【正文】 費用中心 3. 銷售收入中心 4. 銷售利潤中心 ? 制造中心 成本中心 ? 研發(fā)中心 費用中心 Hamp。J 40 116 確立部門（營銷中心）權限 ? 產(chǎn)品計劃（分品種結(jié)構(gòu)與銷量）的決定權 ? 價格決定權 ? 新品概念決定權 Hamp。J 36 1152 一類生產(chǎn)方式 (飲食 ) 材料庫 前工序 后工序 交貨 定貨 拉動材料庫 Hamp。J 24 112 以營銷為龍頭 ? 任何企業(yè)只有一個經(jīng)營重心； ? 或統(tǒng)一于“市場”，或統(tǒng)一于“技術”； ? 以營銷為龍頭就是“統(tǒng)一于市場”； ? 營銷中心不是生產(chǎn)系統(tǒng)的“銷售者”，而是“采購者”； ? 營銷中心進入市場之后，內(nèi)部主要業(yè)務流程（價值鏈）將統(tǒng)一于市場競爭； ? 按爭奪市場的要求，內(nèi)部“研產(chǎn)銷”展開協(xié)同。 ? “ 直線 /參謀”線路不清，必然沒有那個“中心”會為業(yè)務流程，進而為最終成果承擔責任。 ? 如果有，那么“實施層”各個職能單位（如 銷售部、制絲車間、機修車間、原煙部、質(zhì)檢站等等），必然要受到“多頭領導”。J 3 白沙集團組織的基本模塊 白沙集團總裁 CEO （兼長煙廠廠長） 集團兼長煙辦公室 戰(zhàn)略規(guī)劃部 業(yè)務中心總監(jiān) 技術中心總監(jiān) 政工中心總監(jiān) 財務中心總監(jiān) 紀檢中心總監(jiān) 營銷中心總監(jiān) 多元化管理中心 技改中心總監(jiān) 制造中心總監(jiān) 戰(zhàn)略信息中心總監(jiān) 后勤中心總監(jiān) Hamp。 ? 控制層難以展開跨部門的協(xié)同，“控制”只是大部門內(nèi)部的控制，而不是面向“流程”的控制；面向主要業(yè)務流程，“控制層”的各個“中心”只能相互“協(xié)調(diào)”，無控制可言；類似“專業(yè)職能部門”。 Hamp。J 27 115 確立部門責任邊界 ? 總體責任： 市場責任與業(yè)績責任 ? 總體承擔責任的能力： 1. 產(chǎn)品力 節(jié)奏與速度，主打品種 /品種結(jié)構(gòu) /期量標準 /質(zhì)量與成本，毛利空間； 2. 分銷力 市場地位（ № 1）與銷售業(yè)績提升，關鍵零售戶比例 /市場占有率 /主要產(chǎn)品市場占有率 /銷售收入 /貨款回款 /銷售費用（率） /資金占用 /庫存周轉(zhuǎn)； 3. 推廣力 節(jié)奏與速度，產(chǎn)品概念、買點、售點與熱點。J 41 117 確立部門協(xié)同規(guī)則 ? 直線職能制在協(xié)同上的難點： 部門間的障礙 專業(yè)化的工作 等級制的結(jié)構(gòu) 由此引起的差異 各管理者不會自動轉(zhuǎn)向共同目標 ? 部門協(xié)同規(guī)則： 確立理性權威 /信息化 /量化 建立基于戰(zhàn)略目標任務的 “ 計劃預算 ” 體系 建立 “ KPI考核評價 ” 體系 建立基于 “ 績效與貢獻 ” 的分配體系 Hamp。J 35 1152 確立制造中心責任邊界 ? 成本、質(zhì)量與 交貨期 ? 提高生產(chǎn)柔性 ? 降低盈虧平衡點的產(chǎn)量 ? 縮短生產(chǎn)周期 ? 在“期量”上，提高響應銷售的速度 ? 從“備貨生產(chǎn)方式”向“定制生產(chǎn)方式”轉(zhuǎn)化 Hamp。J 23 111 組織結(jié)構(gòu)立足于現(xiàn)狀 集團總裁 CEO 總監(jiān)（若干） 副總裁（若干） 計劃中心部長 信息中心部長 財務中心部長 政工中心部長 紀審中心部長 營銷中心總經(jīng)理 后勤中心部長 制造中心總經(jīng)理 業(yè)務中心總經(jīng)理 戰(zhàn)略規(guī)劃部長 辦公室主任 經(jīng)營管理委員會 戰(zhàn)略層 戰(zhàn)術層 研發(fā)中心總經(jīng)理 Hamp。J 15 83 “中心總監(jiān)制 ” 的設計錯誤 ? 控