【正文】 它服務(wù)的范圍包括美國以及世界 200多個國家。國內(nèi)企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，先后從國外引進 20余條先進的生產(chǎn)線。 晉才 調(diào)遷晉升、員工輔導(dǎo)、前 程發(fā)展、職務(wù)歷練、績效 考評 評估員工實際表現(xiàn)及經(jīng)驗 調(diào)動等工作。 主人又來了，馬不見了，只看到了滿圈拉磨的驢。 ”“ 哎，你們看，它的鞍子比我們好看多了。 老總重視人才引進但是缺乏人才駕馭的胸懷、技能、和平臺，有千里馬卻沒有跑道；“能人”由于 利益、轉(zhuǎn)化能力等原因，往往成為建立規(guī)范化人力資源管理的障礙。 盛高咨詢 交流內(nèi)容 – 人力資源在后金融危機階段的特點 – 管理職能需要適應(yīng)企業(yè)狀態(tài) 企業(yè)進行人力資源管理的戰(zhàn)略思路 （ 1）萌芽階段 人的動作效率 （ 2）人事管理 成立獨立部門 招工、支付、 解聘、檔案 （ 3）人力資源管理 人的主觀能動性對 于勞動效率的貢獻， 監(jiān)督失去了效能， 更注重潛能的開發(fā) 與人性的研究 泰勒的動作研究 人與事的協(xié)調(diào) 人性與發(fā)展 現(xiàn)代人力資源管理的形成過程 天人合一 （ 4）人本管理 人與自然的和諧一致，環(huán)境與人類素質(zhì)能力之間的相互關(guān)系，以人為本的狹義概念擴展到廣義范圍，獲取人力可持續(xù)的發(fā)展 14 人事管理－系統(tǒng)框架 職位 組織結(jié)構(gòu) 年度目 標(biāo) 職位說明書 （職位分析） 職位等級 （職位評估） 薪資 人事考核 培訓(xùn) 招聘 法律政策 15 人力資源管理職能不健全 ， 人力資源管理工作不到位 。張良先生在上一家企業(yè)負責(zé)市場和銷售工作，在短短的兩年內(nèi)曾將銷售額從 3000萬做到 。驢們生氣了，有的驢悄悄地下了絆子，有的驢故意擋住馬的去路。 ? 以多樣化的學(xué)習(xí)為重點 。 人力資源管理從單純著眼于績效、結(jié)果，開始走向研究人員的素質(zhì)特征，尋求更高效率的使用人力資源，獲得更大價值的產(chǎn)出。盡管它自 20世紀(jì) 40年代開始一直作為一個遞送公司而存在，由于在 20世紀(jì) 80年代早期開創(chuàng)了隔夜速遞服務(wù)而使其著名。 盛高咨詢 47 + + 中國的產(chǎn)業(yè)需要建立中國管理思想的特色： = 中國管理思想 只有根植在本土文化中的管理思想才是真正有實踐意義的管理思想。 采購戰(zhàn)略 原料從越南定時采購，成為最大的木薯采購商，受到越南總理重視 車間主任：無錫輕院與天津輕院科班生 (邊遠地區(qū) )，企業(yè)內(nèi)部提拔 中層管理者：主要從基層管理者提拔，平均年齡 29歲 車間工人：主要為當(dāng)?shù)厝藛T，學(xué)歷不高，人力資源豐富，穩(wěn)定性高 企業(yè)對應(yīng)策略 技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)：從外部招聘，薪酬為行業(yè)最高 管理與培訓(xùn)：奪紅旗、技能比武、 “ 看誰最能省 ” …… 42 人力資源戰(zhàn)略：案例分析 Vs. 公司概況： 聯(lián)邦快遞公司 (Fedex) 聯(lián)邦快遞是美國著名的隔夜速遞公司。 企業(yè)的發(fā)展與壯大，也對企業(yè)的社會性提出了更高的要求，高效的配置人力資源，不斷地挖掘人力資源給企業(yè)和社會帶來的巨大財富成為了“人本管理”的核心理念。 25 人力資源 需求分析 管理體制調(diào)整計劃 人員補充調(diào)配計劃 素質(zhì)提升計劃 退休解聘計劃 人力資源 供給分析 環(huán)境 戰(zhàn)略 人力資源 總規(guī)劃 人員過剩 ?再教育和再培訓(xùn) ?縮短工作時間或減薪 ?提前退休 ?不再續(xù)簽合同 ?辭退 人員短缺 ?加班 ?培訓(xùn) ?晉升 ?借調(diào) ?工作再設(shè)計 ?外部招聘 信息收集與處理階段 總體規(guī)劃與分析階段 制訂實施計劃階段 現(xiàn)有人力資源 盤點 進行有效的人力資源規(guī)劃，控制員工總量，保障戰(zhàn)略實施。 23 馬很高興主人選擇了它，為報答主人的知遇之恩，它在驢圈內(nèi)飛馳。 19 人力資源戰(zhàn)略制定的程序 內(nèi)外部環(huán)境分析 ? 外部環(huán)境 ? 勞動力市場 ? 社會文化、法規(guī) ? SWOT分析 ? 企業(yè)內(nèi)部資源 ? 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化 ? 員工期望 戰(zhàn)略制定 ? 確定戰(zhàn)略與目標(biāo) ? 戰(zhàn)略的實施計劃 ? 實施保障計劃 ? 戰(zhàn)略平衡 ? 資源的合理配置 ? 人力資源規(guī)劃 戰(zhàn)略實施 ? 人力資源開發(fā)與管理 (方向、理念、導(dǎo)引 ) ? 企業(yè)、個人利益協(xié)調(diào)（機制制度） ? 企業(yè)內(nèi)資源與技術(shù)的利用（工具與方法） 戰(zhàn)略評估 ? 戰(zhàn)略與現(xiàn)實差異 ? 戰(zhàn)略的調(diào)整 ? 戰(zhàn)略的經(jīng)濟效益 20 基于戰(zhàn)略的人力資源政策選擇 反映在 人力資源的 數(shù)量 質(zhì)量 結(jié)構(gòu) 人力資源 戰(zhàn)略 適應(yīng)戰(zhàn)略的 人力資源政策 企業(yè) 戰(zhàn)略目標(biāo) 人力資源 競爭環(huán)境 1基于企業(yè)戰(zhàn)略的需要，我們要重點獲得并儲備哪些 人才資源 ？如何平衡各種人才資源的比例關(guān)系以確保經(jīng)營有序正常進行？ 2 基于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)需要，員工應(yīng)該具備什么樣的 核心專長與技能 ？ 3我們應(yīng)該致力于如何利用現(xiàn)有 人力資源 的能力？如何處理好新老員工的關(guān)系？如何激活企業(yè)現(xiàn)有人力資源的潛能，提高現(xiàn)有員工的士氣？ 回答以下問題： 21 案例： “ 空降兵 ” 的苦惱 王總是一家具有 3億資產(chǎn)規(guī)模的機械制造企業(yè)老總，該行業(yè)面臨機遇，市場在逐步擴大 ,但該企業(yè)營銷不暢。1 戰(zhàn)略人力資源管理 徐 沁 盛高咨詢集團創(chuàng)始合伙人兼首席專家 13305417506 Email: 清華大學(xué)總裁班系列課程 交流內(nèi)容 – 人力資源在后金融危機階段的特點 – 管理職能需要適應(yīng)企業(yè)狀態(tài) 企業(yè)進行人力資源管理的戰(zhàn)略思路 2 過去十年全球經(jīng)濟的穩(wěn)定繁榮的基礎(chǔ)在于相對穩(wěn)定的三極化 (資源極 +制造極 +消費極 )全球經(jīng)濟格局 次貸危機以金融風(fēng)暴的表面形