【正文】 要因人而異!因?yàn)閼?yīng)聘者所提交的個(gè)人簡(jiǎn)歷、資料等文字信息以及面試時(shí)的儀容儀表等信息反饋給面試官是不同的，這就需要面試官高效地捕捉信息，并且及時(shí)對(duì)應(yīng)聘者提出補(bǔ)充問題。管理者們是不是該做一些改變了?如果還堅(jiān)持看到應(yīng)聘者之后，才在腦海里搜尋可問的問題，那么即使百密也總有一疏?！　⌒栴}可以反映大問題?！　?3)核查工作經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)性。　　這也就是為什么企業(yè)在招聘流程中要有面試與測(cè)試，甚至是背景調(diào)查等環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)工作中的報(bào)表分析能力、成本管理能力。文憑、學(xué)歷或培訓(xùn)經(jīng)歷在很大程度上反映一個(gè)人的知識(shí)積累程度和智力水平。面試問題應(yīng)問出應(yīng)聘者個(gè)人簡(jiǎn)歷資料中無法、不能或沒有表達(dá)的信息，這是對(duì)簡(jiǎn)歷的補(bǔ)充和完善。另外，應(yīng)聘者的自我介紹是否全面、準(zhǔn)確，表達(dá)是否流暢等也是影響判斷結(jié)果的重要參考信息?！　∫虼耍鳛閷⒄屑{合適人才為重要任務(wù)的管理者來說，你在修煉“面試問話術(shù)”時(shí)，必須首先樹立這樣的意識(shí)：　　招聘絕不是發(fā)發(fā)招聘廣告、看看應(yīng)聘簡(jiǎn)歷那樣簡(jiǎn)單。按照慣例，他要求趙小姐回去等待通知。同樣都是銷售部門，同樣也都是銷售人員，但一個(gè)是“電話銷售”，一個(gè)是“柜臺(tái)銷售”，就需要準(zhǔn)備不同的問題，這就是“因崗而異”對(duì)我們管理者的具體要求?？傊?，帶著應(yīng)聘者的個(gè)人簡(jiǎn)歷，帶著一份精心設(shè)計(jì)、因人而異的面試問題卷，是面試官走進(jìn)面試場(chǎng)時(shí)的必備材料。也就是說，部門需要補(bǔ)充人員，制訂員工需求計(jì)劃時(shí)，管理者就要針對(duì)你所想要的人員特性與技能去設(shè)計(jì)面試問題了。　　對(duì)應(yīng)聘者的回答怎么分析?如何“聽話聽音”，了解應(yīng)聘者全面真實(shí)的情況，這才是最重要的。我們可以提出這樣的問題，對(duì)求職者進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)方面的考察：　　“請(qǐng)說一下你以前職位的工作職責(zé)?”　　面對(duì)這一問題，如果應(yīng)聘者真有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，他會(huì)詳細(xì)地說出任職崗位的職責(zé)。事情發(fā)生之后，這家公司馬上報(bào)了案。這是勝任工作的專業(yè)技能。無論問題是什么，提問的方式如何，最終面試官希望了解的就是求職者是否具備崗位需要的教育背景、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)及職業(yè)素養(yǎng)?！　〗逃尘啊?**書、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能……這些信息通常都會(huì)在簡(jiǎn)歷中有體現(xiàn)，但是管理者不能忽略的是，個(gè)人簡(jiǎn)歷無論設(shè)計(jì)多么完美，也不可能反映應(yīng)聘者的全部面貌?？梢赃@樣問：　　“你能作一下自我介紹嗎?”