【正文】 每日對用氣部門進行用氣狀況進行詢問，確認供氣壓力是否正常。新安裝設備必須由設備經銷商或廠家提供技術說明及維護規(guī)范建立設備管理檔案，設備所屬片區(qū)工程師進行技術驗收，完成驗收報告。真正發(fā)揮考核監(jiān)督機制的作用，還必須加大檢查、考核、監(jiān)督力度，盡量細化、量化考核指標，做到量化到崗、考核到人。④要提高保障服務的質量，光有好的保障理念和優(yōu)質服務宗旨還是不夠，還要針對新裝備與新技術的維護，不斷提高員工的職業(yè)技能水平，要求每一位員工必須努力學習，掌握各項新技術和專業(yè)技能，通過一系列的培訓，舉辦應急預案演練和崗位技能競賽，鼓勵員工進行技術創(chuàng)新、設備改進和節(jié)能設施安裝，通過不斷的鍛煉和學習提升自己的技術水平。電梯運行電梯在醫(yī)院中是一個非常特殊的載體,它的特殊性在于它不僅僅是一個載體,更重要的是為患者生命提供安全保障。①加強科室的溝通協(xié)作，使科學防治與食療調養(yǎng)發(fā)揮應有的作用。同時要求保潔公司對保潔人員分工進行合理分配，要及時聽取科室意見，根據所處科室的工作量大小合理配置保潔人員數量，確保工作質量。為了進一步提高醫(yī)院外環(huán)境的整潔美觀，總務科擬在以下幾個方面進行加強：①加強對物業(yè)公司外環(huán)境區(qū)域保潔人員及綠化公司服務人員的培訓教育，使之明白外環(huán)境的重要性，增強工作責任心。嚴格勞動紀律，規(guī)范工作行為。根據相關消防規(guī)定完善消防設備設施，按照公安、消防職能部門有關要求設立報警、視頻監(jiān)控、紅外線等設備。（七）醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運動相關要求，美化、硬化、綠化達到醫(yī)院環(huán)境標準要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，強化合同化管理力度，醫(yī)院內外環(huán)境干凈、整潔，為醫(yī)院職工和就醫(yī)患者提供溫馨、舒適的環(huán)境。操作人員職業(yè)防護等符合規(guī)范處置符合規(guī)定。應急維修10分鐘內必須趕到現場。進一步完善醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度和崗位職責，定期檢測醫(yī)療廢物處置設施設備，保正其符合相關規(guī)定、符合醫(yī)院感染控制要求。（十）對后勤外包服務項目的質量與安全實施監(jiān)督管理。（二）干部職工有大局意識，整體意識，急醫(yī)療之所急，想患者之所想。樹立主動服務意識，提高工作預見性。制定節(jié)能降耗、控制成本的計劃、措施與指標。按照科室、崗位設置及保障任務區(qū)分，制定以下分類目標：物業(yè)、維修、基建規(guī)章制度健全，人員崗位職責明確，后勤保障服務能力滿足醫(yī)療服務流程需要。經常到一線巡視、詢問，變“等活干”為“找活干”，努力為臨床科室分憂解難。1堅持厲行節(jié)約，精打細算。三、后勤服務持續(xù)改進具體措施圍繞上述管理目標，通過開展后勤服務持續(xù)改進教育活動，從抓制度、強素質、樹新風、求實效入手，積極轉變工作作風，樹立堅定的服務理念，提高干部職工整體素質，把服務醫(yī)療、服務患者作為職工的自覺行動，積極挖潛節(jié)能，改進服務方式，提升服務質量，為醫(yī)院發(fā)展建設提供扎實的后勤服務保障。污水處理設施設備運行符合相關規(guī)定，污水處理系統(tǒng)經環(huán)境局監(jiān)測大隊檢驗合格，并出具監(jiān)測報告。講究工作效率，堅持高標準、低消耗、科室滿意。診療環(huán)境的優(yōu)劣直接影響患者診療效果的優(yōu)劣。來診患者車輛停放隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，就診量逐步增加，醫(yī)務人員的車輛也急劇增多，而院內停車位有限，導致供需矛盾。⑤繼續(xù)加大對正常派餐外的其他收費派餐現象的監(jiān)管力度，嚴禁強制消費。做到電梯工作有據可查,使電梯的維修保養(yǎng)更有計劃的進行。思想政治工作的方式力求多樣化，避免空洞說教，要增強其針對性、時效性，同時著力進行經常性的后勤職業(yè)道德教育。接到科室有效報修電話時需在5分鐘內完成派工，不得拖延，接聽電話時應仔細詢問，言辭恰當，對需要維修的地點、內容詳細記錄，不得因派工信息不完善導致維修任務拖延或無法及時完成維修工作。制定配電設施巡檢計劃，除配電室日常巡檢工作外，按照計劃每日下科室巡檢供配電設備設施，發(fā)現故障隱患及時報修，每周完成對全院供配電設施的巡檢，要有巡檢記錄，有簽字。機組運行要有運行記錄，值班人員結合抄表進行巡檢，對新設備和修理過的設備要酌情增加檢查次數，巡檢中發(fā)現的問題要立即處理，處理不了的要及時匯報，并做好有關記錄。維修后對維修結果都要求服務對象在報修單上簽字確認，保證服務及時到位，解決維修服務難的問題。以上工作科室將嚴格按照后勤服務中心工作紀律管理辦法進行考核。同時，堅持“三下、三通、兩滿意”，最大限度地滿足臨床及病人的需要。后勤設備設施的維修與保養(yǎng)在提高醫(yī)院設備的使用率、完好率，提高醫(yī)院的經濟效益，降低醫(yī)院運行成本，優(yōu)化經費結構，提高醫(yī)院設備的整體配置水平方面具有重要意義。②嚴格定期更換菜品和菜譜公示制度，要求職工餐廳每周更換一次菜譜。（2）非機動車停放。③加強與門診部、護理部、控感辦等科室的交流合作，及時聽取各科室反饋的關于環(huán)境衛(wèi)生的建議。2013年2月第四篇：XXXXXX醫(yī)院總務科后勤服務持續(xù)改進實施方案臨沂市婦女兒童醫(yī)院總務科后勤服務持續(xù)改進實施方案按照醫(yī)院改進工作作風，提升醫(yī)療服務質量的要求，結合總務科實際，制定總務后勤工作持續(xù)改進方案如下：一、后勤服務持續(xù)改進管理目標：通過開展后勤服務持續(xù)改進教育活動，從抓制度、強素質、樹新風、求實效入手，積極轉變工作作風，樹立堅定的服務理念，提高干部職工整體素質，把服務醫(yī)療、服務患者作為職工的自覺行動，積極挖潛節(jié)能，改進服務方式，提升服務質量，為醫(yī)院發(fā)展建設提供扎實的后勤服務保障。完善水、電、氣的應急預案。健全后勤保障管理監(jiān)督機制，協(xié)同醫(yī)院督察室對后勤工作開展動態(tài)監(jiān)督。（三）醫(yī)院水、電、暖等基礎保障要素滿足醫(yī)院運行需要。建立后勤服務巡修制制度及流程，將設專人負責全院巡查，將全院公共區(qū)域納入