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辦公室主任應(yīng)具備的基本素質(zhì)(專業(yè)版)

2024-11-15 12:48上一頁面

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【正文】 當(dāng)然,好的悟性是一個(gè)日積月累的過程,可在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中把握他們的工作習(xí)慣、思維方式和活動(dòng)規(guī)律;在接受任務(wù)時(shí),充分聽取要求和主張,盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映,做到準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、有邏輯性、有原則性。隨著改革的深入和社會(huì)生活的變化,人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場變革,辦公室干部應(yīng)在這場變革中走在前面。開會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。秉公直言,虛懷若谷。要有冷靜的作風(fēng),鎮(zhèn)定自若,具備應(yīng)變的措施。第五篇:淺談辦公室主任應(yīng)具備的條件辦公室工作看似簡單,實(shí)則繁瑣復(fù)雜,既是領(lǐng)導(dǎo)的代言人又是員工反映心聲的主心骨。,如周例會(huì)、總結(jié)會(huì)。工作中必須注意把握住兩點(diǎn):一是人、財(cái)、物各種力量的調(diào)配、組合要科學(xué)、合理,力求達(dá)到投人少、收效大;二是行動(dòng)時(shí)機(jī)的抉擇,要順乎時(shí)勢,挑選最佳時(shí)刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。作為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。辦公室主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻(xiàn)策而實(shí)現(xiàn)的。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種“思維共振”,使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)的工作合拍,從而為辦公室主 任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供了便利。辦公室既是本級(jí)黨政機(jī)關(guān)的綜合辦事機(jī)構(gòu),是獨(dú)立存在的個(gè)體;又是從中央到地方整個(gè)辦公系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。嘴勤,包括兩個(gè)方面,一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。沒有一定的專業(yè)知識(shí),盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。一是來自上級(jí)部門的。文字材料符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定,切合中心工作實(shí)際,體裁正確,主題明確,條理清晰,重點(diǎn)突出,結(jié)構(gòu)合理,文字簡潔。組織會(huì)議議題明確,記錄詳細(xì),形成的會(huì)議紀(jì)要、決議、決定等文件及時(shí)、無誤。在這一點(diǎn)上,不妨學(xué)一學(xué)古人:唐太宗李世民以人為鏡,納諫魏征,成為一代明君。二是對(duì)他人有大海一樣的胸懷。因此,辦公室的所有干部要深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場和改革開放的最前沿,腳踏實(shí)地的深入到最基層的工人、農(nóng)民、知識(shí)分子中去,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放過每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),做到“打破沙鍋問到底”,“不到黃河不死心”,真正從實(shí)踐中獲取新知,收到實(shí)效。比如,當(dāng)問題還處于苗頭的時(shí)候,就能捕捉它;當(dāng)認(rèn)識(shí)還處在感性階段的時(shí)候,就開始作理性的思考和回答;對(duì)前人和別人沒有研究的問題,著手研究它,從而找出規(guī)律性的東西,對(duì)面上的工作給予及時(shí)指導(dǎo),這是爭取工作主動(dòng)所必須的。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠,既不能欺騙上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo),更也不能愚弄基層和群眾。知己所長,是要保持一種樂觀向上的自信心,而不是感到高人一等。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門,也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。二是深入實(shí)踐的功夫。隨著地方機(jī)構(gòu)改革的深入和社會(huì)生活的變化,人們的思維方式和價(jià)值取向正在經(jīng)歷一場變革,辦公室干部應(yīng)在這場變革中走在前面。切忌口無遮掩、隨意表態(tài),東一榔頭西一棒子,把事情攪得亂七八糟。還要舉辦是書法、攝影、美術(shù)、集郵等展覽。最后是講話要有一定的激情,盡做到聲情并茂,如果你自己講得沒精打采、沒信心,不能起到鼓勁、順氣、令人振奮的作用,那就可以想象你講的一切將是徒勞,只是在浪費(fèi)時(shí)間。一是要善于起草黨政方面的各種文件。過去講“見榮譽(yù)就讓,見困難就上”,辦公室主任要發(fā)揚(yáng)這種精神。政治理論是領(lǐng)導(dǎo)干部的靈魂,也是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部政治水平、工作能力的首要條件。第一篇:辦公室主任應(yīng)具備的基本素質(zhì)辦公室主任應(yīng)具備的基本素質(zhì)有人說機(jī)關(guān)辦公室人員是“萬金油”、“電線桿”。對(duì)辦公室主任來講,用正確的理論武裝自己是安身養(yǎng)命、受益終生的大事。也許你宣傳的先進(jìn)典型名利雙收,也許你推薦的年輕同志成了自己的領(lǐng)導(dǎo),也許比你晚參加工作的同志住房面積比你大得多,這都沒有什么奇怪的,也沒有什么不正常。嚴(yán)格按照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的要求來草擬、制作文件。我個(gè)人認(rèn)為在機(jī)關(guān)、或一般的會(huì)議場合,會(huì)講話的人,是那些善于講短話、講真話、講精彩話、讓人記得住的人,那才是真正的水平。辦公室主任應(yīng)是文體活動(dòng)的積極分子,興趣要廣泛。三是待人真誠,不要欺上瞞下、互不信任。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。辦公室主任的工作思路、工作點(diǎn)子、工作實(shí)績從哪里來?從根本上說,來源于生活、來源于時(shí)代、來源于實(shí)踐。既然有幸走上這個(gè)崗位,就要義無反顧地投入春天般的熱情,愛崗敬業(yè),任勞任怨,執(zhí)著地追尋它,盡力地干好它。知己所短,是要不斷反省自我,揚(yáng)長避短,取長補(bǔ)短。為人處事一定要真心換真心,誠心換誠心,切忌互不信任、互相猜忌。四是求實(shí)的科學(xué)頭腦。三是善于領(lǐng)悟的功夫。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。在現(xiàn)實(shí)生活中,知“長”易而知“短”難,學(xué)他人之長易,改自己之短難。統(tǒng)計(jì)、反饋、通報(bào)工作進(jìn)展情況,符合規(guī)定要求。信息收集報(bào)送工作及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對(duì)待,按期完成。協(xié)調(diào)職能。一是深厚的理論功底。例如,交通管理的各項(xiàng)法規(guī),公文寫作的各項(xiàng)知識(shí),后勤設(shè)施 的使用保養(yǎng)知識(shí),怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個(gè)辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會(huì)不良分子同和輿論支持。各級(jí)辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。(2)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時(shí)找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見解和主張。嚴(yán)格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)“新興事業(yè)”,而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責(zé),要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作。比如一個(gè)軍事指揮員指揮一場運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),就有一個(gè)捕捉作戰(zhàn)時(shí)機(jī)的問題。作為一名基層的辦公室主任,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛。(六)效率意識(shí)。(四)處事公道。切忌口無遮掩、隨意表態(tài),把事情攪得亂七八糟。這就要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。是精于表達(dá)的功夫。辦公室的工作是與人打交道的,是部門、機(jī)關(guān)的窗口和紐帶,如果對(duì)來自基層的反映呼聲缺乏領(lǐng)悟,是絕對(duì)做不好工作的。應(yīng)該是辯證的思維頭腦。處事謹(jǐn)慎不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事,而是要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。對(duì)上不要卑,對(duì)下不要亢。常繃一根弦,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)及配套服務(wù)和協(xié)調(diào)處理工作;負(fù)責(zé)公司定期和考核的組織實(shí)施工作;負(fù)責(zé)對(duì)外簽訂各類合同文稿的審核工作;根據(jù)公司及各部室的用人計(jì)劃組織招聘工作,審核員工崗位調(diào)整方案;總體負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量認(rèn)證工作;負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的接待、來訪和協(xié)調(diào)工作,對(duì)提出的問題和意見及時(shí)解決或上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);負(fù)責(zé)組織起草公司行政綜合性工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議、規(guī)劃等文件;1負(fù)責(zé)審核公司各部門的相關(guān)文件及審核工作;1負(fù)責(zé)綜合性公文的傳遞、傳達(dá)、催辦與檢查;1負(fù)責(zé)根據(jù)工作需要向總經(jīng)理提出人員任免、聘用、提拔、調(diào)動(dòng)建議;1負(fù)責(zé)監(jiān)督全公司印章、總經(jīng)理名章等的使用;1負(fù)責(zé)根據(jù)人員編制和崗位任職標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)配人員;1負(fù)責(zé)根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃,確定勞動(dòng)組織與定員;1負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員審查下屬公司工資發(fā)放情況;1負(fù)責(zé)處理職工獎(jiǎng)懲事宜;1負(fù)責(zé)做好工資計(jì)劃的審核工作;負(fù)責(zé)組織全公司各類人員的考核、監(jiān)察工作;2負(fù)責(zé)組織人事檔案的定期審查和整理工作;2負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員工作業(yè)績進(jìn)行考核;2通過總經(jīng)理上呈有關(guān)請(qǐng)示報(bào)告,下達(dá)上級(jí)指示、規(guī)定、通知等有關(guān)文件;2協(xié)助總經(jīng)理處理公司的日常工作;2負(fù)責(zé)管理勤務(wù)工作和后勤工作及協(xié)助項(xiàng)目辦資金申報(bào)工作;2負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)和計(jì)劃生育等工作;2負(fù)責(zé)組織公司義務(wù)勞動(dòng)和各項(xiàng)集體活動(dòng);2負(fù)責(zé)全公司防火防盜及廠內(nèi)治安保衛(wèi)綜合治理工作;2負(fù)責(zé)審核人力資源管理有關(guān)方案,及報(bào)表等;負(fù)責(zé)按規(guī)定做好公務(wù)用車的調(diào)度與管理工作;參與車輛外修定點(diǎn),并提供有關(guān)基礎(chǔ)資料;3負(fù)責(zé)與其它部門的工作協(xié)調(diào);3負(fù)責(zé)處理公司對(duì)外的公關(guān)事務(wù),負(fù)責(zé)公司對(duì)外的聯(lián)誼聯(lián)絡(luò)工作,策劃公司的對(duì)外宣傳、廣告 等大型活動(dòng);3負(fù)責(zé)公司外部形象的塑造,提升企業(yè)的知名度;3負(fù)責(zé)提請(qǐng)總經(jīng)理召開辦公會(huì)議并做好記錄;通知召開公司例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議;傳達(dá)公司會(huì)議精神并協(xié)調(diào)、督促各部門及時(shí)貫徹落實(shí)會(huì)議決定的各項(xiàng)工作;3檢查、督促各部門貫徹執(zhí)行公司會(huì)議決議的情況,深入基層調(diào)查研究,經(jīng)常聽取群眾意見 和建議,為總公司決策提供依據(jù);3主動(dòng)承擔(dān)各部門之間的“空檔”工作,完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作;十、權(quán)限與責(zé)任:1.權(quán)限:1)對(duì)公司管理制度的提案權(quán);2)對(duì)公司管理制度的執(zhí)行權(quán);3)對(duì)公司管理制度的監(jiān)控權(quán);2.責(zé)任:1)對(duì)工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé);2)對(duì)本部門各項(xiàng)工作的有效性負(fù)責(zé); 3)對(duì)公司的人事工作負(fù)責(zé);4)對(duì)公司各項(xiàng)行政工作的完成負(fù)責(zé)。,以及相關(guān)文字處理。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行這種指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)思考的重點(diǎn)是怎么干、什么時(shí)間干,成功的關(guān)鍵在于堅(jiān)強(qiáng)的毅力和組織技巧。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對(duì)反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。辦公室主任對(duì)文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級(jí)黨政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項(xiàng)有關(guān)制度;指導(dǎo)、督促各文書處理部門的工作,確保公文擬制的適用、準(zhǔn)確、周密,確保文書處理的及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。辦公室主任履行其“參謀”職責(zé),有其獨(dú)特的便利和優(yōu)勢:(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導(dǎo)層的工作同步運(yùn)行與操作。即使是領(lǐng)導(dǎo)同志交由其他部門或其他人辦理的事項(xiàng),辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責(zé)任;有時(shí),一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng),則須由辦公室主任具體承擔(dān)、落實(shí)。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時(shí)代特征,更有針對(duì)性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)??紤]的。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強(qiáng),不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時(shí)候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。辦公室主任的承辦職能大致來自三個(gè)方面。認(rèn)真細(xì)致做好綜合治理、扶貧、綠化、衛(wèi)生工作,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成。嚴(yán)格遵守行文程序,文稿起草、校對(duì)、印發(fā)無原則性差錯(cuò)。取得成績時(shí),既感到自慰,又肯定大家的作用;受到批評(píng)時(shí),既要有自責(zé)的勇氣,又要及時(shí)改正缺點(diǎn)。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成,就會(huì)在工作實(shí)績中獲得無限的樂趣和豐厚的精
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