【正文】 活動實施方法：把宣傳模板上地址、電話和二維碼換成自己店里的根據(jù)總部設計模板制作kT展架，放置于店門口和點餐區(qū)。宣傳語：三顆和田棗，一口棗糕峰！全場八折，！引流利劍消費送模式消費送活動：目的是滿足客戶消費占便宜心理，提高復店率，讓客戶替我們宣傳擴散。模板九：幸福周三，會員折上折每周三，充值會員進店消費再享受九折優(yōu)惠當餐充值當餐有效，目的是促進充值提前做好海報、宣傳卡、條幅，進行長期宣傳，達到回流目的。進群送：掃碼入群，每日定時紅包雨，手氣最佳轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈即可贏得寧大頭定制網(wǎng)紅 椒麻粉一桶。條件：經(jīng)過這段時間的經(jīng)營，在圖書市場“鑫盛書店”已成為“有實力”的象征，以經(jīng)營有品味、高雅的純文學和經(jīng)管類圖書而逐漸被認同。作為營業(yè)員的銷售技巧還有很多，今天只對自己工作中的一點經(jīng)驗作以總結(jié)，希望我們能夠共同進步。按其需求，只是孩子學學習，大人上上網(wǎng)，打打游戲，偶爾進行一些文字處理而已。當然，也另有不同的顧客，“這款機器外型不好看，價格也比其他品牌的貴”“內(nèi)置音箱不僅效果不好，而且對其他部件也有影響，我看不好”多數(shù)情況下，或多或少會有厭惡這種挑刺顧客的心理，存在這種心態(tài)是完全不正確的。雖然在他家附近就有一家聯(lián)想專賣店，可他仍然在較遠的地方選中了我們，從中，我們可以了解到，老顧客在營銷過程中所起的重要作用。美國一家公司的人事部經(jīng)理曾經(jīng)說過：“我寧愿雇傭一個沒上完小學但卻有愉快笑容的女孩子，也不愿雇傭一個神情憂郁的哲學博士。服務的語言直接體現(xiàn)服務的水平藝術。專賣店的特征好比每個人的特點，沒有特色，毫無品味。六 介紹有針對性介紹產(chǎn)品時，并不是在給顧客開商品知識講座。人與人的交往是以某種共同利益、需求為紐帶的。有這樣兄弟三人，先后成為我店的用戶，給我留下了深刻的印象。我想這一切的得來，都要歸功于這不起眼的幾句話了。案例一：宋軍作為聯(lián)想專賣店的營業(yè)員，剛開始時，她認為這是一種并不適合自己的職業(yè)，不僅沒有銷售的業(yè)績，而且覺得與客戶打交道是件很難的事情，不知該怎么辦才好。幾周以后，他不禁想：向朋友介紹商品是多么舒服的事情??！這個念頭打動了她，逐漸地她把每一位客房都當作自己朋友一樣對待，從此她開始喜歡上了營銷工作，在自己的不懈努力下終于成為了一名成功的營銷員。三 微笑魅力微笑不僅是一種表情，更重要的是與顧客在感情上的溝通，要表達的意思是：見到您很高興，愿為您服務。記得在我們建店之初，最小的弟弟和他的一位兄長，都分別在我們店購買了聯(lián)想電腦，成為我店較早的老顧客。對每一個顧客服務過后，都可能擁有一大群與其有直接或間接聯(lián)系的新用戶。商品的說明要有針對性，話不用多，但要有分量，如果把所有商品的優(yōu)點都列舉出來，導致不必要的廢話，反而會引起顧客不信任和猶豫的心理。發(fā)揮特色不僅限于商品，陳列的商品雖然相同，提供的服務卻不盡相同。想要提高顧客的滿意程度，應從待客的基本用語開始?！睜I業(yè)員遇到不順心的事,難免心情也不會愉快。經(jīng)驗證明：留住一位顧客，可能由此增加許多新顧客。對于我們來說，當然能高高興興買下，并美言幾句的顧客最好，如果都碰上這樣的顧客，我看未必是好事。我向其推薦了同禧130L，并且告訴他們：“機器并不是越貴的就越好，關鍵是要適合自己使用，有時花了高價錢，卻用不上其高性能，就沒有必要了。俗話說：“不積跬步，無以至千里”要想成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員，沒有平時的留愿我們都從自我做起，從點滴的小事做起，以全心的努力伴隨聯(lián)想共同成長！第三篇：店面營銷之我見店面營銷之我見目前，我們文化公司的主要工作是銷售。步入圖書市場第一感覺是“亂”，鋼架的結(jié)構(gòu)給人冷清感。模板四：新店開業(yè)10000元優(yōu)惠券免費送店內(nèi)發(fā)放：消費滿20元送3元優(yōu)惠券一張（優(yōu)惠不同享）?；顒訉嵤┓椒ǎ喊研麄髂０迳系刂?、電話和二維碼換成自己店里的根據(jù)總部設計模板制作kT展架，放置于店門口和點餐區(qū)。模板二：新店開業(yè)1000杯臺灣奶茶（1000代新疆和田大棗）免費送進店送：進店消費拍照轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈即送正宗臺灣奶茶（或新疆和田大棗）。根據(jù)總部設計模板制作海報，張貼于店外櫥窗處，張貼于店內(nèi)醒目位置。模板五：幸福周三，會員折上折每周三，充值會員進店消費再享受八折優(yōu)惠當日充值當日有效，目的是促進充值提前做好海報、宣傳卡、條幅，進行長期宣傳，達到回流目的。無門檻立減：開業(yè)酬賓全場八折優(yōu)惠，購買任意產(chǎn)品立減4元（不與其他活動同享）。社群管理：由店長和收銀組負責，每日定時發(fā)放紅包，與粉絲互動，每日不定時發(fā)放食材圖片和視頻，發(fā)放就餐火爆圖片和視頻，抓取特寫鏡頭發(fā)放互動，營銷活動和節(jié)假日活動發(fā)布并互動。模板二：新店開業(yè)10000桶網(wǎng)紅椒麻粉免費送進店送：進店消費拍照轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈即送寧大頭定制網(wǎng)紅椒麻粉一桶。③愛客家圖書市場——每個店鋪都有幾年的工作積累，有固定的批銷群體和客戶，或者有自己的經(jīng)營店鋪，它們以批銷、配送為主要經(jīng)營方式，圖書品種以教輔為主。我們店的特色服務贏得了眾多顧客的信任和好評，真正實現(xiàn)了“聯(lián)想服務在您身邊”也許這就是服務的關鍵。我詢問了需求后，他們提出想買未來先鋒720。例如“聯(lián)想電腦質(zhì)量好，服務也不錯”或“你介紹的挺好，謝謝你”這會使我們心情振奮，工作感到有意義。后來，在談話的過程中，我們得知：出于對我店的信任，在眾多的聯(lián)想專賣店中，他首選了我們店。對于商業(yè)來說，微笑服務更是至關重要。二 語言藝術言為心聲，語為人境。營業(yè)員的職責：使商品感情化，人性化。這種寶貴意見，是一面好鏡子。掌握了這個連鎖反應規(guī)律，很容易就可以得到新的顧客。案例四：我們通潭大路專賣店并非建在繁華的商業(yè)區(qū)，每天的客流量并不是很大，回頭客也就相應的成為了我們的主流顧客。臨走時我將他送到門口對他說：“真抱歉，這次沒幫上您忙，以后有什么需要歡迎您再來！”現(xiàn)在他常來我們店購買東西，成了我們店的常客。假如你還不是一個成功的營銷員千萬別氣餒，許