【正文】 2． 2與送水、干洗連鎖、房屋租賃等專業(yè)公司合作開展的便民服務(wù)。 3． 15上級交待工作，未完成的工作或在工作中所發(fā)生的問題，當(dāng)事人有責(zé)任登記在交班簿上。 3． 2 尊重領(lǐng)導(dǎo)，下級服從上級。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? （ 2）不得將易燃易爆和腐蝕性物品帶入電梯；不得將尺寸過大和過重的物品帶入 電梯。 3． 7 根據(jù)《中華人民共和國消防條例》實施細則第十條規(guī)定，施工單位必須負責(zé)施工現(xiàn)場的消防 工作。房間窗戶允許在 內(nèi)側(cè)安裝防盜網(wǎng)，后陽臺允許封閉，但必須按管理處規(guī)定要求進行安裝。 1． 3審批：業(yè)主 /施工隊持《裝修申請表》和相應(yīng)資料圖紙，交管理處事務(wù)助理初審，初審后報管理處主任審批。 1． 8 施工：施工隊將《裝修施工許可證》貼于裝修單元門口，施工人員佩戴《裝修人員臨時出入證》，無證不得進場及施工，《裝修人員臨時出入證》只能在指定單元內(nèi)施工有效，如在非指定單元內(nèi)施工視為違章施工。做成功物業(yè)管理人！』 第 4 頁，共 10 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 3． 1 家居裝修者應(yīng)自開工之日起的三個月內(nèi)完成裝修。 3． 10住戶的裝修垃圾必須使用袋裝在規(guī)定的時間內(nèi)清運，放在指定垃圾堆放點，由管理處實施統(tǒng)一清理，嚴(yán)禁將垃圾從 高空拋出。 （ 7）搬運完物品應(yīng)將電梯間打掃干凈。處理結(jié)束后，在《管理處日工作記錄》上填寫處理情況。 3． 6上班后必須馬上翻看交班簿，并簽上工號或姓名。做成功物業(yè)管理人！』 第 9 頁，共 10 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 三、 業(yè)主（住戶）投訴處理規(guī)程 1． 0 管理處客戶服務(wù)部為業(yè)主（住戶）投訴受理部門。 5． 0便民活動內(nèi)容必須健康、文明，主辦單位（個人）應(yīng)服從管理人員的現(xiàn)場指揮和管理，不能造成環(huán)境破壞或污染，不能影響或破壞住宅區(qū)的公共秩序。做成功物業(yè)管理人！』 第 10 頁，共 10 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 四、管理處便民活動管理規(guī)定 1． 0臨時性、短期性活動： 1． 1有益于居民身心健康的高科技、新技術(shù)產(chǎn)品展銷。 3． 11不得與客人過份親熱或長時間談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。 2． 6如來電業(yè)主 /用戶要找的服務(wù)人員不在，接聽人應(yīng)做好轉(zhuǎn)告工作，并及時告知該服務(wù)人員。 5． 2 正在裝修的住戶應(yīng)確保所有進入小區(qū)內(nèi)裝修的裝修施工人員到管理處辦理登記手續(xù)并領(lǐng)取臨時出入證，如管理處在檢查中發(fā)現(xiàn)無證施工人員，除強制其離開小區(qū)外，每人每次扣除裝修保證金 50元作為違約金。做成功物業(yè)管理人！』 第 5 頁，共 10 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 3． 13裝修施工人員憑《裝修人員臨時出入證》出入小區(qū)，工作期間應(yīng)佩戴《裝修人員臨時 出入證》，不戴證件、涂改或轉(zhuǎn)借出入證的人員一經(jīng)查出，將處以罰款和沒收證件，直至取消裝修資格。因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品等，應(yīng)由裝修戶負責(zé)修復(fù)和賠償。 2． 2 樓頂、外墻、外門窗、陽臺的裝修及空調(diào)的安裝及其他裝修活動必須符合深圳 市規(guī)劃國土主管部門的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證建筑物外觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 確需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)、明顯加大負荷的，住戶應(yīng)委托建筑物原設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，報政府設(shè)計審批部門審批。住戶不得私自在戶外接駁水、電，違者照章罰款。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 5． 0違章裝修處理 5． 1 住戶若不按