【正文】
　　三、加大查處和化解信訪矛盾的力度，努力化解信訪工作的難點和敏感問題。對解決重信重訪、疑難復雜信訪件所采取的一種推進方式，目的是通過這種民主論證的方式確定上訪者是否有理，促進息訴信訪。同時，認真抓好計生、綜治、“平安單位 ”建設、精神文明建設、“魅力XX、幸福家園”建設、保密等工作，較好地完成縣委、縣政府布置的各項工作任務。各部門建立起縱向到底、橫向到邊，條塊結合、以塊為主，層層有人負責，全覆蓋、無疏漏的矛盾糾紛排查體系，形成排查工作的整體合力。凡是縣委書記、縣長批示的接訪件，兩區(qū)七鎮(zhèn)的書記、鎮(zhèn)長及相關部門局長要親自回訪、親自處理、親自答復、親自向縣委書記、縣長反饋匯報。鎮(zhèn)領導及包村(社區(qū))干部每周安排半天時間到所掛鉤的村(社區(qū))定點接待群眾。在縣信訪局增設網(wǎng)上信訪管理服務中心，配備2名專職工作人員，落實各項配套經(jīng)費。所有交辦件都能按期答復，但已息訴息訪的只有14件，%。此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。
　　(四)信訪積案交辦件處理情況
　　今年省聯(lián)席辦交辦給我縣化解信訪積案共6件、市聯(lián)席辦交辦信訪積案8件。開通12345網(wǎng)絡信訪政務服務平臺，全縣共有83個單位參與12345政務服務平臺聯(lián)動，每個單位配備一名分管領導和一名專職工作人員。各村(社區(qū))兩委干部堅持全天候接待群眾，不斷拓寬干部聯(lián)系群眾、傾聽群眾訴求的渠道。
　　(三)健全源頭預防和矛盾糾紛排查調處機制
　　我縣十分重視源頭預防和矛盾糾紛排查化解工作，把組織開展干部進村入戶排查化解矛盾糾紛工作與開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”活動相結合。兩區(qū)、七鎮(zhèn)及縣直有關部門堅持每周一排查、一反饋制度。
　　四、主要工作成效
　　一年來，在縣委縣政府的堅強領導下，信訪工作成效突出，信訪渠道更加暢通，重點矛盾糾紛和信訪突出問題得到有力化解，我縣已連續(xù)多年沒有出現(xiàn)越級非正常訪，也沒有出現(xiàn)上京和到省、市越級集體訪，重點會議和節(jié)慶期間也沒有出現(xiàn)纏訪鬧訪現(xiàn)象。
　　(五)進一步推動信訪積案化解
　　縣聯(lián)席會議交辦的信訪突出問題和信訪積案交辦件33件，只化解了12件。
　　今年我局信訪工作在做好面上工作的同時，突出重點，把遇到集體上訪、越級上訪、重復上訪，中小學亂收費作為今年信訪工作的重中之重來抓。一年來，信訪干部崗位責任明確，來信來訪登記準確、及時、規(guī)范，處理承辦結果明確，呈批、閱批、交辦、審理手續(xù)較完備，信訪檔案齊全，歸檔及時。
　　(四)進一步探索和完善信訪聽證制度
　　信訪聽證是一種民主、公開、透明的處理信訪問題的途徑。認真組織黨員干部學習貫徹落實中央八項規(guī)定、學習黨的xx大三中全會精神、學習黨風廉政建設和反腐壞工作有關文件，結合開展主題教育和社會主義榮辱觀教育，充分發(fā)揮信訪工作職能，把開展懲防體系建設和落實黨風廉政建設責任制各項任務落到實處。堅持屬地為主、條塊結合。由于機制健全、運作規(guī)范、領導重視，縣領導接訪群眾活動取得良好效果。每周一確保一位常委或副縣長在縣信訪局接待群眾。二是保障更加有力。其中來電4件，來信41件，來訪26件。資料共分享，我們負責傳遞知識。我縣聯(lián)席辦排查交辦信訪重點突出問題和積案純件數(shù)共33件，辦理情況如下：
　　省信訪積案交辦件辦理情況
　　今年省聯(lián)席辦交辦的信訪積案6件，現(xiàn)有5件完成息訴息訪。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備專職信訪辦主任和專職信訪員，嚴格規(guī)范首接首辦環(huán)節(jié)，完善了網(wǎng)絡信訪工作平臺。
　　。做到“小事不出村居(社區(qū))大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重大疑難問題不出縣”，把矛盾糾紛和信訪問題化解在基層，把信訪人吸附在當