【正文】 但 VANCL的退換貨流程稍微有些復雜，如果能簡化流程將會更好。 ?營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 ?? 整合網(wǎng)絡(luò)營銷策略擬定與實施 ?? 網(wǎng)絡(luò)營銷要素與資源整合 ?? SWOT分析與市場機會分析 ?? 核心競爭力分析與競爭策略擬定 ?? 長、短期營銷目標與實施步驟規(guī)劃 ?? 營銷組合策略與創(chuàng)意 ?? 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計與應(yīng)用 ?? 網(wǎng)絡(luò)市場選擇與網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā) 網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)公關(guān) ?? 網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略制定與實施方案設(shè)計 ?? 網(wǎng)絡(luò)廣告投放與媒體組合策略擬定 ?? 新聞公關(guān)與軟文炒作策劃 ?? 網(wǎng)絡(luò)促銷活動創(chuàng)意與設(shè)計 ?? 公共活動策劃與各類專題會議設(shè)計 ?? 網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)系管理顧問 ?? 網(wǎng)絡(luò)危機事件的處理與風險規(guī)避 九、運營費用： 時間段 項目 金額（元） 備注 兩年 B2C 平臺建設(shè) 23800 費用雙方共同投入，根據(jù)股份服務(wù)器 1 臺 12800 廣告推廣費用 （暫定） 36000 運營服務(wù)費用 12800/年 進行投入 合計 85400 十 、 產(chǎn)品運營 周期 圖 ? 階段戰(zhàn)略圖： 十一 、 物流 amp。優(yōu)勝劣汰的速度在服裝 B2C 行業(yè)加快。 凱諾科技 網(wǎng)絡(luò)銷售模式 利用品牌與互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上 銷售。 ? 受眾行為習慣： 由于這類人群的受教育程度相對 較高 ，對網(wǎng)絡(luò)的使用程度和掌握水平熟練 ， 我們在網(wǎng)站策劃是 ，遵循最為直接的、常態(tài)的受眾行為習慣，從而突出 網(wǎng)站 的易用性，進而達到門戶可用價值的最大化。 網(wǎng)購人群是大多服裝品牌最理想的目標人群，并且因這部分人群在引領(lǐng)著時尚的潮流，因此失去這部分市場，意味著將來在傳統(tǒng)渠道可能失去更大的市場。（根據(jù)報道，另 一家網(wǎng)絡(luò)服裝直銷企 業(yè) Vancl 預(yù)計今年銷售額將達到 5 億，而 Vancl 成立的時間僅為兩年。 三、受眾群體分析： 服裝作為網(wǎng)絡(luò)購物交易額最大的品類，在網(wǎng)購用戶中的滲透率持續(xù)高漲。 雅戈爾 團購模式 公司團購營銷部分直接與大型企業(yè)接洽，簽訂公司司服、職業(yè)裝定做合同。但是男裝市場也可以細分到更多的領(lǐng)域，比如專做襯衫產(chǎn)品、專做西服 ，職業(yè)裝 定制等。 完美融合 3G技術(shù) 六、 網(wǎng)站結(jié)構(gòu) amp。 ? 售后服務(wù) 售后服務(wù)包括呼叫中心搭建以及退換貨。另外， B2C的銷售高低起伏，呼叫中心外包將降低人員成本。到目前位置，不管是卓越、當當還是 VANCL、京東都遭 遇到了 B2C 的瓶頸，傳統(tǒng)服裝品牌涉水 B2C 同樣不能回避。 機會（ Opportunity） 新消費模式的出現(xiàn)； 服裝網(wǎng)上 直銷發(fā)展巨大的發(fā)展空間； 減少中間商帶來的 高額利潤。 PPG VANCL C2C模式 利用淘寶等 C2C平臺銷售服裝的小買家，比較分產(chǎn)，產(chǎn)品一般都是低端或外貿(mào)庫存壓單產(chǎn)品。 不利用品牌創(chuàng)立、維護與形象提升，對公司長遠發(fā)展不利。這些因素都制約著傳統(tǒng)服裝品牌不能放開手腳在電子商務(wù)上取得較大的進展，給了 PPG、 VANCL 和淘寶上網(wǎng)貨品牌占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)市場的機會。但因服裝企業(yè)缺乏對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)運營的經(jīng)驗以及未處理好與傳統(tǒng)渠道的關(guān)系而面臨諸多問題。 (二 ) 電子商務(wù)各個垂直領(lǐng)域中，服裝電子商務(wù)的發(fā)展勢頭正旺 ? 電子商務(wù)各垂直領(lǐng)域中，服飾類商品自 07 年開始，成為網(wǎng)購交易第一大商品品類； 服飾行業(yè)網(wǎng)購交易量占整體銷量的比重 08 年 6%左右，滲透率遠高于網(wǎng)購占社會消 費品