【正文】 為樹立政府職能部門窗口單位良好形象，創(chuàng)建群眾滿意窗口單位，方便計(jì)劃用水戶辦事，我辦開發(fā)先進(jìn)的節(jié)水管理系統(tǒng)，并設(shè)置了觸摸屏——貴陽(yáng)市非居民計(jì)劃用水查詢系統(tǒng)（節(jié)水介紹、用戶信息、辦事指南、政策法規(guī)、聯(lián)系我們等）放置在辦業(yè)務(wù)科及市供水總公司收費(fèi)大廳；不斷更新節(jié)水網(wǎng)站，將創(chuàng)建水平衡計(jì)劃年審等業(yè)務(wù)相關(guān)通知、表格上傳節(jié)水網(wǎng)，方便用戶隨時(shí)查詢；在服務(wù)器設(shè)置共享文件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)局域網(wǎng)共享，提高辦事效率及透明度。為及時(shí)消化成果，考察人員多次利用空隙時(shí)間開會(huì)，匯總情況。長(zhǎng)春市直屬機(jī)關(guān)老干部管理服務(wù)中心（根據(jù)自身管理服務(wù)離休干部多的特點(diǎn)，通過(guò)建立數(shù)量較多的離休干部黨支部，定期組織老干部黨員開展活動(dòng)。：市經(jīng)委離退休干部工作處系該市經(jīng)委機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門，主要負(fù)責(zé)委機(jī)關(guān)離退休干部75名（其中離休、退休副局級(jí)以上干部20名）的管理服務(wù)工作，指導(dǎo)委機(jī)關(guān)直屬單位離退休干部工作。該辦名義上有40多位工作人員，其實(shí)長(zhǎng)年沒(méi)有新人加盟，只剩23名年齡較大的工作人員。本文對(duì)外出學(xué)習(xí)考察的初衷、五市老干工作的基本情況、可供我辦借鑒的經(jīng)驗(yàn)與做法、考察學(xué)習(xí)后的收獲與感受作出較為全面闡述。濟(jì)南市經(jīng)委老干部局起步比我們晚，但起點(diǎn)高，發(fā)展快，工作成效顯著。某市國(guó)資委離退休人員工作辦公室主任由委副主任擔(dān)任，以離退辦工作為主；長(zhǎng)春市直機(jī)關(guān)老干部管理服務(wù)中心主任按正局級(jí)高職低配，并兼任該市老干部局黨組成員；濟(jì)南市離退休干部局局長(zhǎng)（副局級(jí)），為經(jīng)委黨委委員，市經(jīng)委副巡視員任該局黨委副書記，同時(shí)市經(jīng)委副書記還分管該局的工作。長(zhǎng)春市退休干部管理服務(wù)中心對(duì)退休干部本著“在服務(wù)中體現(xiàn)管理、在管理中落實(shí)服務(wù)”的工作原則，對(duì)老干部進(jìn)行細(xì)微化管理，依據(jù)政策為他們辦實(shí)事、解難事，切實(shí)解決了醫(yī)療待遇、住房補(bǔ)貼等老干部關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。某市國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)、市經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持迎來(lái)送往，與我辦領(lǐng)導(dǎo)有一種“相見恨晚”的情感。（四）開展全國(guó)城市節(jié)水宣傳周活動(dòng)。（三）自備水資源管理。長(zhǎng)春市退休干部管理服務(wù)中心則結(jié)合重大政治活動(dòng)、事件，充分利用電化教育手段加強(qiáng)退休人員的政治理論學(xué)習(xí)。（三）管理服務(wù)制度較為完善各單位結(jié)合自身特點(diǎn)不斷進(jìn)行摸索，總結(jié)出較為完善的制度規(guī)范。該中心雖為副局級(jí)單位，但按正局級(jí)配備領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)班子一正三副，編制42人全部是消化的改制干部。正是基于以上三點(diǎn)，我們帶著問(wèn)題和虔誠(chéng)的學(xué)習(xí)態(tài)度躬身外出考察學(xué)習(xí)。其三，黨的十七大報(bào)告中明確提出“全面加強(qiáng)離退休干部工作”，面對(duì)新的形勢(shì)，我們的老干工作怎么做？這個(gè)問(wèn)題值得思考和借鑒別人好的經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)春市直機(jī)關(guān)老干部管理服務(wù)中心，隸屬于長(zhǎng)春市委老干部局，該中心內(nèi)設(shè)辦公室、管理服務(wù)一處、二處、三處、四處、五處等6個(gè)處室，管理著