yè)分公司的經(jīng)營發(fā)展，我們準備將衛(wèi)生進行外包，從根本上解決“臟、亂、差“現(xiàn)象。打印、復印 17526張。 停車坪改造的施工監(jiān)督及配套設施的安裝。加強費用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出，對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。公司的領導起到模范帶頭作用，帶領全體員工轉(zhuǎn)變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓，使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。但還有很多進步的空間，也經(jīng)常因為粗心而有些區(qū)域打掃的不徹底或者沒有打掃干凈。、消毒，保證住戶的健康安全。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點考慮，維修方案已經(jīng)告知老總。通過一個月租賃信息的累計可以看出，現(xiàn)場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現(xiàn)場廣告占有xx%的成交率和電話咨詢率。丁香園戶籍管理的前期準備工作?？头繉Χ∠銏@小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進行了兩次滅殺防治，病蟲害基本消除，枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。第一，加強學習，拓寬知識面。內(nèi)部員工加強業(yè)務技能、服務禮儀培訓，提高工作效率。樓棟保潔定人定崗定責，公區(qū)、樓道、天面等衛(wèi)生死角清查。物業(yè)月工作總結怎樣寫 物業(yè)月工作總結和下月計劃篇一您好!為提升物業(yè)服務分公司的服務品質(zhì)，促進業(yè)主對物業(yè)服務公司服務工作的認知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權、監(jiān)督權，現(xiàn)公布我司一月份工作總結和二月份工作計劃，歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。前臺、管家各類日常工作崗本落實，新入職員工業(yè)務技能、服務禮儀、儀容儀表培訓。在這一年里，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領導正確指導帶領下，以及同各部門的密切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。（四）要加強與同事的思想交流。人事調(diào)整后，秩序管理部整肅了門崗形象，加大了夜晚巡查的力度，加強了小區(qū)的安全和車輛停放的管理工作。公司人事的突然變動，暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。網(wǎng)絡時代的來臨，利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“xx”、“xx”、“xx信息網(wǎng)”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去一定會有新的作用。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。、綠化常規(guī)維護。、休整工作等。所以雖然我的工作比較的不起眼，但是也是比較的重要的，業(yè)主都希望能夠擁有一個干凈的小區(qū)。第五，因秉承“微笑服務”的工作理念，在實際的工作中，對于業(yè)主提出的意見，進行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領導協(xié)商后進行采納、使用，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務工作最終集中體現(xiàn)在保潔細節(jié)上，針對這個問題，我們做出了有效的處理，首先，我們從項目經(jīng)理抓起，加大巡場力度，監(jiān)督員工執(zhí)行力上下功夫。，其中大樓6226平方米，%。制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。13樓換63a開關，整改1101房線。 堅持“安全第一”的方針，嚴格執(zhí)行大樓24小時值班制，對大樓的人員、物資進出進行嚴格查詢認真核對，不定期對大樓進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理。 認真執(zhí)行改制過渡期管理辦法，嚴格考勤制度，強化勞動紀律。 安保方面做好監(jiān)控設備的管理和消防工作的檢查，做到無重大安全事故的發(fā)生。人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服 務業(yè)戶的目的。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關比 賽做好準備。在把服務放在第一位的同時，建立規(guī) 范的賬務管理，積極配合業(yè)務部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。但是面對即將到來的五月，我們也要?準備，迎接五一的到來！以下是我對四月工作的總結以及之后工作的計劃：在四月份的工作中，我們工作基本正常，每日堅持做好小區(qū)的保衛(wèi)以及打掃工作，并積極的為業(yè)主解答問題，解決困難。秩序維護部檢查清理小區(qū)損壞的沙井蓋，以免業(yè)主發(fā)生安全事故。物業(yè)人員清理打掃清理xx2梯平臺垃圾。84元/方，133方單價為2。做好部門的周例會和周培訓、崗前十分鐘演練等。以《物管條例》發(fā)布為契機，加大宣傳力度，增強社區(qū)和管理人員的法制觀念，進一步提高小區(qū)的整體水平。作發(fā)放＂xx安全優(yōu)質(zhì)服務卡＂。做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。已給業(yè)主做好解釋工作并道歉。1完成四期所有空置房的檢查及衛(wèi)生打掃。小區(qū)更換新的門禁系統(tǒng)，物管員為有需要的業(yè)主購換新卡。xx12220車位水管漏水，xx1010124車位水管漏水，xx1座172車位水管漏水，xx2梯3樓轉(zhuǎn)角處水管漏水，xx2梯3樓水管漏水，工程人員修理后恢復正常。五月是充滿朝氣的月份，對我們來說也會是一個忙碌的月份，為此，我們更要做好管理，保證工作服務能