【正文】 在加強(qiáng)安風(fēng)體系建設(shè)的同時，必須加大員工的安全思想教育，安全文化和安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系建設(shè)同步進(jìn)行，形成具有企業(yè)特色的安全文化，才能整體提高安全生產(chǎn)管理水平。一是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任落實到各個供電營業(yè)所，在月度綜合考核中，嚴(yán)格對違反有關(guān)規(guī)定的供電營業(yè)所和具體責(zé)任人按規(guī)定進(jìn)行考核。為進(jìn)1一步規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，推進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，通過改革不斷完善領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督體系，形成了車間一把手負(fù)總責(zé)、分管專責(zé)主抓、各供電營業(yè)所具體負(fù)責(zé)、全員參加的新的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。深圳福華三路營業(yè)部的客服中心建設(shè)對本人觸動尤為深刻，接觸諸多相較我們更為先進(jìn)的機(jī)制，也徹底杜絕本人有任何自滿自傲情緒，更激發(fā)本人的求知欲望。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、江總書記“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識、管理知識，同時加強(qiáng)實踐鍛煉，使自己在實踐中增長才干。這幾年，先后開展了達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流、創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)等工作，是工作任務(wù)最繁忙的一個階段。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高，為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗，理論聯(lián)系實際，結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實施。深圳福華三路營業(yè)部的客服中心建設(shè)對本人觸動尤為深刻，接觸諸多相較我們更為先進(jìn)的機(jī)制，也徹底杜絕本人有任何自滿自傲情緒，更激發(fā)本人的求知欲望。本人堅持每天早七點(diǎn)三十分以前上班，晚十七點(diǎn)三十分以后下班的習(xí)慣，將各類瑣事盡可能處理妥當(dāng)之余，不懈提升對市場認(rèn)知深度，鍛煉寫作演講等綜合素養(yǎng)，堅持每天撰寫評論及閱讀各類資訊，年內(nèi)共計在公司內(nèi)刊發(fā)表文章四次，接受中山日報與中山網(wǎng)采訪六次，南方日報采訪一次，網(wǎng)易財經(jīng)頻道采訪一次等。辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是這個大家庭的管家。二是各種矛盾的匯聚—— 點(diǎn)。分公司的管理涵蓋方方面面：物業(yè)管理、車輛管理、員工隊伍管理、勞動紀(jì)律、辦公用品、班組資料整治、班務(wù)活動及學(xué)習(xí)情況、環(huán)境衛(wèi)生、每月的工作質(zhì)量檢查考核等管理工作都需要辦公室去布置、督促、檢查、考核，為個人、班組評先提供可靠依據(jù)。本人堅持每天早七點(diǎn)三十分以前上班，晚十七點(diǎn)三十分以后下班的習(xí)慣，將各類瑣事盡可能處理妥當(dāng)之余，不懈提升對市場認(rèn)知深度，鍛煉寫作演講等綜合素養(yǎng)，堅持每天撰寫評論及閱讀各類資訊，年內(nèi)共計在公司內(nèi)刊發(fā)表文章四次，接受中山日報與中山網(wǎng)采訪六次，南方日報采訪一次，網(wǎng)易財經(jīng)頻道采訪一次等。通過現(xiàn)場調(diào)研和情況收集，現(xiàn)就供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作完成情況及存在的問題、建議作簡要小結(jié)匯報。，電壓質(zhì)量矛盾突出。一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬的學(xué)生到走上社會工作者的銳變，顯然有些不恰當(dāng)。二是將優(yōu)質(zhì)服務(wù)與監(jiān)督、檢查相結(jié)合，嚴(yán)厲查處損害企業(yè)形象的違紀(jì)違規(guī)行為，同時將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得好的部門進(jìn)行表彰（生產(chǎn)與營銷部門應(yīng)同等評選），評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位標(biāo)兵。應(yīng)急搶修辦公地點(diǎn)設(shè)在各供電營業(yè)所，應(yīng)急備品備件專用庫房存放，按照各自供電范圍進(jìn)行應(yīng)急搶修工作。本人衷心感謝公司給予的諸多學(xué)習(xí)良機(jī)，亦真誠期許能與公司一道，精誠協(xié)作，戮力同心，在惡性競爭中突出重圍，共鑄輝煌?，F(xiàn)將本本人工作情況進(jìn)行匯報。管理工作 管理職能是辦公室的一個重要職能。一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。本人衷心感謝公司給予的諸多學(xué)習(xí)良機(jī)，亦真誠期許能與公司一道，精誠協(xié)作，戮力同心，在惡性競爭中突出重圍，共鑄輝煌?，F(xiàn)將本年度本人工作情況進(jìn)行匯報。六、長征僅僅起步，亟待完善精進(jìn)逝者如斯，不舍晝夜，本人深知，過去的一年，取得的些許進(jìn)步，但進(jìn)步的速度依然不夠，并且僅僅只是終身事業(yè)的起端，尚且有諸多亟待完善之處。作為一名預(yù)備黨員，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論、學(xué)習(xí)黨的十六大精神，特別在“保先教育活動”期間，強(qiáng)化了自己對黨的基本知識的學(xué)習(xí)，能夠自覺實踐“三個代表”重要思想，積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。服務(wù)工作 搞好服務(wù)是辦公室的一項重要職能，也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn)。圍繞中心，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。六、長征僅僅起步，亟待完善精進(jìn)逝者如斯，不舍晝夜，本人深知，過去的一年，取得的些許進(jìn)步，但