【正文】 打擊非法行醫(yī)是管理年活動的一個重點，我們認真學(xué)習(xí)了河南省《打擊非法行醫(yī)專項行動方案》，開展了自查自糾，對某些科室存在的違規(guī)合作問題及時進行了整改，對婦產(chǎn)科和B超室提出了嚴(yán)禁非法胎兒性鑒別和選擇性別終止妊娠手術(shù)規(guī)定，并制作了醒目的標(biāo)識牌?！耙蝗召M用清單”及時送達病人手中，做到計價準(zhǔn)確，實行費用差錯雙倍退還制度。規(guī)范醫(yī)療行為，減輕群眾負擔(dān)。②添置醫(yī)療設(shè)備，增加服務(wù)功能。2006年，我院請市科技局專家進行了科研基本功的培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員科研基本功，醫(yī)院對各部門、科室下達了科研課題任務(wù)，規(guī)定了各部門科室論文寫作數(shù)量，制定《科研論文管理辦法》，對科研立項、科技成果、論文發(fā)表、新技術(shù)開展制定了明確的獎勵措施，營造了較好的科研氛圍，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員的科研積極性。完善的醫(yī)療規(guī)章制度，是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要依托。如首診負責(zé)制、危重病人搶救制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、技術(shù)準(zhǔn)入制度等制度。目前我院改擴建項目正在緊張有序的進行中，醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，從建筑外觀、庭院建設(shè)、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)示等方面做了詳細規(guī)劃，以突出中醫(yī)藥特色為主，并具有蒙元文化特點，使醫(yī)院的核心價值以視覺的形式得以外化；原有的醫(yī)務(wù)人員獎勵機制和質(zhì)量考核制度存在不足，修訂了具有中醫(yī)藥特色的獎勵機制和質(zhì)量考核制度，在科室綜合考核目標(biāo)中把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢放在主要位置進行考核；專科專病建設(shè)有新進展。有重點?？瞥Ｒ姴〖爸攸c病種的中醫(yī)診療方案。大同市中醫(yī)院 二0一一年十月二十四日第二篇：中醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)儀隴縣中醫(yī)醫(yī)院201*年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作匯報根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局2010—2011年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動總體安排，為認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》精神，進一步加強中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)，按照國家中醫(yī)藥管理局《2011年“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案》，在2011年的工作中，圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”，結(jié)合我院實際做了大量的工作，現(xiàn)總結(jié)于下：一、發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢的措施醫(yī)院制訂了五年（2009—2013）的中長期發(fā)展規(guī)劃，體現(xiàn)以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，具有明確的發(fā)展目標(biāo)，具有發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢措施并落實。一、完善組織機構(gòu) 加強組織領(lǐng)導(dǎo)2011年5月25日，聽取專家組反饋意見的當(dāng)天，我院就成立了以郭俊崗院長為組長，劉春力、葛德英兩位副院長為副組長的整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。針對中醫(yī)護理方面存在的問題：內(nèi)科床護不達標(biāo)；科室沒有開展質(zhì)量評價工作；不能規(guī)范地執(zhí)行中醫(yī)護理操作規(guī)程；病歷上未能體現(xiàn)疾病護理常規(guī)；護理人員對中醫(yī)護理常規(guī)的掌握不夠好等。領(lǐng)導(dǎo)班子4人，中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員3人，占75%。設(shè)有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中成藥調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫、中藥煎藥室。二、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章制度，堅持依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。另外，調(diào)整了醫(yī)務(wù)科處理醫(yī)療糾紛的人員，接待范圍和功能，將醫(yī)療質(zhì)量投訴及處理、信訪等功能集于一體，更好地為病人服務(wù)，也能更好地為臨床醫(yī)務(wù)人員排憂解困。2006年底我院聘請了法制副院長，加強對醫(yī)務(wù)人員的法律教育和監(jiān)管。為規(guī)范醫(yī)務(wù)人員處方書寫,我院嚴(yán)格執(zhí)行今年5月份衛(wèi)生部新出臺的《處方管理辦法》。據(jù)統(tǒng)計，開展醫(yī)院管理年活動以來，共收到感謝信43封，錦旗18面，退紅包68人次，金額達38600元。為了讓患者明明白白消費，我院實行醫(yī)院信息公開，接受社會監(jiān)督。通過2年多的醫(yī)院管理年活動的開展，我院內(nèi)涵建設(shè)、管理水平有了一定的提高，廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有了較大改進，患者對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)滿意度有了較大提高，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系和各項規(guī)章制度逐步規(guī)范和完善，提高了醫(yī)療質(zhì)量水平，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范、合理、透明，遏制了醫(yī)藥費用上漲，降低了藥品所占收入比重，一定程度上緩解了患者 “看病難、看病貴”。在院感控制上，醫(yī)院器械消毒滅菌合格率100％，各種醫(yī)療用品處置、消毒符合要求，各科人員掌握消毒液濃度（有效）及有效侵泡時間，各科消毒包無過期，有預(yù)防院內(nèi)感染的制度，管理小組及措施：①醫(yī)療廢棄物分類放置符合規(guī)定；②各已布局劃分明確，有空氣培養(yǎng)結(jié)果，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上有獎懲措施，制度健全，經(jīng)常深入群眾，發(fā)現(xiàn)病員滿意度調(diào)查表，接受群眾監(jiān)督。二、加強醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，依法治院 隨著人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高和法律意識的增強，要求我們不僅要提供好的醫(yī)療服務(wù)，還要懂法、遵法、依法行醫(yī)，依法治院。經(jīng)統(tǒng)計，僅2006年，我院給患者的優(yōu)惠讓利共計達20萬元。通過這些措施，提高了職工的主人翁責(zé)任意識和工作熱情，調(diào)動了職工的工作積極性。（二）樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。狠抓醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。玉泉區(qū)中蒙醫(yī)醫(yī)院 二〇一〇年十一月五日第四篇：某中醫(yī)院醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)某中醫(yī)院醫(yī)院管理年活動工作總結(jié)從200年5月開始，我院按照衛(wèi)生部、省中醫(yī)藥管理局和市衛(wèi)生局的要求，深入開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會全體人員每季度召開了一次工作會議，并組織了醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對科室進行醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)檢查，分工明確，保障了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。七、存在的不足中藥煎藥室建設(shè)還不夠標(biāo)準(zhǔn)，中藥、中成藥配方部面積不符合標(biāo)準(zhǔn),有待于規(guī)范建設(shè)。醫(yī)院臨床科室負責(zé)人中有具有中級以上中醫(yī)專業(yè)技術(shù)任務(wù)任職資格、從事相關(guān)專業(yè)工作六年以上的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師共12人，占80%。此次檢查中，%，未超過60%。第一篇：大同市中醫(yī)院管理年活動整改工作總結(jié)2011年大同市中醫(yī)院中醫(yī)管理年活動整改工作總結(jié)省廳中醫(yī)藥管理局：2011年5月，省中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評估專家組來我院，對我院管理年