【正文】 對違規(guī)建設(shè)，手續(xù)不全違法開發(fā)，五證不全違法預(yù)售等不合法現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，以規(guī)范我區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)的市場秩序，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。以全面提高服務(wù)效能為目標(biāo)，依靠現(xiàn)代信息技術(shù)，通過嚴(yán)格的登記發(fā)證程序、準(zhǔn)確的面積測量、完整的產(chǎn)籍檔案資料，強化房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作；進(jìn)一步推行房產(chǎn)管理政務(wù)公示制度和公開承諾制度，使行政水平有新的提高。先后抽調(diào)干部60余人次，集中開展了5次房地產(chǎn)市場執(zhí)法檢查，共排查房產(chǎn)項目15個，查封“今日美居”“花語春天”等黑樓盤售樓點10個，沒收違規(guī)違法售樓廣告牌30多個、登記冊45份。如市瑤海區(qū)的“拆遷圍脖”收到了很好的效果。從制定征收補償方案到征收程序啟動，以及有關(guān)補償標(biāo)準(zhǔn)的確定，條例都要求尊重被征收人的意愿。不管是商業(yè)拆遷抑或公共利益拆遷，政府往往以城市建設(shè)需要、國家政策需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展訴求等各種理由，沖到同被拆遷群眾對立的第一線，形成政府只保護(hù)開發(fā)商利益，而忽視群眾利益的局面，與民爭利，喪失了政府公平、公正社會管理者的角色，損害了政府公信力。作為拆遷方的開發(fā)商也好，作為被拆遷的群眾更是如此，矛盾的焦點就凸現(xiàn)出來，那么怎樣在拆遷這場利益博弈中取得勝利，雙方就此展開拉鋸戰(zhàn)，矛盾急劇升級。房屋征收問題調(diào)查報告與房屋管理局全年工作匯報匯編第 13 頁 共 13 頁房屋征收問題調(diào)查報告一、引言近年來，因拆遷引發(fā)的社會熱點問題頻發(fā)。而在此背景下，本應(yīng)作為制度設(shè)計用來公平裁決規(guī)范拆遷行為的政府，為各種利益的驅(qū)動加入到拆遷人一方，急功近利，造成對抗升級。（五）、轉(zhuǎn)型社會中形成的仇官仇富、以及對弱者普遍的同情心理，導(dǎo)致社會在對待拆遷這一關(guān)乎普通百姓切身利益的事情上特別敏感，一旦某地出現(xiàn)拆遷矛盾糾紛，群眾往往想當(dāng)然的同情“釘子戶”，認(rèn)為是政府采取非法手段損害了群眾利益，而無視事實真相，我們必須看到，并不是每個所謂的“釘子戶”都“釘”的有理，其或多或少存在一些問題，而且現(xiàn)實中也確實存在部分被拆遷有漫天要價、無理取鬧的情況。第四，完善了征收程序，包括征收決定的作出程序、補償方案制定程序、強制搬遷程序、爭議解決機(jī)制以及救濟(jì)程序。司法機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮審判職能，強化能動司法，扎實推進(jìn)社會矛盾糾紛化解。與此同時，正確指導(dǎo)房屋中介機(jī)構(gòu)守法經(jīng)營，對30家房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和人員持證上崗進(jìn)行了檢查。（五）著力做好全區(qū)物業(yè)管理工作。加強物業(yè)管理力度“十二五”期間要進(jìn)一步推進(jìn)《前期物業(yè)管理招投標(biāo)實施方案》的實施，力爭使我區(qū)的房地產(chǎn)項目全部實施前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作，以便能公開、公平、公正為業(yè)主服務(wù)，減少開發(fā)企業(yè)和業(yè)主之間的矛盾和糾紛，提高我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理水平。規(guī)范地產(chǎn)行業(yè)秩序進(jìn)一步重視對我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)的管理工作，加大對這些開發(fā)企業(yè)的管理力度。（四）加強產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理。五是加大了房地產(chǎn)市場的執(zhí)法監(jiān)察力度。充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體作用，注重發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)等新媒體的潛力，通過論壇、微博等群眾易受的新手段，積極轉(zhuǎn)化社會價值觀，通過開誠布公的宣傳重新樹立政府在群眾心中的形象。第三，強化了被征收人的參與。長期以來的“土地”財政政策，不正確的政績觀，以及急功近利的工作態(tài)度造成政府在社會管理中的角色錯位。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講，每一個“理性人”都是力圖最求利益最大化的人。如何防止和減少拆遷矛盾，已經(jīng)成為了全民關(guān)注的，構(gòu)建和諧社會不能回避的問題。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：信息不對稱、不公開透明。另外，部分媒體在報道相關(guān)拆遷問題時，為迎合讀者，制造新聞熱點，把問題到歸結(jié)到政府一方，或集中報道政府在強拆中的種種不當(dāng)行為，報到存在偏向性，影響了社會輿論導(dǎo)向。第五，制度設(shè)計上提高了征收補償標(biāo)準(zhǔn)，充分維護(hù)了被征收人