酒店前臺20xx工作計劃總結與酒店前臺4月工作總結范文匯編(專業(yè)版)
【正文】 希望可以幫到大家。培訓查ed房的程序。前10天了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。如何正確出入酒店。xx日了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領導者簡介，酒店行政結構簡介。了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。培訓轉換房間的程序。酒店前臺4月工作總結范文自學校畢業(yè)來賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以上就是酒店前臺XX工作計劃總結，文中介紹到的培訓計劃以及實施步驟都非常詳細。團體入住及結帳程序培訓。(三)前臺培訓內容： 培訓計劃需時30天，分三個階段完成。了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。了解本部門概況，包括：本部門結構，各部門功能，認識各部門負責人。了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄
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