【正文】 的。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等。而柜員間對(duì)賬也是特別有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。　　比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，盡管客戶可能是本人認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?！　≡路菸冶徽{(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)展溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)展評(píng)級(jí)授信。但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn)，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融效勞。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的才能”。新的環(huán)境，又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。盡管這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡(jiǎn)單的儲(chǔ)蓄和零售業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程，尤其是部門分工，關(guān)于商業(yè)銀行防備會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了互相制約，互相監(jiān)視的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，防止錯(cuò)帳。這主要表達(dá)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。起初我覺(jué)得儲(chǔ)蓄的工作特別繁雜且單調(diào)，辦理的業(yè)務(wù)的操作過(guò)程需要有特別多步驟，且缺一不可，同時(shí)辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購(gòu)置理財(cái)產(chǎn)品等等，同樣的業(yè)務(wù)天天做，感受會(huì)特別機(jī)械化。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)確實(shí)是最后的成功者。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口45個(gè)客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直截了當(dāng)導(dǎo)致效勞質(zhì)量降低，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源，這對(duì)工行開展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失?！　≡诜乾F(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看、征詢、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，確實(shí)是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。xxxx銀行xx縣支行城關(guān)分理處是xx縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，不斷鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的開展，在地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)建立中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供平安、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞?！边@讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)大堂工作人員除了業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有處理爭(zhēng)端，調(diào)理氣氛，眼觀六路耳聽八方的才能?！　〈髮W(xué)生寒假銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文【二】　　我在xx銀行實(shí)習(xí)已經(jīng)近半個(gè)月，從剛開場(chǎng)的期待興奮再加上一點(diǎn)小緊張到如今的頗具實(shí)感和熟悉，在這一變化過(guò)程中學(xué)習(xí)了特別多，感受了特別多，關(guān)于工行的大堂工作和運(yùn)作情況有了一定的理解。總之這是一項(xiàng)根底性的效勞性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高銀行效勞效率、效勞質(zhì)量的作用，這確實(shí)是我對(duì)本人工作情況的根本認(rèn)識(shí)。由于當(dāng)時(shí)的環(huán)境比擬嘈雜，且老奶奶的口音比擬難辨，我并沒(méi)有聽清她的征詢題。對(duì)爸爸指手畫腳，要求他為我“端茶遞水”的，甚至還要求他們諒解我的情緒，常常對(duì)他們冷臉相對(duì)，如今想來(lái)如此的我真是挺不孝的。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等?！　⊥ㄟ^(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的買賣代碼和操作流程后，我開場(chǎng)學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，因而職員的工作態(tài)度征詢題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái)，這使我們有時(shí)機(jī)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信譽(yù)證的相關(guān)流程?！耙援a(chǎn)品為中心”的無(wú)差異、單一化的信貸治理向“以客戶為中心”的個(gè)性化治理的轉(zhuǎn)變。參加實(shí)習(xí)后才能深化體會(huì)這句話的含義。事實(shí)上銀行的大堂經(jīng)理需要有特別專業(yè)的知識(shí)和特別好應(yīng)變才能，才能解答好客戶的征詢題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情，而之因而把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是由于這是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，剛開場(chǎng)能夠不明白，但是不能夠每天都不明白，我剛開場(chǎng)站在大堂里特別緊張，不知所措，生怕有人過(guò)來(lái)征詢業(yè)務(wù)，擔(dān)憂不會(huì)答復(fù)下列征詢題如何辦，事實(shí)上我太多慮了，不明白能夠征詢柜員，只要跟客戶說(shuō)明本人剛開場(chǎng)做不是特別熟悉就行，客戶一般都能夠諒解的，但是以后就不能夠老是請(qǐng)征詢別人，本人應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上完全理解的，因而根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)情勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作時(shí)機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，確實(shí)是由于他們的動(dòng)手才能要比本科生強(qiáng)?！　∪?、實(shí)習(xí)總結(jié)　　剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)確實(shí)是個(gè)人的開展和才能的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。實(shí)習(xí)內(nèi)容特別簡(jiǎn)單，確實(shí)是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù)，理解和熟悉整個(gè)的業(yè)務(wù)流程，順便協(xié)助復(fù)印身份證等材料。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成本人的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重小心。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量?！　∵^(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的協(xié)助，這段珍貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)