產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議書(shū)(專業(yè)版)
【正文】 2．返回甲方維修的產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用 ①在保修期內(nèi)，返回甲方維修的加油車，由甲方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用?！ ?．甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。 ，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換、維修?！ 〉谌龡l保修范圍 1．嚴(yán)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊(cè)》，自售出之日起，免費(fèi)保修期為三個(gè)月或行駛6000公里內(nèi)，對(duì)個(gè)別需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)?！ ?．產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費(fèi)用 ?、俦Ｐ奁趦?nèi)，均不收取服務(wù)費(fèi)。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無(wú)法控制用戶的使用條件，使用不當(dāng)造成CPU的損壞則屬有償保修范圍?！ ?．乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況制定產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃，針對(duì)顧客服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實(shí)履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問(wèn)題而經(jīng)常向甲方投訴的情況?！ 〖追绞酆蠓?wù)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查?！ 。⒉欢ㄆ谂e辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班?！ 、郾Ｐ奁谕?，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所引起的`零配件更換，均按甲方的零配件價(jià)格表收取費(fèi)用。 。 六、甲方的售后服務(wù)專線電話： 甲方：___________乙方：___________ 代表人：_________代表人：_________ 日期：___________ 。 8．除批量產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題外或運(yùn)輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨?！ ∪?、售后服務(wù)相關(guān)費(fèi)用確認(rèn) ?、俦Ｐ奁趦?nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，甲方將1：1免費(fèi)為乙方提供更換的零配件。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，兩份具同等法律效力?！ 〖追剑篲__________________ 乙方：___________________ 代表人：_________________ 代表人：_________________ 日期：___________________ 日期：___________________ 產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議書(shū)2甲方：乙方： 本著“為用戶服務(wù)，為用戶負(fù)責(zé)”的經(jīng)營(yíng)理念，為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方充分協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方進(jìn)行售后服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議： 第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利 積極
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