【正文】 ? 安全保衛(wèi)服務(wù) ? 病區(qū)被褥用品洗滌及供應(yīng)管理服務(wù) ? 環(huán)境管理服務(wù) ? 護(hù)工服務(wù)管理 ? 醫(yī)院的其他服務(wù)項(xiàng)目 本章典型案例分析 ? 某天晚上某物業(yè)公司保安小宋和小趙在所管寫字樓內(nèi)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有間辦公室門沒鎖亮著燈，原來是兩位熟悉的客戶在加班。反對(duì)養(yǎng)狗的人便去找物業(yè)管理公司，物業(yè)公司接受提議向公安部門申請(qǐng)將本社區(qū)確定為特別限養(yǎng)區(qū)，這一信息偶然被養(yǎng)狗人士獲悉，隨即引起養(yǎng)狗人一片嘩然，一些人聲稱如果限養(yǎng)就拒交管理費(fèi)，還有的宣布養(yǎng)不了狗就要養(yǎng)羊，養(yǎng)羊你總不能再說什么了吧？真是一塌糊涂。他們這樣做對(duì)不對(duì)？為什么？物業(yè)公司保安巡邏范圍是如何界定的？寫字樓巡邏一般應(yīng)具體查看哪些部位？ ? 一家物業(yè)公司承接管理的某個(gè)工廠位于郊外，工廠面積不大只有 10畝，并且沒有直達(dá)高速公路及鐵路的專線，但附近有一些住宅小區(qū)和通向市區(qū)的交通干道。 ? 第一節(jié) 住宅小區(qū)的物業(yè)管理 ? 第二節(jié) 寫字樓的物業(yè)管理 ? 第三節(jié) 商業(yè)場所的物業(yè)管理 ? 第四節(jié) 工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理 ? 第五節(jié) 其他類型物業(yè)管理知識(shí) 第一節(jié) 住宅小區(qū)的物業(yè)管理 ?住宅小區(qū)概述 ?住宅小區(qū)物業(yè)管理概述 ?住宅小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容及原則 ?住宅小區(qū)的達(dá)標(biāo)考評(píng) ? 中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的 《 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 》 （試行） ? 建設(shè)部制定的 《 全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則 》 ? 其他規(guī)定和要求 住宅小區(qū)概述 ?住宅小區(qū)的概念 居住區(qū) 、居住小區(qū) 、居住組團(tuán) ?住宅小區(qū)的功能 生活居住功能 、文化塑造功能 、經(jīng)濟(jì)功能 、協(xié)同整體功能 ?住宅小區(qū)的特點(diǎn) 居住功能單一，相對(duì)封閉獨(dú)立 人口密度高，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜