商場收銀員年終工作總結(jié)(文件)
【正文】 的，但給自己的的感受卻很深，無論在自己做人方面，還是在自己的工作當中，我都有所感觸，好的心態(tài)，真的很重要，我要在以后的工作中更加積極?！ ∫?、收銀員的工作職責 首先我覺得自己可以談一談收銀員具體有哪些工作職責，誠然當顧客購買商品的時候收銀、找錢以及用電腦打印賬單是最基礎(chǔ)的職能，實際上平時的時候自己還會兼任“出納”的一部分工作，其實也就是去置換用來找零的零錢而已，當一天的工作結(jié)束以后我還會根據(jù)當天的賬單制作一份表格進行統(tǒng)計，當天具體銷售了哪一些產(chǎn)品，而我在收銀的時候具體又收了多少，最終的結(jié)果我都會發(fā)給商場的一名會計進行匯總，然后采購部門就可以根據(jù)當下時節(jié)一些產(chǎn)品銷量的多少進行有選擇地進貨。其次我對待工作應(yīng)該要更加嚴謹一些，一些小額的零錢包括硬幣都應(yīng)該要提前準備好?！ ∫?、工作總結(jié) 日常管理，不僅要?！傲俊?，更要保“質(zhì)”。 招商清費要“穩(wěn)、準、狠”。清費方面，對于經(jīng)營確實有壓力的，我們要穩(wěn)住他，促銷活動時給予一定的支持，平時經(jīng)常與商戶溝通，為其經(jīng)營提出一些建議，讓其了解到我們的負責，從而解決費用問題。為此，我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己認真履行自己的職責，努力做好自己的本職工作?！ √岣邎?zhí)行力，及時完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)并實時溝通、反饋。 希望在以后的日子里通過自己與同事的共同努力，能夠為x帶來一片新的繁榮景象，同時也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。在學校學做人，在社會學做事。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。一定要有責任心，事情才能做到位。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習。以整個心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。一定要與人合作，才能快速高效。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學習。 二、謙虛使人進步。從一開始就要有心，有心才能辦好事。 有針對性的向老員工及經(jīng)理學習一些業(yè)務(wù)技能，如一些ERP系統(tǒng)的經(jīng)理操作，與商戶深入溝通的技巧，客訴處理技巧等。經(jīng)常與商戶負責人溝通，把握商戶的心理動態(tài)。 二、工作計劃 通過這么
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