【正文】 農(nóng)村信用社內(nèi)部也存在“重業(yè)務(wù)發(fā)展，輕風(fēng)險(xiǎn)管理”的不良思想，進(jìn)一步擴(kuò)大了資金的惡性循環(huán)，造成不良資產(chǎn)的比例增加。在這種情況下，農(nóng)村信用社在人事用人制度、信息披露制度、監(jiān)督問責(zé)制度等經(jīng)營(yíng)管理制度方面出現(xiàn)僵化，不利于農(nóng)村信用社通過多渠道籌集股本資金，提高運(yùn)作效率和加強(qiáng)企業(yè)管理，影響了農(nóng)村信用社的進(jìn)一步發(fā)展?！币虼斯P者認(rèn)為，為保持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀，針對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行“科學(xué)管理、合理配置、開拓創(chuàng)新、提高服務(wù)”，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，才能在金融領(lǐng)域和競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中求得生存和發(fā)展。古語云“工欲善其事必先利其器”。在試用了幾次以后特別是異地取款免手續(xù)費(fèi)方面她非常滿意并把要好的小姐妹介紹到我行來辦理麗人卡。面對(duì)客戶的申訴平心靜氣地傾聽認(rèn)真分析原因研究解決對(duì)策并以誠(chéng)懇的態(tài)度加以說明取得諒解。良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。比起年輕漂亮的同事我沒有先天有利的條件但我相信“相由心生”只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑來溫暖客戶的心靈從而贏得客戶的信賴。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)村信用社的服務(wù)體現(xiàn)了內(nèi)部管理水平的高低，孕育著信合人本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。而這所有的一切都是建立在為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的前提下的。第三篇：農(nóng)村信用社服務(wù)心得體會(huì)農(nóng)村信用社服務(wù)心得體會(huì)一年前懷著對(duì)未來生活的美好向往懷著對(duì)農(nóng)村信用社工作的無限憧憬我成為了一名農(nóng)村信用社的普通員工從那天起在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為農(nóng)村信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵感受到了集體的溫暖和力量并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練并堅(jiān)持“缺什么補(bǔ)什么”的原則我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高就堅(jiān)持每天利用練十分鐘二十分鐘練打報(bào)紙、打書本堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。我利用業(yè)余時(shí)間參加了會(huì)計(jì)專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)并于2006年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷用知識(shí)充實(shí)和武裝自己為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念。,分支機(jī)構(gòu)總數(shù)35個(gè),社員總數(shù)8311戶,其中個(gè)人(與家庭)8,309戶,員工總?cè)藬?shù)256人,%,%,涉農(nóng)分社4個(gè),最近三年涉農(nóng)貸款占全部貸款的情況是(百分比):%、2005年29%、%。如今，農(nóng)村信用社直接面對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求主要開辦了個(gè)人儲(chǔ)蓄；結(jié)算業(yè)務(wù)；代理其他金融機(jī)構(gòu)和金融業(yè)務(wù)；代理收付款項(xiàng)；以及以農(nóng)戶（農(nóng)戶小額信用貸款）、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶聯(lián)保、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織為主的存貸款金融業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品。目前，農(nóng)村信用社受金融體制和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的制約，經(jīng)營(yíng)的范圍主要集中在資金的借貸業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)收入主要體現(xiàn)于資金借貸業(yè)務(wù)。三、深化農(nóng)村信用社發(fā)展改革的建設(shè)措施（一）進(jìn)一步完善人事制度改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而運(yùn)用大量的人力投資模式，不僅增加經(jīng)營(yíng)成本，又造成勞動(dòng)薪酬制度的不平衡，導(dǎo)致人才資源的流失，直接影響工作效率和經(jīng)營(yíng)效率，嚴(yán)重地制約了信用社的創(chuàng)新和發(fā)展，不利于適應(yīng)農(nóng)村金融發(fā)展的需要，也不利于信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。2004年，在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行深化農(nóng)村信用社改革。洪穎 珍珠山分社第五篇：農(nóng)村信用社服務(wù)農(nóng)村信用社服務(wù)“三農(nóng)”。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門與信貸部門聯(lián)動(dòng)地把客戶的服務(wù)工作做到實(shí)處使客戶滿意。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)學(xué)習(xí)新的知識(shí)掌握新的技巧適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)提高服務(wù)質(zhì)量滿足客戶的需求。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工沒有過硬的業(yè)務(wù)技能嫻熟的操作技巧就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)就干不好本職工作。做好規(guī)范化的服務(wù)，是為了樹立農(nóng)村信用社良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。四、立足本職，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。一、嚴(yán)于律己，樂于奉獻(xiàn)作為一名黨員，在工作中始終要嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，身為一線柜員，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)