【正文】 ４ 程序 ４ .１ 各部門負責收集、整理、保存本部門的職業(yè)健康安全記錄。 對滿足審核要求而言時個別的 ,偶然的 ,孤立的性質(zhì)輕微的 問題 . 。 5） 對于所要求的監(jiān)測項目，若公司條件不允許，無法進行時，可委托給外方進行，如鍋爐檢驗、水處理檢驗等。 相關(guān)文件 《緊急情況處理規(guī)定》 相關(guān)記錄 《緊急情況處理登記表》 38 山東中信物業(yè)管理有限公司 績效測 量與監(jiān)測控制程序 章 節(jié) 號 版本 3 修 改 狀 態(tài) 0 目的 保證職業(yè)健康安全管理體系的有效運行 ,對具有重大職業(yè)健康安全影響的運行與活動的關(guān)鍵特性進行監(jiān)測 ,為職業(yè)健康安全管理體系的實施和改進提供依據(jù) . 適用范圍 適用于物業(yè)管理服務活動中可能具有重大職業(yè)健康安全事故的監(jiān)控和測量 . 職責 。 相關(guān)文件 《司機職責》 山東中信物業(yè)管理有限公司 章 節(jié) 號 36 應急準備與響應控制程序 版本 3 修 改 狀 態(tài) 0 目的 為本公司所承接物業(yè)工作場所內(nèi)的人員在緊急情況下提供安全指引，以便做出應急準備和響應；確保公司能具有快速反映能力去處理，并最大限度的降低可能伴隨產(chǎn)生的損失。 相關(guān)文件 相關(guān)表格： 《蒸汽鍋爐運行表》 ZXWY/ 《設備事故報告單》 ZXWY/ 《設備保養(yǎng)記錄表》 ZXWY/ 35 山東中信物業(yè)管理有限公司 交通安全控制程序 章 節(jié) 號 版本 3 修 改 狀 態(tài) 0 目的 為了加強對機動車輛的安全管理，防止交通事故的發(fā)生，保障員工的生命和財產(chǎn)的安全。 認真做好日工作檢查并填寫工作日志。應等待專業(yè)人員的到來，進行處理。 下班時檢查各種電源開關(guān)是否關(guān)閉。 總務部應不定期檢查員工勞保用品的使用情況，發(fā)現(xiàn)不符合時，發(fā)放通知書至有關(guān)部門，限期整改。提出了勞保用品的選擇、使用和廢棄的管理要求。 ｂ 因破損而重新領用的新文件，分發(fā)號不變并收回相應舊文件。 ３ .４ 各部門負責編制相關(guān)工作手冊。職業(yè)健康安全管理委員會負責把協(xié)商結(jié)果（包括對合理抱怨的處理方案、時間、實施負責人）公布于眾，向員工公開。對職業(yè)健康安全信息的綜合管理，匯集和處置相關(guān)的職業(yè)健康安全信息。 ４ .２ .4 通過教育和培訓，使員工意識到： ａ 滿足業(yè)主和非業(yè)主使用人及法律法規(guī)要求的重要性。 ｂ 負責本部門員工的崗位技能培訓。 及時發(fā)現(xiàn)危害源，制定相應的解決辦法，并添加到工作手冊中，在工作中監(jiān)督執(zhí)行。 5） 收 集員工有關(guān)職業(yè)健康安全的建議或意見，提交委員會討論，并將結(jié)果反饋給相關(guān)員工。 確保職業(yè)健康安全委員會的建立和正常運行。 各部門每季度檢查一次本部門目標的完成情況，報總務部；由總務部匯總后報職業(yè)健康安全管理委員會，由其每半年對各部門目標的完成情況進行一次檢查和考核，并上報總經(jīng)理。 國家職業(yè)健康安全法律、法規(guī)、標準及各部委規(guī)章。 計劃實施時，由各部門負責人具體組織完成計劃中所列出的工作任務。 3）加強對物業(yè)管理過程中風險活動的控制并進行持續(xù)改進，減少職業(yè)健康安全事故的發(fā)生。 總經(jīng)理（簽名）： 年 月 日 8 職業(yè)健康安全方針 “遵章、嚴謹、有效、可靠” 山東中信物業(yè)管理 有限公司以致力于提高職業(yè)健康安全水平為目的，并為保護員工和相關(guān)方的權(quán)益而鄭重承諾： 遵守規(guī)章制度，工作嚴謹真實 計劃行之有效，監(jiān)督深入可靠 職業(yè)健康安全目標 公司無重大責任事故 輕傷率為 0、職業(yè)病率為 0、傷殘率為 0、 重傷率為 0、死亡率為 0、 總經(jīng)理 (簽名 ): 年 月 日 9 公 司 概 況 山東中信物業(yè)管理有限公司成立于 一九九九年五月，下設七 個部門 —— 公關(guān)部、總務部、工程部 、餐飲部、安管部、保潔部 、財務部 。 該委員會應定期對有關(guān)職業(yè)健康安全問題進行評估并決定采取的措施，促進員工對職業(yè)健康安全管理的參與，從而保護員工、入住業(yè)主以及相關(guān)方的健康和安全。 在新世紀，中信物業(yè)公司愿以高檔次的管理、優(yōu)質(zhì)的服務為所有業(yè)主創(chuàng) 造一個優(yōu)美、整潔、舒適、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。 山東中信物業(yè)管理有限公司 章 節(jié) 號 15 職業(yè) 健康安全管理策劃 版本 3 修 改 狀 態(tài) 0 本公司根據(jù)實際情況對職業(yè)健康安全管理體系中涉及的危害源辯識、法律與其他要求、目標及職業(yè)健康安全管理方案進行識別、建立程序、分解、更新和予以保持。 相關(guān)文件 《目標、指標和管理方案控制程序》 《應急準備和響應控制程序》 6 相關(guān)記錄 《職業(yè)健康安全危害源、風險評價和控制策劃清單》 ZXWY/OR— 17 《重大危害源清單》 ZXWY/OR— 山東中信物業(yè)管理有限公司 章 節(jié) 號 18 法律及其他要求控制程序 版本 3 修 改 狀 態(tài) 0 目的 用來確定適用于公司活動或服務過程中職業(yè)健康安全因素的法律，以及其他應遵守的要求，并建立獲取這些法律和要求的渠道。 相關(guān)文件 《文件控制程序》 相關(guān)記錄 《相關(guān)法律、法規(guī)和要求一覽表》 ZXWY/OR— 19 山東中信物業(yè)管理有限公司 目標和管理方案控制程序 章 節(jié) 號 版本 3 修 改 狀 態(tài) 0 目的 依據(jù)職業(yè)健康安全方針和風險現(xiàn)狀，制定目標、管理方案以降低風險或進一步對其控制，并持續(xù)改進。 審時對管理方案的實施狀況進行檢查。 2） 協(xié)調(diào)相關(guān)部門實施委員會做出的解決職業(yè)健康安全問題的工作方案。 各部門 負責相關(guān)職業(yè)健康安全目標指標在本部門的實施。 ３ 職責 ３ .１ 總經(jīng)理 負責批準《 崗位工作人員任職要求》和《公司年度培訓計劃》。 ４ .２ 培訓和意識 ４ .２ .１ 各部門協(xié)同總務部分別根據(jù)新員工、在崗員工、內(nèi)審員等的崗位要求，制定并實施培訓。經(jīng)總經(jīng)理批準，由總務部負責組織實施。 各實施部門必須將整改過程中有關(guān)糾正、預防和改進措施的信息傳達到職業(yè)健康安全管理委員會。 職業(yè)健康安全管理體系文件包括職業(yè)健康安全管理手冊（包含程序文件）、工作手冊（可與其他體系合用）二個層次，此外還有體系運行的記錄。 ｃ 應確保各部門使用的文件是適宜版本，文件的發(fā)放、接收要填寫《發(fā)文登記表》、《收文登記表》 ４ .４ 文件的受控狀態(tài) 文件分為：“受控”和“非受控”兩大類，凡與職業(yè)健康安全管理體系運行緊密相關(guān)的文件應為受控文件。 ４ .７ .３ 文件的借閱、復制 借閱、復制與職業(yè)健康安全管理體系有關(guān)的文件，應填寫《文件借閱登記表》和《文件復制表》，由管理者代表審批后向資料管理人借閱、復制。 當引進化學品、機器設備或化學品、機器設備發(fā)生變動，或公司發(fā)生其他異常情況時，應重新進行勞保用品評估和識別。 照明不良應隨時報告 辦公室，給予改善。 電梯為檢修保養(yǎng)時，必須在廳門外掛上“電梯檢修、暫停使用”的警告標志。 工程部負責對配電柜外協(xié)單位人員的管理工作。 程序： 鍋爐工必須持證上崗，符合崗位任職要求： (1) 年齡 :20— 50，身體健康。 駕駛員對機動車輛應加強維修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)機件失靈、損壞應立即修理，不得帶病行車。 、水浸時，應按照上述處理預案進行處理。每季度由各部門負責人對本部門所要達到的階段性目標進行監(jiān)測 ,填寫《公司月檢表》 ,報職業(yè)健康安全管理委員會，由其每半年對各部門目標的完成情況進行一次檢查和考核，并將結(jié)果上報總經(jīng)理。 2）公司的職業(yè)健康安全活動與遵守的法律與其他要求不符合 ,目前無改進的實施計劃。 各責任單位應針對不符合情況 ,根據(jù)其調(diào)查分析得出的原因 ,制定相應的措施及實施方案 ,以糾正不符合和預防不符合再次發(fā)生 . ,具體措施方案、實施負責人、完成期限等 . 預防措施 各部門每季召開一次潛在問題分析會 ,發(fā)現(xiàn)并消除不符合的潛在原因 ,根據(jù)潛在問題的性質(zhì)和影響的嚴 重性 ,采取預防措施 ,在實施中進行控制 . 職業(yè)健康安全管理委員會 負責預防措施效果的檢查 ,確認有效后可形成有關(guān)記錄文件 ,必要時修改相關(guān)體系文件。 ４ .４ .２ 職業(yè)健康安全管理委員會編寫《職業(yè)健康安全記錄清單》，將公司所有與職業(yè)健康安全管理體系運行有關(guān)的記錄匯總，包括名稱、編號（版本）、保存期等內(nèi)容，交管理者代表審核，并匯集備案記錄的原始樣本。 內(nèi)部管理體系審 核和管理評審中發(fā)現(xiàn)的不符合 ,由審核組開出《 糾正和預防措施處理單 》。 職業(yè)健康安全管理委員會 負責組織相關(guān)部門和人員或委托相關(guān)部門對內(nèi)審、管理評審及監(jiān)控與測量中發(fā)現(xiàn)的不符合項的糾正、監(jiān)督和效果驗證。 1）對評價出的法律、法規(guī)及其他要求和職業(yè)健康安全保護要求的文件執(zhí)行和遵守情況 ,主要由總務部和各部門內(nèi)審員配合 ,每年進行一次符合性評審 ,填寫《公司月檢表》。 2）水浸處理預案 a、客戶辦公區(qū)出現(xiàn)水浸時 ,應立即通知客戶，同時迅速聯(lián)系工程部和安管部，聯(lián)合將房門打開 ,檢查是否將電源浸泡 ,若被浸泡則首先要切斷電源 ,防止觸電； ； 、排除積水 ,減少積水對樓面的浸泡程度； ,將貴重物品移往高處或搬出戶外； ,清整環(huán)境并防止物品的丟失損壞； ,可開窗通風 ,避免室內(nèi)潮濕、損傷物品及人員健康。 機動車輛開車前必須按照機動車運行安全技術(shù)條件 例行檢查剎車、水箱、供油系統(tǒng)、輪胎、喇叭、指示信號燈等，機械電氣部件保證齊全、完好、靈敏、可靠。 工程部負責每年鍋爐的年檢工作。 范圍 適用于本公司的所有員工及外協(xié)單位的工作人員。 4 程序： 不準將任何雜物塞住廳門或轎廂門的門鎖開關(guān)，應使之保持安全作用。 勿隨意連接電源，增加插座，以免負荷過重，復印機、打印機按規(guī)定要求操作。 程序 公司職業(yè)健康安全管理委員會根據(jù)工作安全分析結(jié)果識別每個崗位所需的勞保用品。 ｂ 為某種原因需保留的任何已作廢的文件，都應進行適當?shù)臉俗R。 ａ 職業(yè)健康 安全手冊由總務部負責組織編寫，由管理者代表審核，上報總經(jīng)理批準發(fā)布，由總務部負責登記、發(fā)放。 所有信息傳遞和接收方必須認真填寫《 工作聯(lián)系單 》，做好必要的記錄?？倓詹考皶r傳遞、下達到相關(guān)部門，以便執(zhí)行。 ４ .３ .３ 各部門的計劃外培訓，應填寫《培訓申請》，報總經(jīng)理批準，由相關(guān)部門組織實施。 ｄ 具備 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 22 山東中信物業(yè)管理有限公司 培訓、意識與能力控制程序 章 節(jié) 號 版本 3 修 改 狀 態(tài) 0 １ 目的 對承擔職業(yè)健康安全管理體系職責的人員規(guī)定相應崗位的能力要求，并進行培訓或采取其他措施以滿足規(guī)定要求。 6） 對現(xiàn)有的職業(yè)健康安全程序作評估并作改進。 職業(yè)健康安全管理委員會 A 委員會主任（一名） 1） 召集委員會的會議并主持會議。 各部門實施本部門能夠自行實施的方案或項目，對沒有能力實施的及時上報管理者代表，經(jīng)管理者代表審核，報總經(jīng)理批準后，方可實施。 總務部應保存職業(yè)健康安全法律、法規(guī)、標準及其他要求的原件（若無原件應保存復印件），當上述外來文件更新或增加時，各部門應及時告知總務部，及時修正《相關(guān)法律、法規(guī)和要求一覽表》，由總務部將新的內(nèi)容補發(fā)至各