【正文】 為什么客人來了要“坐，請坐，請上坐”，欣賞。剛才講了關(guān)心有度，而且有的時候你要是筷子不干凈就更麻煩了，有的同志這樣處理一下再來，整死他，不衛(wèi)生啊。其實對付他甜品更容易，我一般給他們上烤白薯，我告知Chinese布丁。再者不吃寵物，貓和狗絕對不吃，在他們來看，狗是人列的一員，是朋友，怎么能吃朋友呢？所以這個東西你要注意，宴請呢，第二個M講菜肴，吃什么，不吃什么，首先要把不吃的排掉，再討論吃的。我愛吃什么有時候不好意思跟你說，最重要的是我不愛吃的東西你不要給我。但是我們在選擇禮品的時候恐怕有兩個點是一定要考慮，一定要注意的，有規(guī)范性，有對象性還有溝通的問題。你把人家的名字和姓氏搞錯了，顯而易見怠慢對方，這不可以的，所以這點要注意。接受名片的第一的點要注意，就是要回敬對方，“來而不往非禮也”，你拿到人家名片之后一定要回。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾種。大家理解我的意思，不能改，否則會貽笑大方。第三，如果來了貴賓的話，禮儀上講身份對等，要講對等，就是我們在場的這些人里職務(wù)最高的，那么這個是關(guān)于介紹。所以要訓(xùn)練有素，一氣呵成。其實你交換名片時有個時機的問題，你說我要走了，都把事跟你談完了你才給我留名片，是不是才信任我？以前都不信任我？其實有經(jīng)驗的話，我們一見面就把名片遞過去，什么頭銜什么職務(wù)都不用說了，頂多把名字重復(fù)一下，省得你念錯了，省很多事。就是要善于表達，你要把你對對方的尊重恰到好處地表現(xiàn)出來，你不表現(xiàn)他怎么會知道你尊重他呢？它有個表現(xiàn)程式的問題。這個“尊重”二字應(yīng)該是禮儀之本，也是待人接物的根基之所在。“和國外鳴放禮炮相比，我們現(xiàn)在儀式基本在室內(nèi)進行，已經(jīng)不再鳴禮炮了。外交無小事，禮賓無小事有了領(lǐng)導(dǎo)人的以身作則，魯培新和同事們的工作緊張卻從容。楊尚昆叫住他，問道:你先等一下，剛才那場活動中，我有哪些禮儀方面的問題需要注意？我在談話中有沒有失禮的情況？如果有，你要坦率地跟我提出來，不要覺得我是主席，你是司長，不好意思說。這位工作人員誤以為這是指深色西服扎深色領(lǐng)帶，便同意了對方的安排。這包括參加文藝活動，訪問幼兒園、慈善機構(gòu)等地。“外交工作無小事，涉外禮儀更是如此。比如里昂等，你得表現(xiàn)得格外正式。日本企業(yè)對談判的時間概念有獨特的理解，他們似乎把會晤和交談以謀求共識所用的時間看作是一種無限資源。他們?nèi)菰S別人直接叫自己的名字，并視為這是親切友好的表示。這就要求，首先必須充分地了解與交往對象相關(guān)的習(xí)俗，即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。我校的外國留學(xué)生以及外籍教師人數(shù)很多。，內(nèi)外有別（不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。同時周總理在外交上的理解與認識也是比較深刻和明了的。三排七座轎車上其他六個座位的位次，由尊而卑依次為：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副駕駛座。若不想再吃某道菜肴了，則可將刀叉并排放置在自己面前的餐盤里。一般情況下，主桌可采用較大一點的圓桌，其他餐桌需大小一致。女士最佳著裝：身著單一色彩的西服套裙，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿肉色或黑色長筒襪，配黑色高跟鞋。乘坐由專職司機駕駛的雙排座轎車時，車上具體位次的確定亦應(yīng)遵守“以右為尊”通則。到日本，綠色確實忌諱之色。當談判桌橫放于室內(nèi)時，以面對正門的一側(cè)為上座，以背對正門的一側(cè)為下座。在確定各國國旗的具體位次時，一般的做法是按照各國國名的拉丁語首字母的先后順序而定。食：菜單的選定、就餐的方式、宴會的座次、用餐的環(huán)境等。允許其揩嘴或揩手，但不可以其揩拭餐具，或者揩臉。涉外拜訪四必備：紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液 入室后的四除去：帽子、墨鏡、手套和外套小型轎車的座位排列可分為一下兩種情況：。儀表、體態(tài)、言談舉止反映一個人的內(nèi)在素質(zhì)、修養(yǎng)程度和精神面貌，是互相了解和交流的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。（要意識到自己代表自己的國家、民族、所在單位，言行應(yīng)從容得體，堂堂正正。因此，這學(xué)期的涉外禮儀一課填補了我們大部分人在涉外交往方面知識的欠缺?？傊?，涉外禮儀是我們學(xué)習(xí)中的一門選修課，但卻是人生中的一門必修課。如果連這一點都辦不到，“入鄉(xiāng)隨俗”就根本無從談起。所以當交涉中某些事項未能遂愿時，千萬不能強人所難，這在英國的商界是行不通的。圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周勿上門拜訪，慕尼黑及科隆嘉年華會舉行期間也應(yīng)避免上門拜訪。尊重，從來都是建立于了解基礎(chǔ)之上的。令他印象深刻的是，乘飛機到達出訪國后，習(xí)近平與彭麗媛兩人挽手走下舷梯，場面溫馨?！濒斉嘈陆榻B道。“時任總理的溫家寶也曾專門跟禮賓司司長談過，禮賓工作不能光懂禮賓，還要懂中國國情。魯培新表示，在出發(fā)之前，訪問團會召開一個“全團大會”?！凹毠?jié)決定成敗。在很多國家深色西裝是正裝，黑色皮鞋是基本要求，中間加雙白襪子他們成為“驢蹄子”。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會贏得尊重，各國皆然。首先我想跟各位講一講公務(wù)活動中會遇到的幾個禮儀。第三你要注意內(nèi)容要全面。其中有一個老兄認識我，就講了，說你家孩子，說另外一個女同志，該考大學(xué)了，最好考師范或者考一個文科的學(xué)校，將來當老師。我也見過有同志這方面稍遜一籌，我有一次跟一個女孩子交換名片，我把名片遞給她，她說“金教授我給你拿名片”，把包馬上拉開了，包也是個好包呢，很名貴，但是找不著名片。所以很多外國客人，他比較有地位，有身份的人，他身上會有好幾種名片。這話跟他說清楚了，“不知道能不能有幸跟你交換一下名片”，他不想給你也得給你，他不至于告訴你“不換，就是不換”。接過名片一定要看，通讀一遍，這個是最重要的，一定要看。“董事長先生”，“尊敬的經(jīng)理先生”，“部長閣下”，那么這是稱行政職務(wù)。第一個M，費用（Money），費用的問題。第三，他不吃淡水魚。這一下就溝通了呀，你要覺得Chinesepie（中國派）不大過癮，還有個更省事的，陜西的肉加饃。第四個M是講什么呢？第四個M是講音樂（Music），高檔的宴請強調(diào)音樂伴宴。最后作為總結(jié)想跟各位講一講國際交往禮儀的一個基本原則，三A規(guī)則。他們有個不大好的說法，說吃東西發(fā)出聲音是豬的基本特征。吃著熬小魚、貼餅子，其實忘了吃的東西，心里回想那往昔的時光，往往念及過去的小芳。他喜歡吃面食，愛吃帶餡的面食，并且喜歡煎炸，炸春卷這三者就全包括了。那外國人不行啊，那個魚眼睛瞪著，那雞嘴張著，恐怖主義，破壞食欲。衣、食、住、行、訪、談、送，這恐怕是國際交往中不可避免的幾個問題，衣、食、住、行、訪、談、送，訪問、談話、贈送禮品。但有些國家不行，比如美國、聯(lián)邦德國、墨西哥這樣的國家不大喜歡講“閣下”這個詞。第二個點你要注意呢，那是更重要一個點，接過名片一定要看。你要擔心出現(xiàn)這種情況的話，就是跟對方有較大落差的時候，你不妨采用第二個辦法，我們成為激將法。第三個點你要注意，制作名片的話一般不提供兩個以上頭銜。一般放在專用名片包里，放在西裝上衣口袋里，或者放在什么什么地方，不能亂放。比如社交場合的慣例，介紹人一般應(yīng)該是女主人，這個事你要不注意就麻煩了。你不說他貧嘴你說誰貧嘴呢？無聊之至。男的和女的，老的和幼的，中國人和外國人，美國人和印度人，他有的時候有差異之別。但是此種人在國際交往中，在比較重要的場合怎么會得到別人的尊重呢？所以要尊重自我，其次要尊重自己的職業(yè)。第一個錯誤是腳上，穿了一雙白襪子。魯培新一聽，頓時頭上一陣冷汗。這段情景一直是中緬人民友誼的佳話。“每一位國家領(lǐng)導(dǎo)人都非常重視?打前站?的內(nèi)容?！按蚯罢尽碧铰分b信息事實上，對領(lǐng)導(dǎo)人和夫人以穿戴什么樣的服裝亮相國際，禮賓司也做了不少幕后努力?！皬耐饨欢Y儀的角度看，習(xí)主席和彭麗媛舉止都非常得體、適當，雙方配合得也非常默契。沒有了解，就無所謂尊重。在他們看來，沒有必要在談生意之前就培養(yǎng)親密的個人關(guān)系，友好的關(guān)系通常是在雙方談生意期間建立起來的。英國人珍惜自己的職業(yè)，安于自己的崗位，在自己選擇的職業(yè)中精益求精，對自己的職業(yè)感到自豪。隨著國際交往的頻繁和普遍，要求商務(wù)人士了解并得體運用國際商務(wù)禮儀，這樣才能友好、真誠地進行交流、溝通和合作。這次公選課上肖老師的講解讓我對外事禮儀有了宏觀以及微觀上的認識。當今,隨著國與國之間的交往日益頻繁,跨國域、跨民族、跨文化的經(jīng)濟和社會交往與日俱增,這為中西方的各種交流提供了機遇。具體理解如下。其他服務(wù)人員則按職務(wù)高低，自左而右（客方）或自右而左（主方）地排列成一列，站立于己方簽字人的身后。在客人、女士、尊長對行進方向不了解或是道路較為坎坷時，主人、男士、晚輩與職位較低者則需主動上前帶路或開路。：其他各桌的主陪之位，均應(yīng)與主桌主位保持同一方向。牛仔裝、運動裝、夾克衫、Tshirt、短袖襯衫、短褲等。在需要同時懸掛多國國旗時，通行的做法是應(yīng)以國旗自身面為準，令旗套位于其右側(cè)。在舉行正式談判時，假定談判雙方需要分別坐在談判桌的兩側(cè)，而談判桌豎放于室內(nèi)的話，則談判桌的兩側(cè)的位置仍有上下之分。5.“不宜為先”在涉外交往中，面對自己一時難以應(yīng)付、舉棋不定或不知道到底怎么做時，最明智的做法是盡量不要急于采取行動，不妨先按兵不動，然后再靜觀一下周圍人的所作所為，并與之采取一致的行動。接下來的第二順序座，第三順序座則分別應(yīng)為后排左座、后排中座。男士最佳著裝：身著藏藍色、灰色的西裝套裝或中山裝套裝，內(nèi)穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。：各桌縱向排列時，以距離宴會廳正門的遠近為準，距其越遠，餐桌的位次便越高。?。簛碜晕鞣絿业耐赓e，是不習(xí)慣于與成年的同性共居一室的。介紹他人的先后次序:首先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的一方。很符合當時的國際情形和我國的政治情形。要分清內(nèi)外，注意保密）。因此，我們在學(xué)習(xí)生活和工作實踐中會有很多機會接觸到國際友人。那么為什么要入鄉(xiāng)隨俗呢？大多數(shù)的理由不外乎一下幾點：原因之一，是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族，在其歷史發(fā)展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。由于美國猶太人甚多，故應(yīng)注意當?shù)氐莫q太人節(jié)日。把談判的時間拖延得足夠長，容易使對方變得急躁。商務(wù)活動宜穿保守式西裝，而握手是開始或結(jié)束商務(wù)談判的必