【正文】 3． 5 管理性辦公用品列入移交，如有故障或損壞，應以舊品換新品，如遺失應由個人或部門賠償 或自購。 3． 4 如由于駕駛?cè)耸褂貌划敾蜍囕v管理員疏于保養(yǎng)，而致車輛損壞或機件故障 ，所需之修護費，應依情節(jié)輕重，由公司與駕駛?cè)嘶蜍囕v管理員負擔。每月初連同行駛紀錄表一并轉(zhuǎn)辦公室稽核。 9． 0 維修的監(jiān)督與審查 9． 1 維修實施后，如維修內(nèi)容、期限、預算等需要作重要變更，或需追加預算時，經(jīng)責任人與辦公室主任協(xié)商后，提交工程變更或追加預算申請。 1． 15 食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設備等。每周盤點一次食堂倉庫，每月上旬定期公布賬目，接受員工的監(jiān)督。 16． 0 凡階梯、升降機上下處及機械危險部分，均須有適度的光線。 胸卡管理程序圖 5． 6 衛(wèi)生制度 1． 0 本公司為維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特制訂本制度。 2． 0 適用范圍 凡本公司員工（總經(jīng)理除外） 3． 0 實施細則： 制服統(tǒng)一設計 訂立配發(fā)范圍 規(guī)定使用注意事項 制訂換舊與回收制度 制服統(tǒng)一制作 3． 1 員工進出公司時及上班時段內(nèi)須佩戴胸卡，不得轉(zhuǎn)借他人。但未到換發(fā)期，制服破損不能穿用時，不在此例。到達出差后 應及時與公司取得聯(lián)系。 3． 0 員工正常工作時間為上午 8 時 30 分至 12 時，下午 1 時 30 分至 5 時。 1． 4． 4 禁止來賓未經(jīng)準許進入公司，發(fā)現(xiàn)或接獲他人舉報，應由辦公室查明責任歸屬，如因保安人員管理不嚴，公司給予當值人員 20 元處罰。 1． 3 本公司人員出入管理 1． 3． 1 本公司員工出入公司，應穿著規(guī)定服裝，配掛胸卡于胸處，以便識別，并嚴禁赤足或穿著拖鞋。 2．所施監(jiān)督：對公司員工上下班考勤及打卡機實施監(jiān)督和登記。 工作時間 在規(guī)定時間內(nèi)上班，有時需要加班加點。男性， 35 歲以下。 2．車內(nèi)清潔、舒適，服務周到、熱情大方。了解房地產(chǎn)基本知識。 工 作 職 責 與 任 務 1．負責公司圖書、報刊、資料的收集整理、編排、登記。 （二）外部關(guān)系 1．在對外宣傳方面與政府及相關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系。 工作經(jīng)驗要求 ?？埔陨蠈W歷，計算機、中文或經(jīng)濟管理專業(yè)。 2．嚴格機房管理制度，做到整潔衛(wèi)生、安全舒適。 3．物業(yè)管理經(jīng)費及安全衛(wèi)生經(jīng)費的審核權(quán)。 3．負責公司辦公樓的物業(yè)管理工作，制訂完善的服務標準。 3．合作關(guān)系：在公司行政事務的安排、處理等方面，以各部門經(jīng)理發(fā)生協(xié)作關(guān)系。 2． 2． 3 創(chuàng)建安全文明的公司環(huán)境，不發(fā)生重大安全事故。手冊管理的所有相關(guān)事宜均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負責，未經(jīng)董事長批準，任何人不得將手冊提供給公司以外的人員。 2．監(jiān)控公司辦公經(jīng)費的使用和費用審核。 工作環(huán)境 在辦公室工作。 2．完善物業(yè)管理制度，提高物業(yè)服務標準。 技能要求 物業(yè)管理事務的處理能力，熟悉后勤計劃的制訂與監(jiān)控。 3．合作關(guān)系：公司的內(nèi)勤、外勤及網(wǎng)絡管理，與公司員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。 工 作 職 責 與 任 務 1．負責公司會議記錄及紀要整理，保證會議室清潔、有序。 4．公司對外宣傳權(quán)。 工 作 績效標準 圖書、報刊、資料完整無損，擺放整潔、有序 。二年以上工作 經(jīng)驗。 （二）外部關(guān)系 1．在車輛管理方面，與公安交通部門發(fā)生聯(lián)系。 4．負責檢查員工胸卡的佩戴情況。 掌握 一定的武術(shù)技巧。 2．外來人員的詢問權(quán)和登記權(quán)。如遇異常情況應即聯(lián)絡其所屬部門的主管處理。工程部常駐工地人員，應有工程部經(jīng)理說明原因，前臺進行登記。 6． 0 公司前臺接待監(jiān)督員工上下班 打卡，并負責將員工出勤情況告辦公室主任，由辦公室主任報至人力資源部，人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤及填報員工考核表。 2． 0 本規(guī)定中的制服，是指在公司業(yè)務中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。 9． 0 下列情況下，職工須交還制服。在施工、銷售現(xiàn)場，工程部、銷售部人員要佩戴胸卡。 6． 0 各工作場所內(nèi)的走道及階梯，至少每日清掃一次，并采用適當方法減少灰塵的飛揚。 21． 0 公司應設置常用藥品并存放于 小箱或小櫥內(nèi)，以便得員工取用。 1． 7 炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。 4． 0 責任人負責制訂所屬財產(chǎn)等的維修計劃，依據(jù)維修計劃和預算，組織施維修業(yè)務。 12． 0 本規(guī)程的實 施細則則負責維修計劃實施管理的公司主管和財務主管制訂。 2． 5 駕駛?cè)瞬坏蒙米詫⒐珓哲囬_回家，或做私用，違者受罰。 車輛管理流程圖 表 1 車 輛 登 記 表 類別 車型 車號 購置日期 購價 發(fā)動機號 使用者（部門） 車輛用前管理 使用申請 車輛用后管理 派 車 部門經(jīng)理審核 安排調(diào)度 是否同意 No Yes 表 4 表 5 表 6 表 7 表 1 表 2 表 3 表 2 車 輛 登 記 卡 車 牌 號 類 別 車 身 號 車 號 發(fā)動機號 購入日期 初檢日期 使 用 人 復 檢 記 錄 保 險 記 錄 保險公司 保險證號 保險期間 保險內(nèi)容 保 養(yǎng) 記 錄 日 期 保養(yǎng)項目 保養(yǎng)廠家 金 額 表 3 車輛使用申請表 申請人 有無隨同人員 部門 計劃用車時間 日 時至 日 時 部門主管簽字 派車人簽字 目 的 地 1 事 由 1 2 2 3 3 備注 部門： 車輛使用登記表 申請人 有無隨同人員 部門 計劃用車時間 日 時至 時 部門主管簽字 派車人簽字 目 的 地 1 事 由 1 2 2 3 3 以下內(nèi)容在用車 完畢后由駕駛?cè)颂顚懀换剞k公室積備查。 3． 9 辦公室可向辦公用品批發(fā)商采購，必需品、采購不易或耗用量大者應酌量庫存，特殊辦公用品辦公室門無法采購者，可以經(jīng)辦公室門同意授權(quán)各部門自行采購。 3． 0 辦公用品的管理辦法 3． 1 辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。 2． 9 私用時若發(fā)生事 故，而致違規(guī)、損毀、失竊等，在扣除理賠額后全部由私人負擔。 1． 3 每車應設置“車輛行駛記錄表”，使用前應核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相 符。 7． 4 財務部 經(jīng)理依據(jù)該計劃，編制資金計劃。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐，可事前有預約和通知。做到飯熱菜香，味美可口，飯菜定量食品足量，平等待人。 12． 0 凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、灰塵、粉末，應作如下處理： 12． 1 采用適當方法減少有害物質(zhì)的產(chǎn)生； 12． 2 使用密閉器具以防止有害物質(zhì)的散發(fā)； 12． 3 在產(chǎn)生此項有害物的最近處，按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。 6． 6 進出公司： 6． 6． 1 員工出公司時，應將識別證交于門衛(wèi)保管，待 回公司再依序領(lǐng)取；因遺失，則由門衛(wèi)登記確認后方可放行，門衛(wèi)并應將名單交到辦公室。 11． 0 制服丟失，失盜或破損時，如系個人原因，應由本人全部或部分賠償。 5． 3 制服應保 持整潔。 10． 0 上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當月全勤獎，并給予警告1 次的處分。如有員工確因工作需要須加班時，要告知其離開時的注意事項。 （ 1）入公司：憑身份證明文件及“工程承包人入公司證”交門衛(wèi)核對無誤后換發(fā)“工程承包人入公司證”佩掛入公司。 工作經(jīng)驗要求 中?；蚋呗殞W歷，公關(guān)及相關(guān)專業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗。做好來客詢訪內(nèi)容記錄。 3．合作關(guān)系：與上下班的公司員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。 工作環(huán)境 外地流動 任 職 要 求 知識及 教育水平要求 擁有交通法規(guī)、機械維修、車輛駕駛等方面的專業(yè)技能。 3．負責車載物品的搬運和送貨。 工 作 權(quán) 限 1．圖書、報刊、資料的歸檔和管理權(quán)。 工作經(jīng)驗要求 ?？埔陨蠈W歷，計算機、中文或經(jīng)濟管理專業(yè)。 3．圖書管理完整無損，報刊裝訂整齊，資料保管齊全。 工作時間 在規(guī)定時間內(nèi)上班，有時需要加班加點。 3．負責員工提案資料的管理，立項、申報。對后勤人員及物業(yè)管理人員實施監(jiān)督。五年以上工作經(jīng) 驗。 工 作 績效標準 1．保證公司管理工作合理、有序，為公司開發(fā)經(jīng)營提供后勤保障。 2． 1． 2 以房地產(chǎn)開發(fā)項目為中心提供快速、優(yōu)質(zhì)、可靠的后勤保障。 目 錄 1． 0 手冊說明 .........................................................................................................3 2． 0 行政事務管理方針、管理目標 .....................................................................4 3． 0 行政事務管理圖 .............................................................................................5 4． 0 行政事務崗位說明書 .....................................................................................6 5． 0 行政事務管理制度 .......................................................................................14 5． 1 門衛(wèi)接待制度 ............................................................................................ 14 5． 2 前臺接待制度 ............................................................................................ 16 5． 3 考勤管理制度 ............................................................................................ 17 5． 4 工作服管理制度 ........................................................................................ 21 5． 5 胸卡管理制度 ............................................................................................ 23 5． 6 衛(wèi)生制度 ................................................................................................... 25 5． 7 食堂管理制度 ............................................................................................ 28