【正文】 四、提效率，便群眾，提高服務(wù)水平狠抓效能建設(shè)，在提升服務(wù)水平中提高辦事效率，竭力為參保單位和群眾多辦事、辦實事。通過第一階段的學(xué)習(xí)，結(jié)合所從事的醫(yī)療保險工作實際，我進一步認(rèn)清了當(dāng)前醫(yī)保工作面臨的形勢，更加明確了今后工作努力的方向、目標(biāo)和任務(wù)，思想認(rèn)識進一步提高，同時也深刻認(rèn)識到了開展“五講五比五爭當(dāng)”和“文明示范窗口、群眾滿意科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建活動的緊迫感和歷史使命感。領(lǐng)導(dǎo)干部的言行，對職工群眾起著示范和表率作用，正所謂“其身正，不令而行”。這類干部職工基層工作經(jīng)驗豐富，具有較強的組織管理協(xié)調(diào)能力。正如賈書記在工作報告中所說 “思想是行動的先導(dǎo)，目標(biāo)是前進的方向。對“吃、拿、卡、要、玩、懶”等“衙門式”不良作風(fēng)開刀，緊緊圍繞“高效率辦事、高質(zhì)量服務(wù)、讓群眾滿意”這個主題狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。二、加強學(xué)習(xí)，不斷的熟練的業(yè)務(wù)，實時學(xué)習(xí)新政策。平穩(wěn)的心態(tài)。在實際工作中，要雷厲風(fēng)行，爭先恐后，爭分奪秒，嚴(yán)禁辦事拖拉。堅持對用地單位批前、批中、批后的監(jiān)督力度。例如在處理政教關(guān)系、人際關(guān)系、內(nèi)外部關(guān)系、責(zé)任權(quán)力利益關(guān)系等協(xié)調(diào)處理方面常存在不到位的情況。（三）由單一就作風(fēng)抓作風(fēng)向圍繞工作抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變的模式轉(zhuǎn)變。參考文獻(xiàn)：[1][J].浙江青年專修學(xué)院學(xué)報，2005，（01）.[2][J].江蘇省社會主義學(xué)院學(xué)報，2005，（01）.第四篇：加強作風(fēng)建設(shè) 提升服務(wù)效能加強作風(fēng)建設(shè) 提升服務(wù)效能 促進醫(yī)療保險事業(yè)又好又快發(fā)展－－開展“五講五比五爭當(dāng)”活動學(xué)習(xí)體會（郯城縣社會保險事務(wù)管理中心 許勝）根據(jù)縣委統(tǒng)一部署，按照局黨組決定意見，在全局范圍內(nèi)全面加強干部作風(fēng)建設(shè)，廣泛開展以“講黨性，比政德，爭當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)楷模；講責(zé)任，比承擔(dān)，爭當(dāng)履職榜樣；講服務(wù)，比效能，爭當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵；講發(fā)展，比業(yè)績，爭當(dāng)興郯先鋒；講法紀(jì)，比表象，爭當(dāng)廉政典范”為主要內(nèi)容的“五講五比五爭當(dāng)”和“文明示范窗口、群眾滿意科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建活動，這次活動的目標(biāo)要求是：通過全面加強作風(fēng)建設(shè)，廣泛開展活動，切實解決干部職工作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，使全體干部職工的政治覺悟和思想境界得到進一步提高，綜合素質(zhì)和精神狀態(tài)全面提升，工作能力和服務(wù)水平更加增強，縣委、政府安排部署的各項重點工作取得突破性進展，切實在加快富民強縣和促進人社事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的新征程中發(fā)揮表率作用。強化組織制度建設(shè)，用規(guī)范化、制度化的管理統(tǒng)一職工的思想和行動，促進醫(yī)保經(jīng)辦以全新的形象服務(wù)于社會。作風(fēng)，是一個人表現(xiàn)出來的態(tài)度和做法，潛移默化影響著人們的思想與行為，財務(wù)工作是履行企業(yè)職能的重要部門，牽涉到社會與企業(yè)方方面面，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)和本企業(yè)的整體形象。一、抓載體，求實效，推動科學(xué)發(fā)展推行陽光政務(wù)，接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)明政治紀(jì)律，不折不扣地執(zhí)行上級局黨組的各項決策、部署，無條件地服從組織、服從大局，要求別人做到的，自己首先要堅決做到。由于其與教學(xué)型工作人員處于兩個知識結(jié)構(gòu)極端，因此在日常工作中，往往容易產(chǎn)生矛盾，不能妥善處理好教學(xué)與行政之間的關(guān)系。只有作風(fēng)硬，才能干成事。因此，良性的人文環(huán)境是優(yōu)良作風(fēng)的“孵化器”，對作風(fēng)建設(shè)起事半功倍之效，從人文環(huán)境著手，以加強和改進工作作風(fēng)建設(shè)，才能從根本上解決作風(fēng)建設(shè)上的許多問題，進一步打牢作風(fēng)建設(shè)思想基礎(chǔ)。此外，在平時的工作中多注重知識和經(jīng)驗積累，遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究，及時解決，這樣才能提高業(yè)務(wù)水平，更好地為前來辦事或者詢問的人員提供快捷、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)，使群眾高興而來，滿意而歸。因此，我們必須高度重視社保窗口作風(fēng)建設(shè)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，以抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升信息化水平、推進服務(wù)便利化為重點，扎實推進窗口建設(shè)，切實提高服務(wù)效能，努力塑造社保經(jīng)辦系統(tǒng)為民服務(wù)的良好形象。2008年8月9日,垛田國土所黨支部認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)了市委十屆五次會議精神,深