【正文】 該了解或已知曉情況而不溝通，坐等安排。 作為聯(lián)創(chuàng)的管理人，你和你的管理團隊，就是聯(lián)創(chuàng)在客戶中的形象。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。如果你做不到和公司價值觀一致，你還不具備聯(lián)創(chuàng)經(jīng)理人的起碼要求； 作為經(jīng)理人，你的職責不僅是做事，更重要是影響和培育你的下屬，以具有聯(lián)創(chuàng)的風格。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 ２、 切忌收受合作者、顧客或其它方面的任何回扣、好處費、辛苦費和介紹費。 ｛員工｝ 第二條：認真負責和管理有效的員工是聯(lián)創(chuàng)最的財富。 三、價值分配 ｛價值創(chuàng)造｝ 第九條：我們認為知識創(chuàng)新、勞動、管理及資本創(chuàng)造了聯(lián)創(chuàng)公司的全部價值。 企業(yè) () 并且確信能夠在該領域中顧客作出與眾不同的貢獻時，才進入新的領域（或地域）。建立對顧客和市場可把握變化的資料庫、提供信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，建立行業(yè)秩序和更深層次的前瞻性研究是聯(lián)創(chuàng)追求的目標和驕傲。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 管理機制必須領先。 —— 關(guān)于生意 生存的意義，生命的意義，生生不息。 —— 關(guān)于客戶 我們唯一的獎產(chǎn)是為客戶服務的能力。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。聯(lián)創(chuàng)擁有此資料之所有版權(quán)。聯(lián)創(chuàng)擁有此資料之所有版權(quán)。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 ３．關(guān)于停盤 １）項目經(jīng)理仍對其按考評表考核（如按時上下班等）； ２）停盤日不得接待新客戶（現(xiàn)場接待及接電話）； ３）服從經(jīng)理安排，如市場調(diào)查等。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。擅自使用或拷貝將 會導致民事或刑事訴訟。 ２．本表每月制作一次，由業(yè)務管理部門負責填寫。聯(lián)創(chuàng)擁有此資料之所有版權(quán)。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () 一、套表使用說明（項目經(jīng)理存） 表 1： ＊為統(tǒng)計客戶規(guī)律，時間登記日、時、分，每一次電話均須登記； ＊每周一收回上周用表，并發(fā)新表； ＊本表現(xiàn)場保管，項目結(jié)束時統(tǒng)一收回交經(jīng)理處存檔。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 營建有共同利益的、愉快的、有生命意義的人生平臺。 —— 關(guān)于利益 我們尋求獲得那種植根于成長基礎上的利益。 即使是公司處于幼小階段，我們是也有原則的。這是我們所有聯(lián)創(chuàng)人的本份，是立業(yè)之根本；聯(lián)創(chuàng)人以此來獲得社會給予的回報。 ｛績效考評｝ 第二十條：聯(lián)創(chuàng)人工作優(yōu)秀，是因為我們： １、 具備良好的職業(yè)道德，有強烈的事業(yè)心； ２、 工 作認真、勤奮，對工作內(nèi)容有充分了解； ３、 有達成目標，解決問題的能力； ４、 良好的溝通和協(xié)作。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 ｛經(jīng)營規(guī)模｝ 第十四條：聯(lián)創(chuàng)只有在以下三項條件（或其一）成立時才會進入新的成長領域： １、 市場相關(guān) ２、技術(shù)相關(guān) ３、有長期發(fā)展前景 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。服務的品質(zhì)和專業(yè)水準是聯(lián)創(chuàng)的自尊、自信，并因以取得顧客的信賴。 企業(yè) () 低專業(yè)風險并實現(xiàn)利益。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 三、對你的下級 １、 讓你的下級清楚明了你的安排 ●如有可能，最好讓下級復述你的安排； ●讓下級清楚你要求的工作標準和工作完成時間； ●詢問下級有何要求； 忌： ●事先不交代清楚，事后橫加指責，從而喪失管理人的風度。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 “具有共同方向和群體意識的人們會更快、更易達到他們的目的，因為他 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 ２、管理人會議要明確思想 ●與會人要明確會議的目的、目標； ●對決定不明確的地方及時發(fā)問； ● 當思想不統(tǒng)一時，可以不做決定，但一旦有了決定， 須明確如何向下傳達； ● 你的會議記錄應作保 密處理。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 ｛價值分配的合理性｝ 第十二條：合理性的標準 —— 是公司競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬意識。 ｛服務標準｝ 第十七條：建立完善的顧客服務標準模式和網(wǎng)絡建設模式，向顧客提供專業(yè)化和水準標準化的服務。 企業(yè) () １、 聯(lián)創(chuàng)是一個整體，這要求任何新建立組織（包括合作）保持統(tǒng)一的聯(lián)創(chuàng)標識和控制權(quán)； ２、 必須是事業(yè)的增長點； ３、 必須在一定時期內(nèi)基本穩(wěn)定。 君子愛財，但不忘義。有人說“聯(lián)創(chuàng)是研究院，不是商人。不僅僅經(jīng)營今天，還必須建設未來。 —— 聯(lián)創(chuàng)的努力方向 脫離早期經(jīng)驗的、感性的色彩，成為理性的、持久的生命體（法人）。 企業(yè) () 第三章 項目檔案 項目檔案應依照下列內(nèi)容逐一完善，在項目結(jié)束時在公司歸檔。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。除非經(jīng)聯(lián)創(chuàng)的書面同意，不得以任何方式復印或拷貝。除非經(jīng)聯(lián)創(chuàng)的書面同意，不得以任何方式復印或拷貝。擅自使用或拷貝將會導致民事或刑事訴訟。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。擅自使用或拷貝將導致民事 或刑事訴訟。 企業(yè) () 及時對現(xiàn)場動態(tài)變化（如售樓處包裝、條幅、賣場狀況、重大事件）以照片開工記錄并歸檔 現(xiàn)場套表的填制、使用、申報及歸檔 根據(jù)公司項目檔案指引完成各類檔案工作 督促業(yè)務員每日填寫《客 戶成交檔案》，并于第二日報公司總銷控。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () 部 代理費結(jié)算 費用報銷 總計 ＊此檔案內(nèi)所含的 資料屬聯(lián)創(chuàng)地產(chǎn)公司所有并屬機密。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。聯(lián)創(chuàng)擁有此資料之所有版權(quán)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 ４．重點 項目 銷售代表 月 日至 月 日 客戶情況 跟蹤情況 難點 討論情況 解決方法 結(jié)果 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 2. 客戶接待登記表 項目 第 頁 時間 客戶姓名 聯(lián)系電話 顧客要求 了解樓盤的方式 銷售代表 戶型 面積 預算金額 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 企業(yè) () （７） 各階段現(xiàn)場狀態(tài)變化照片 （８） 其 它 ２．招待跟蹤資料內(nèi)容： （１） 項目經(jīng)理周度報告（表 6） （２） 月工作計劃 （３） 周報表 /月總結(jié) （４） 人員變動表 （５） 項目結(jié)算表（表