打造一流的銷售團隊和心態(tài)(專業(yè)版)
【正文】 要成為一名優(yōu)秀的營銷人員，就必須擁有五個心理素質(zhì)條件：顧客導(dǎo)向、銷售技巧、知識儲備、有效溝通、自我調(diào)控。他們的共同特征是：那些短期目標(biāo)不斷得以實現(xiàn)，生活水平穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等。幾年內(nèi)，他的兒子會需要一輛新腳踏車，你想他會到哪里去買呢 ？ 010203040506070文化程度 行業(yè)經(jīng)驗 年齡 工作時間 和銷售業(yè)績相關(guān)性最小的因素 對不同的銷售業(yè)績組的基礎(chǔ)資格測試評分結(jié)果 0102030405060708090100客戶了解 好強性 喜歡夸獎 情緒穩(wěn)定 大方自然優(yōu)秀組中間組落后組和銷售業(yè)績相關(guān)性最大的前 5項能力 對不同的銷售業(yè)績組的銷售能力測試評分結(jié)果 三、銷售和談判高手的三大絕招 四、成功人生的第一步：思考自己的人生目標(biāo) 調(diào)查： ? 哈佛大學(xué)曾對一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等客觀條件都差不多的年輕人，做過一個長達 25年的跟蹤調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容為目標(biāo)對人生的影響，結(jié)果 27 60 10 3％的人，有清晰且長期的目標(biāo)。心態(tài)卻導(dǎo)致人生驚人的不同 。 職業(yè)化是企業(yè)與個人事業(yè)發(fā)展的必需品，而不是奢侈品。成功，在一開始僅僅是一種選擇，你選擇什么樣的目標(biāo)，就會有什么樣的人生。既然這是他的第一輛腳踏車，他很可能會撞到一、兩棵樹，所以不用買太高級的車型。大家現(xiàn)在不怕了，說要知道有網(wǎng)我們早就過去了，幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。 職 業(yè) 職 責(zé) 專 業(yè) 職業(yè)化 的含義 職業(yè)化 責(zé)任 素養(yǎng) 行為規(guī)范 技能 權(quán)利 職務(wù) 目標(biāo) 工作（事） 職業(yè)化：職業(yè)技能的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。 —— 順利過橋 ? 走過去后，教授打開了一盞黃燈，透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點水，而且還有幾條在蠕動的鱷魚。打造一流的
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