【正文】 繳存了房屋維修資金，則按規(guī)定申請(qǐng)使 用物業(yè)維修資金支付。 、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前所發(fā)生的本小區(qū)物業(yè)管理方面的遺留問(wèn)題 。 、對(duì)小區(qū)內(nèi)違反《業(yè)主公約》、治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾、裝修和使用等方面的法律、法規(guī)規(guī)定的行為，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，在確保自身權(quán)益不受侵害的條件下有義務(wù)及時(shí)勸告 。 公用照明燈天黑開(kāi)燈， 24 時(shí)前關(guān)燈。 、根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時(shí)組織澆灌，施肥和松土 。 第二十一條 小區(qū)外側(cè)房屋的管理：本小區(qū)住宅樓毗連的一層外側(cè)的房屋，因其結(jié)構(gòu)與小區(qū)相連，并具有共有、共用設(shè)備和附屬建筑，根據(jù)《城市異產(chǎn)房屋管理規(guī)定》，須承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)，具體承擔(dān)的義務(wù)如：共有的上下水、馬葫蘆、精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 13 / 48 糞池設(shè)施，共有的供暖設(shè)施，共有的主體結(jié)構(gòu)，共有墻體修繕，共有 樓蓋修繕等，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納按照相關(guān)文件執(zhí)行。 第六條 劃紅線內(nèi)附屬配套建筑，場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理。 遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》和本區(qū)域的物業(yè)管理規(guī)章制度，協(xié)助乙方做好物管理工作 協(xié)助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)遺留問(wèn)題進(jìn)行處理 。 10 協(xié)助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，其他部門(mén)或單位對(duì)本物業(yè)的遺留問(wèn)題進(jìn)行處理 。接到業(yè)主或物業(yè)使用人的報(bào)修、投訴、咨詢等來(lái)電來(lái)訪，件件有記錄有跟蹤，有處理結(jié)果反饋或回訪。物業(yè)管理費(fèi)用《交房通知書(shū)》規(guī)定的交房通知之日起開(kāi)始交納計(jì)收，按半年度支付，在第一年第一個(gè)月的上半月前交納。 第七章 其它約定 第二十八條 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力因素，致使協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行協(xié)商處理 。乙方本著對(duì)全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé)，參與前期介入，熟悉場(chǎng)地，掌握開(kāi)發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布置及設(shè)施設(shè)備功能，對(duì)設(shè)計(jì)建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件、臨時(shí)管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。 高層住宅： 元 /月 其他： ??。 、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 。 第二十六條 甲方所有的車(chē)庫(kù)車(chē)位的經(jīng)營(yíng)管理 (注：若沒(méi)有此條款可刪除 )甲方所有的車(chē)庫(kù)車(chē)位的經(jīng)營(yíng)管理 甲方所有車(chē)庫(kù)車(chē)位委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方應(yīng)按精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 32 / 48 下列標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取停車(chē)費(fèi)，但法律或政策對(duì)停車(chē)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整的，則乙方收取的停車(chē)費(fèi)作相應(yīng)調(diào)整。 第二十九條 對(duì)于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財(cái)產(chǎn)、設(shè)施，在業(yè)主委員會(huì)精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 33 / 48 成立之前，乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮，可以決定該等財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的使用、經(jīng)營(yíng)和管理等事項(xiàng)，而無(wú)需再行征得全體業(yè)主同意，但乙方應(yīng)在該決定作出之日起 10 日內(nèi)將該決定在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。 第三十八條 乙方可采取勸告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。 、在綜合竣工驗(yàn)收合格后并在交付使用前 日 (一般為 90日，具體根據(jù)項(xiàng)目前期介入時(shí)間而定 )向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之 計(jì) 平方米建面積的商業(yè)用房，由乙方按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，其經(jīng)營(yíng)收入用于物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。如果經(jīng)物價(jià)部門(mén)認(rèn)可的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，差額部分由甲方補(bǔ)足，直至本合同期滿。 (注：此條內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)匾?guī)定填寫(xiě)或修改，如當(dāng)?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗(yàn)，可刪除 ) 本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件后，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì)的申請(qǐng)。不得擅自改變房屋共用部位的用途 。 本合同期限屆滿，但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的，本合同自動(dòng)延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件之日。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。 因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內(nèi)財(cái)物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失，但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支取的，業(yè)主委員會(huì)或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。 (或前期物業(yè)服務(wù)期限自 年 月 日 (或物業(yè)交付之日 )起至第一屆業(yè)主委員會(huì)成立，并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。 每半年 (不得少于一次 )向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入 。 甲 方單獨(dú)所有的配套設(shè)施 (如會(huì)所 )或其他單個(gè)業(yè)主所有的配套設(shè)施由乙方管理的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問(wèn)題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完成 。 、檢查、 監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況 。 、 物業(yè)管理所必需的其他資料。乙方應(yīng)每 個(gè)月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收支帳目的詳細(xì)情況報(bào)告甲方。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。 10) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 。 庫(kù)房： 元 /月 、本物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： (根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇 ) 多層住宅： 元 /月 第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 (規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二 )。 甲方違反本協(xié)議，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 23 / 48 改正造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任 。地面停車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)按政府指導(dǎo)價(jià) (60 元 /車(chē) 公共綠化：定期修剪，除草滅蟲(chóng)，定期清潔，植物成活率達(dá)到 95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)植，小區(qū)綠化完成率達(dá)到 98%以上 。 依據(jù)有關(guān)法規(guī)和協(xié)議，有權(quán)向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用 。 參加業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán) 。 第三條 XX 將按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》之規(guī)定，在條件成熟的適當(dāng)時(shí)候，由政府主管部門(mén)協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商、所在街道、物業(yè)管理公司協(xié)助業(yè)主依法召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，選舉組成業(yè)主委員會(huì)。 第十七條 甲方違反本合同，造成乙方未能完成合同內(nèi)容時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正，給乙方造成損失的，全體業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 、小區(qū)內(nèi)要根據(jù)需要進(jìn)行消殺害蟲(chóng)，有效控制蠅、蟲(chóng)孳生 。 、路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率達(dá)到 90%以上，按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開(kāi)關(guān) 。 、乙方?jīng)]有對(duì)業(yè)主專(zhuān)屬物品進(jìn)行保管的義務(wù)，不負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人的各種物品的丟失、損壞、碰撞、亂劃等。 、監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)公司履行服務(wù)合同 。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。物業(yè)公司應(yīng)與業(yè)主簽訂合同，注明雙方的責(zé)任，委托事項(xiàng)及支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。包括：屋面防水層、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、門(mén)廳、走廊通道等 (不含倉(cāng)房 )。 二、公有共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理，包括：?jiǎn)卧T(mén)、樓道內(nèi)共用的上水管道、小區(qū)內(nèi)的下水管道、小區(qū)公用照明、小區(qū)消防設(shè)施。 第七條 針對(duì)性服務(wù)和委托性服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按市場(chǎng)價(jià)自行調(diào)節(jié) ，不包含在公益性服務(wù)收費(fèi)當(dāng)中。 五、根據(jù)物權(quán)行為的優(yōu)先受償和追及權(quán)的法律效力，無(wú)論房屋轉(zhuǎn)讓還是按揭、抵押、贈(zèng)與、繼承、買(mǎi)賣(mài)、還是拍賣(mài)，其受益人都有繳納前一個(gè)業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，新業(yè)主交納后可依據(jù)法律途徑以債務(wù)的形式向前一個(gè)業(yè)主追討。 、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定選聘、解聘物業(yè)企業(yè) 。 二、乙方的義務(wù) 按合同約定的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量，為小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人服務(wù) 。 、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、檢修制度完備，對(duì)設(shè)備故障及重大事件有 處理記錄。 、小區(qū)內(nèi)公共排放雨水、污水管道定期疏通，保證排放管道暢通 。 第十八條 乙方違反合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方說(shuō)明情況，小區(qū)內(nèi) 60%以上的業(yè)主不同意時(shí)，乙方要將多收的部分予以清退，情節(jié)嚴(yán)重的要承擔(dān)賠償責(zé)任。 第二章 物業(yè)管理服務(wù)工作內(nèi)容 第四條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓道、公共屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、門(mén)廳等。 有權(quán) 向政府房地產(chǎn)主管部門(mén)投訴乙方違反法規(guī)和規(guī)章的行為 。 編制物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃 。 保安服務(wù)：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)實(shí)行封閉式管理， 24 小時(shí)門(mén)衛(wèi)，巡邏，監(jiān)控保安制度，保安人員的服裝統(tǒng)一，保安器具配備齊全，按保安規(guī)程進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作，遇有突發(fā)事件，保安人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，情況嚴(yán)重時(shí)立即通知公安、消防、醫(yī)療急救等部 門(mén)前來(lái)處理 。 月 )標(biāo)準(zhǔn)收取其他專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)用按雙方商定的或者以物業(yè)公司公示的項(xiàng)目?jī)r(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)。 乙方違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)的，甲方有權(quán)要求乙方清退所有多收費(fèi)用及利息 。 交付時(shí)間： 年 月 日前。 第十一條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。 平方米 。 個(gè) 。 11) 經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。 (注：根據(jù)項(xiàng)目是否有此配套設(shè)施填寫(xiě) ) 第二十五條 業(yè)主共有的車(chē)庫(kù)車(chē)位的經(jīng)營(yíng)管理，使用人應(yīng)按照物業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)定向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。(注：如甲方所有的車(chē)庫(kù)車(chē)位分成比例未作約定的，此條款則不需要。 第三十六條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國(guó)家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。 、承擔(dān)保修期內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的損失費(fèi)用。 精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 38 / 48 1協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動(dòng) 。 甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)的市政配套設(shè)施應(yīng)按相關(guān)規(guī)定移交給市政管理部門(mén)或其他部門(mén)。并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi) 項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示 。 )(注：杭州市的項(xiàng)目必須簽此合同期限，否則房管局合同備案不能通過(guò)。 第五十條 乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 44 / 48 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所有費(fèi)用，并按多收金額每日千分之 (注：同第四十九條 !)支付違約金。 1甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害。 第五十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權(quán)終止本合同，并按有關(guān)規(guī)定辦理移交，乙方終止本合同的，應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。 1對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施 。 (注 :如果不存在這種情況，可刪除 ) 根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗(yàn)收的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。 1負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)審批或備案手續(xù)。 、甲方不得有利于物業(yè)銷(xiāo)售擅自向物業(yè)買(mǎi)受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，否則，由甲方向乙方作出補(bǔ)償。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予配合。為了全體業(yè)主的利益，乙方將各項(xiàng)物業(yè)出租或委托上述公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個(gè)合理期限。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代 管。 、 業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)精品文檔 2021 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 30 / 48 的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任 。 個(gè) 。 平方米 。 第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖，單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料，設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料 。本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使