【正文】 設(shè)“和諧北區(qū)”都提出新的要求，把文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合起來；工會發(fā)動員工提合理化建議，并圍繞建設(shè)“和諧北區(qū)”組織開展了征集最佳“員工心語”的活動，一年來共收到148條，經(jīng)過評委的初選，有30條心語入圍。（二）建設(shè)和諧文化，必須充分發(fā)揮基層黨組織和共產(chǎn)黨員凝聚人心、服務(wù)群眾的作用；同時要支持和保證工會、共青團(tuán)和有關(guān)社會組織充分行使職能?？梢?，通過持續(xù)不斷地加強(qiáng)宣貫，建設(shè)“和諧北區(qū)”的愿景已深深地植根于每個員工心中。再者，誠信是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)。橫向部門間要牢固樹立全局一盤棋的大局意識，提倡共同創(chuàng)造、共同進(jìn)步、甘于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神，切實(shí)把本崗位、本部門當(dāng)成企業(yè)的一個部件、一個環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好本職工作和本部門工作，營造相互溝通和協(xié)同的氛圍。員工是企業(yè)的財(cái)富，員工身心健康是企業(yè)正常發(fā)展的標(biāo)志，關(guān)心員工的生活與發(fā)展是企業(yè)的責(zé)任，應(yīng)該讓每位員工在企業(yè)中都能實(shí)現(xiàn)自身的最大價(jià)值。2005年，在公司文化創(chuàng)新主題的引領(lǐng)下，北區(qū)電信局進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)的有益探索和實(shí)踐，適時開展了構(gòu)建“和諧北區(qū)”加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的活動，給區(qū)局各項(xiàng)工作注入了新的活力。人不僅是社會和諧的受益者，更是社會和諧的推動者。不然，多好的戰(zhàn)略，多棒的戰(zhàn)術(shù)都是花架子。正是個性差異不同，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)相伴，成功和失敗相隨，才使人成為個人，才使創(chuàng)造變得格外可貴，才使整個社會既和諧又充滿活力。我們把這30篇入圍佳作刊登在《北區(qū)月訊》上，最終由全體員工投票選出一條最佳員工心語——“情在北區(qū)，心系和諧”；團(tuán)委在建設(shè)“和諧北區(qū)”活動中，結(jié)合開展“和諧團(tuán)支部”活動，充分發(fā)揮了團(tuán)員青年在建設(shè)企業(yè)化中的生力軍作用。（三）建設(shè)和諧文化，必須積極參與企業(yè)改革，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。此后，我們又通過工會對285名員工進(jìn)行了無具名調(diào)查問卷，％的員工對問卷中提出的“建設(shè)和諧北區(qū)這一愿景需要通過全體員工齊心協(xié)力共同努力去達(dá)到是否認(rèn)同”這一問題選擇了認(rèn)同。先客戶之想而想，先客戶之急而急，用一顆真誠的心，無私奉獻(xiàn)于用戶。橫向部門之間各有其優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，各司其職，和睦相處、互相補(bǔ)臺、共同協(xié)作、競爭創(chuàng)新、建立友誼，才能取得整體的發(fā)展，區(qū)局這個輪子才能更加穩(wěn)定、快速地前進(jìn)。”德是事業(yè)之基，小成功靠智慧，大成功靠品德，要追求可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做到以德服眾、尊重為本，以身作則、率先垂范，己所不欲，勿施于人，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。正文上海電信在改革發(fā)展的實(shí)踐中，積累了深厚的文化底蘊(yùn)。胡錦濤同志指出，社會主義和諧