【正文】
雙贏的最高境界。而在談判小組內(nèi)我分到市場調(diào)查員的角色,編材料、算數(shù)據(jù)等等,這兩個角色都讓我學(xué)到了一些東西,比如:交流、協(xié)作等。在這之后再用以欲擒故縱、柔克剛的手法,打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧,最后再作出適當(dāng)讓步讓對方同意我們的要求。談判是我們每個人都涉及的事情。商場就是戰(zhàn)場,談判場上就是硝煙彌漫的戰(zhàn)役。作為路方代表,希望客戶能通過鐵路運輸原材料及產(chǎn)成品,而且運輸量越大越好。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次要有必備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識能力。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時所要采取的態(tài)度。當(dāng)遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強(qiáng)彼此的信心,化解分歧。應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想,把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,比如,通過提問的方式,讓對方主動替你說出你想聽到的答案。這時我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受,但切忌提出太離譜、過分的要求,否則對方可能覺得我們沒有誠意,甚至激怒對方。二大賽背景自20某某年中國加入wto已經(jīng)有10個年頭了,市場經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)逐步完善,各種國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)往來也日益頻繁,商情、商機(jī)、商戰(zhàn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、合作與銷售中不可忽視的重要內(nèi)容。乍聽起來覺得不可思議,但在實際談判中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,所以,首先要能跳出像腦筋急轉(zhuǎn)彎一樣的思維陷阱,而后要善于施小利,博大利,學(xué)會以退為進(jìn)。二、談判的策略與技巧(一)商務(wù)談判是一種博弈這個時候雙方都很敏感,如果語言過于直率或強(qiáng)勢,很容易引起對方的本能對抗意識或遭致反感,因此,商務(wù)談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容,語言委婉的與對手針鋒相對,這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意,使接下來的談判不容易陷入僵局。(三)準(zhǔn)備多套談判方案談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略,商討各個談判成員所扮演的角色,制訂和預(yù)測在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對方式。通過這次商務(wù)談判的培訓(xùn),讓我對談判的流程有了更進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)后期,青島西車務(wù)段和青島站做了青啤商務(wù)洽談演練。買賣促成,簽訂協(xié)議,買家得到了心愛的商品,賣家賺到的鈔票。也讓我們對商務(wù)談判有了更深入的理解,也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰(zhàn)中,達(dá)到學(xué)以致用的效果學(xué)習(xí),談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認(rèn)識到了自己的不足。談判時,應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉(zhuǎn)換思路中,扭轉(zhuǎn)我方利益上的劣勢,要使談判朝著我方有利的方向發(fā)展。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同,很難了解對方的感受,因此對別人的失意、挫折、傷痛,不要大嘴巴,而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。通過這次模擬談判,我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@,以下是我本人的一點收獲和認(rèn)識:談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去,通過組織整合課本的知識要點,大致找到了課本書的骨干。不要違犯對方的禁忌。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團(tuán)隊中實現(xiàn)自己的價值,還學(xué)會了怎樣與團(tuán)隊成員相處,構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊。1. 組織小組成員開會并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。在商業(yè)談判中,不要單方面讓步。這樣,最終的協(xié)議是不難達(dá)成的。掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結(jié)果。...商務(wù)談判報價技巧與策略 篇1當(dāng)收到詢盤的時候,你可以針對客戶的需求做出一個報價單,當(dāng)然這個報價單報的是虛價,也就是說比正常的價格高一些,但是也要在合理的價格范圍內(nèi),不能高得太離譜??偟恼f來,談判策略終要影響最終談判結(jié)果,制訂有效的談判策略是很有意義的。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次要有比備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識能力。在此期間我和小組成員找到了“蒙?!?駐滄州辦事處,與其工作人員進(jìn)行了一次真正的面對面 的談判。而沒有深入進(jìn)行實質(zhì)計算,是我方陷入談判的被動局面。在實訓(xùn)的第四天,我收到任務(wù)到團(tuán)支書寢室與英語1118班的美方代表磋商,當(dāng)時達(dá)成了協(xié)議。此外,談判的方式必須有效率,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成公平合理和切實可行的協(xié)議。談判是一種很敏感的交流,所以,語言要簡練,避免出現(xiàn)不該說的話,但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯,哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語,哪些話題是危險的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線等。如果談判對象對企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達(dá)到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場,擴(kuò)大區(qū)域面積,將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手競合。此外,商務(wù)談判人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、健全的心理素質(zhì)、合理的學(xué)識結(jié)構(gòu)和較高的能力素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)談判這門實戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程,一定不能只局限與理論知識的學(xué)習(xí),更應(yīng)該把理論的東西與實戰(zhàn)相結(jié)合,多抓住些實戰(zhàn)的機(jī)會鍛煉自己的談判能力,從而達(dá)到自己的目標(biāo),減少經(jīng)濟(jì)成本,贏得最大利益,為以后成為一個商務(wù)談判高手打下基礎(chǔ)。(2)報價階段的策略:掌握報價的原則和合理方式,確定報價,通過賣方的報價策略而對他們的底價進(jìn)行一個估算,最終確定買方的可爭取價格。每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團(tuán)隊中實現(xiàn)自己的價值,還學(xué)會了怎樣與團(tuán)隊成員相處,構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時也結(jié)合營銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。因為是第一次接觸加上對談判的不了解,所以不知道怎么樣去搜集更好的資料以便在談判中取勝。商務(wù)談判方案的制定(17篇)商務(wù)談判方案的制定(17篇)為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。(2)沒有和小組成員進(jìn)行一個有效的溝通。此次談判我們小組是代表tcl一方,談判標(biāo)的物是tcl臺式電腦,主要圍繞價格談判。談判時的體會談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。商務(wù)談判方案的制定篇三寒風(fēng)凜冽,蒿草凄凄,在經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)之后,我們迎來了本學(xué)期的最后一次課堂外的學(xué)習(xí)——模擬商務(wù)談判。(3)討價還價策略:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價還價。商務(wù)談判方案的制定篇四我們生活中每天都有很多新技術(shù)出現(xiàn),不可能每一樣都花精力去掌握,我們只能挑選對自己生活、職業(yè)更重要的去學(xué)習(xí)和掌握,這也是正確的學(xué)習(xí)選擇方法。在談判過程中,談判人員是否具備高超的技巧和策略是談判成功的決勝因素。經(jīng)營技巧如果談判對象對企業(yè)不重要,談判結(jié)果對企業(yè)也是無足輕重,可有可無,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設(shè)下的陷阱或舞曲中。學(xué)習(xí)了商務(wù)談判,在很大程度上擴(kuò)大了我們的視野。之后我又負(fù)責(zé)書寫了談判人員的姓名。以后更應(yīng)該對自己公司負(fù)責(zé)任一些。只是一次令人難忘的經(jīng)歷,自己真正感受到談判的氣氛 。除了注意談判人員的個人素質(zhì),還應(yīng)該注意其選擇任用。談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。...how to municate effectivelydirections: you are allowed 30 minutes to write a position on the topic how to municate effectively. you should write at least 100 words and you should base your position on the...簡述德國商務(wù)談判的特點 篇1法制觀念德國屬于西力國家陣營,經(jīng)過上百午的發(fā)展,法制已經(jīng)非常完各。我們應(yīng)掌握以下幾個重要的技巧:1,多聽少說 ,缺乏經(jīng)驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發(fā)言,他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對方的反對意見2,巧提問題,談判的第二個重要技巧是巧提問題。一個談判高手通常提出很尖銳的問題,然后耐心的傾聽對方的意見。如果你放棄了一些東西,必須相應(yīng)地再從對方那里得到一些東西。,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分?!爸骸保瑒t就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。因此,能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清晰地認(rèn)識??赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn),也是有智慧的表達(dá)個人意見的方式。(二)具體談判階段雙方對此次談判都做了充足的準(zhǔn)備,都想為本公司謀取最大化的利益,在這過程中對我方新款汽車的剖析,對方的最終目標(biāo)方案與我方的最低限度目標(biāo)讓步程度相差甚遠(yuǎn),我方的報價與談判的預(yù)定目標(biāo)中關(guān)于入駐區(qū)域,供貨以及員工的配備,銷售量與返利有稍微的出入,在談判過程中我們的言詞也不太專業(yè)化。商務(wù)談判方案的制定篇十二通過這個學(xué)期學(xué)習(xí)商務(wù)談判的理論,原則和策略技巧。雙方各有所得,達(dá)到“雙贏”的良好局面。通過這次培訓(xùn),個人感覺針對性、實用性都非常強(qiáng),效果明顯,為在今后營銷、開發(fā)工作的開展,打下了基礎(chǔ),提高了我與客戶企業(yè)在商務(wù)洽談中應(yīng)當(dāng)注意和掌握的技能。商務(wù)談判是所有工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),禮儀最大化是每一個談判者的最終目標(biāo)。在一場談判中,開場時怎樣奠定基礎(chǔ),過程中如何隨機(jī)應(yīng)變,對常用的談判策略如何運用,語言的使用技巧,報價及還價的策略等,都是值得先去思考注意的,因為很多問題只有在談判進(jìn)行時才出現(xiàn)。在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區(qū),此時最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計承受的范圍。商務(wù)談判中并非張牙舞爪,氣勢奪人就會占據(jù)主動,反倒是喜怒不形于色,情緒不被對方所引導(dǎo),心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。在談判中一個最大的學(xué)問就是學(xué)會適時的讓步,只有這樣才可能使談判順利進(jìn)行,畢竟談判的結(jié)果是以雙贏為最終目的。兼?zhèn)溆欣碚摗?yīng)用、操作技能的商務(wù)人才已安然成為各大企業(yè)競相追逐的對象。這些高要求我們本來就沒打算會達(dá)成協(xié)議,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,覺得自己占得了便宜。(二)曲線進(jìn)攻孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也說過:“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達(dá)到目的就要迂回前行,否則直接奔向目標(biāo),只會引起對方的警覺與對抗。這樣接下來的談判就容易朝著一個達(dá)成共識的方向進(jìn)展,而不是劍拔弩張的對抗。商務(wù)談判方案的制定篇十四一、談判前的充分準(zhǔn)備(一)確定談判態(tài)度在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對待所有談判。首先,談判的關(guān)鍵是人。在實際工作中,商務(wù)談判機(jī)會多,既有每年老客戶的合同續(xù)簽洽談,又有新開發(fā)營銷客戶的洽談工作,情況各異,但中心一致。最讓人心動的,最富有變化的便是談判的技巧和策略了。便于我們在生活、工作和商務(wù)活動中,更多的獲得利益,更好的促成“雙贏”的合作。(一)在報價起點策略我們采用拋放低球(日式報價)先提出一個低于對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣,試圖首先擊敗競爭同類對手。另外,在組織此次談判的過程中我擔(dān)任小組副組長一職,負(fù)責(zé)協(xié)助組長找資料、分配角色、并與另一小組溝通交流工作進(jìn)程。談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲,不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。(3)平等協(xié)商的原則談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報價,卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價到了我方的價格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對方達(dá)成了協(xié)議。二次會議則是確定談判主題,談判細(xì)則,談判條款,然后進(jìn)行明確的分工。如果一個交易不是按照你計劃中的方向進(jìn)行,你該準(zhǔn)備離開。問題的關(guān)鍵是傾聽已經(jīng)成為被遺忘的藝術(shù),而很多商人都忙于確定別人是否聽見他們說的話,而不去傾聽別人對他們說的話。出口商應(yīng)用開放式的問題(即答復(fù)不是“是”或“不是”,需要特別解釋的問題)來了解進(jìn)口商的需求3,使用條件問句,當(dāng)雙方對對方有了初步的了解后,談判將進(jìn)入發(fā)盤和還盤階段。德國談判代表小愿意糾纏于情理內(nèi)容,通常堅持公事公辦原則。不論是談判,做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過程中,言語腔調(diào),表情神態(tài),動作,技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控話語權(quán),在談判中占有優(yōu)勢的團(tuán)隊,才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功??傊鞘亲约菏芤娣藴\。在了解了商務(wù)談判的基礎(chǔ)概念后我們該明白商務(wù)談判的內(nèi)容和必備的各個方面。實訓(xùn)的第五天,我們早早的起床,穿上了職業(yè)裝,前往會議室進(jìn)一步布置談判的場景。同時,在生活中可以不斷積累談判技巧和經(jīng)驗,為以后正式的商務(wù)談判打下基礎(chǔ)。一顆珍珠放在地上,我們可以輕松的發(fā)現(xiàn)它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就會很費勁。正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在商務(wù)談判中這一點尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權(quán),就好像我們預(yù)先知道了招標(biāo)的底價一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。接著,在充分了解了談判對手的優(yōu)劣勢以及當(dāng)?shù)氐那闆r和分析了己方公司的情況之后,根據(jù)企業(yè)和行業(yè)類型的不同擬訂不同的談判策略。在現(xiàn)代的商業(yè)社會中,商務(wù)談判越來越多,對企業(yè)的經(jīng)營活動也起著越來越重要的作用。(4)讓步階段:通過靈活多邊的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。談判前的準(zhǔn)備和談判桌上的銷煙彌漫,讓人神往,經(jīng)過將近一周的學(xué)習(xí)讓自己學(xué)到了很多,也懂得了很多。后來談著談著我們的氣氛顯得不