20xx整理大堂經(jīng)理述職報(bào)告_大堂經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告(留存版)
【正文】 享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。在一次突然而至的大雨中，我發(fā)現(xiàn)有一位年輕媽媽帶著孩子在門(mén)口避雨，便請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)休息。在2020年度郵儲(chǔ)銀行浙江省大堂經(jīng)理大賽中，我獲得了 2020年度中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行浙江省分行“明星大堂經(jīng)理”，并在之后獲得郵儲(chǔ)銀行總行2020年度明星大堂經(jīng)理的稱(chēng)號(hào)，對(duì)我而言，這份榮譽(yù)既是一個(gè)鼓勵(lì)，也是一份鞭策。
四、工作中存在的問(wèn)題 在過(guò)去的日子中，我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶(hù)交流的經(jīng)驗(yàn)，但也存在不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺。在支行開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型活動(dòng)中，我嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的儀容儀表、服務(wù)禮儀，逐步成長(zhǎng)為一名專(zhuān)業(yè)的大堂經(jīng)理，以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度?！按筇媒?jīng)理是銀行的一張名片”，我始終記得這句話(huà)，
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