【正文】 　　綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：　　首先，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。生活處處有學(xué)習。在新的一年，我要揚長避短，積極改進：　　提高自身業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習建材業(yè)務(wù)知識，多方面了解行業(yè)動態(tài)?！　”M管說收銀員的工作是平淡而枯燥的，但也正因為如此想要將這份工作做好并不是一件重要的事情，我覺得自己平時如果有一些閑暇時間的話可以用來記憶一部分商品的價格，這樣的話從某方面來說也能夠提升自己的辦事效率。這種工作狀態(tài)持續(xù)了有一段時間。在沒有顧客結(jié)算付款時，收銀員要整理收銀臺，及時補充各項備品，清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。商場收銀員年終工作總結(jié)　　商場收銀員年終工作總結(jié)1一年的收銀工作進入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動，更新觀念，不斷的樹立事業(yè)心和責任心，圍繞著收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴格要求自我，求真務(wù)實。早班的工作結(jié)束時，要和下午班做好交接，錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。讓我欣慰的是，領(lǐng)導(dǎo)并沒有因此而責備我，而是在不斷的了解我煩躁情緒的原因，從而幫我改正?！　∩虉鍪浙y員年終工作總結(jié)3回顧今年這么多個月的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我從一名剛接觸商場的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務(wù)的經(jīng)理。經(jīng)常與商戶負責人溝通，把握商戶的心理動態(tài)。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。為此，我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責，努力做好自己的本職工作。其次我對待工作應(yīng)該要更加嚴謹一些，一些小額的零錢包括硬幣都應(yīng)該要提前準備好。　　服務(wù)方面，在這一年中，我很清楚，自己的情緒波動比較大，有時對工作提不起精神，更有時，會莫名的發(fā)脾氣，有時在接待顧客時，遇見問題較多的，我會產(chǎn)生厭煩的心里。如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容，減少企業(yè)的風險。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。晚班時要做好送賓工作，閉店時要清點好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關(guān)機，　　關(guān)閉電源，等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。在年終考評中，部門主管問我，對自己的考評給以怎樣的等級，我心里很清楚，自己今年的工作狀態(tài)不是很好，所以我給自己的是中的等級，但是主管對我說，自己的工作業(yè)務(wù)是沒有問題的，就是需要控制自己的情緒，對每一位顧客都要服務(wù)到位，對于顧客對一些收銀職責范圍內(nèi)，不熟悉的問題，要耐心的解答，對于在自己解答不完善，或是解決不了