【正文】 溝通 （一）建立并保持了書面程序，持續(xù)識別、收集、處理、報告涉及公司目標(biāo)實現(xiàn)及經(jīng)營管理有效運作的內(nèi)外部信息。 第二十 四 條 非有價單證管理 網(wǎng)點 屬于非有價單證使用 部 門，綜合內(nèi)勤負(fù)責(zé) 網(wǎng)點 的非有價單證領(lǐng)用、保管、發(fā)放等工作。 接受簡單理賠業(yè)務(wù)咨詢，主要有：理賠報案流程咨詢、報案方式及內(nèi)容提示、住院延期申請的辦理、意外及醫(yī)療險定點醫(yī)院的咨詢、理賠應(yīng)備資料解答等。 確保保險信息及時、準(zhǔn)確、安全，保障 分支機(jī)構(gòu) 的持續(xù)、穩(wěn)定、高效運營。 信息化建設(shè)方面， 分支機(jī)構(gòu) 不 開通業(yè)務(wù)、財務(wù)操作權(quán)限，僅限于 OA 辦公系統(tǒng)；無獨立業(yè)務(wù)系統(tǒng)，沒有獨立機(jī)房；涉及業(yè)務(wù)、財務(wù)系統(tǒng)的工作均由中支完成。 第二十 六 條 籌備營業(yè)區(qū) （一） 新契約流程： 網(wǎng)點內(nèi)勤經(jīng)過培訓(xùn)后，接收本網(wǎng)點新契約投保資料，完成初審錄入，掃描，投保資料物流或由專人流轉(zhuǎn)到上級機(jī)構(gòu)。通過銀行實時代收實現(xiàn)資金 的上收，通過 轉(zhuǎn) 賬實現(xiàn)業(yè)務(wù)費用的各項支出。建立 了 完善的資金管理制度，實行了收支兩條線，對分支機(jī)構(gòu)資金實行監(jiān)控，確保資金及時足額上劃集中。 第 三 章 第 四 章 分支機(jī)構(gòu)場所、資產(chǎn)設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)及要求 第十 二 條 職場 及 資產(chǎn) 配置標(biāo)準(zhǔn) （一 ）職場：依據(jù)總公司現(xiàn)行制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，由中支負(fù)責(zé)職場租賃、裝修，由分公司負(fù)責(zé)驗收（現(xiàn)行配置標(biāo)準(zhǔn)參見附件 4）。 附件 2： 個險業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)課程規(guī)劃及實施管理辦法（ 2020 版） . 錯誤 !未定義書簽。 （五）總公司和 分公司 要求的其他事項。 （二）財務(wù)控制。在總、分公司指導(dǎo)下，中支對 網(wǎng)點進(jìn)行直接管理。 （ 4） 網(wǎng)點接收 分公司 出單中心分發(fā)的保單，通過物流分發(fā)到對應(yīng)的 營銷員 ；客戶接收到保單后需要簽收保單回執(zhí)并返還給 營銷 員 或保單遞送人員；客戶 /營銷 員 提交的保單回執(zhí)， 綜合內(nèi)勤 審核合格后打包物流給 中支 一柜通崗； 根據(jù)總公司 E 化行銷服務(wù)精神，為廣泛推動業(yè)務(wù)流程自動化，逐步取消紙制投保書，有效提高承保時效，提升 XX專業(yè)形象，自 2020 年 6 月 1 日起， 全省 新契約交單將推廣使用 電子投保書交單。中支以下機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)人員個人不得自行開發(fā)輔助品。 第十 五 章 附 則 第四十 六 條 本制度適用于 XX人壽保險股份有限公司 XX分公司轄區(qū)內(nèi) 所有分支機(jī)構(gòu) 。 第 十 章 第 十一 章 第 十 二 章 營銷 培訓(xùn) 管理 第 三十九 條 增員 與培訓(xùn) （一）增員與培訓(xùn)由分公司指導(dǎo)，中支負(fù)責(zé)運作。 （ 2） 中支生成網(wǎng)點的各類要打印下發(fā)的函件保存后，以郵件形式發(fā)給 網(wǎng)點 綜合內(nèi)勤；網(wǎng)點綜合內(nèi)勤接收到中支的各類函件的郵件后先進(jìn)行保存，保存期為 30 天，然后及時打印并下發(fā)給客戶 /營銷 員處理 。 （四）對內(nèi)部控制相關(guān)活動中所涉及記錄的標(biāo)識生成、存儲、保護(hù)、檢索、保存期限和處置進(jìn)行了明確?？偡止炯哟髮λ蟹种C(jī)構(gòu) 的 定期常規(guī)稽核 、 不定期專項稽 核及檢查， 確保內(nèi)控制度落實到位 ， 經(jīng)營行為合規(guī) 。 標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點：自然年度內(nèi)連續(xù) 12 個月每月 營銷 員 人力大于等于 50人 （ 或者自然年度內(nèi)月均人力 50 人且四季度各月人力大于等于 60人 ） ，且有效活動率大于等于 57%； 大型網(wǎng)點： 自然年度內(nèi)連續(xù) 12 個月每月 營銷 員 人力大于等于 150 人 （或者自然年度內(nèi)月均人力 150 人且四季度各月