【正文】 但不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。久而久之，當(dāng)成為城市管理的權(quán)威時，群眾自然也就能信服我們的管理了。造成這種現(xiàn)象的因素有很多，但無論外部如何評價，我們必須要做好自己，身正才能不怕影子歪。每周考評成績及時反饋給各被考評單位，三次暗查成績按照考評權(quán)重計入日?？荚u成績。，在市城管委檢查中被通報3次的職能部門和公共服務(wù)部門，給予單位主要負(fù)責(zé)人通報批評；內(nèi)被通報5次以上的，按照管理權(quán)限建議市、區(qū)城管委給予其單位主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)處理；公共服務(wù)部門履職不到位的，以書面形式上報市城管委。（三）職能部門和服務(wù)單位按照責(zé)任網(wǎng)格、單元網(wǎng)格月考評結(jié)果以及城管辦對職能部門、單位綜合考評情況計算得分，年終進(jìn)行綜合評比。認(rèn)真按照“創(chuàng)文”工作的要求，各級各部門積極行動，各負(fù)其責(zé)、整體聯(lián)動，今年以來區(qū)三產(chǎn)中心、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局規(guī)范了“五小”門店的管理，取締關(guān)停無證和不符合要求的“五小”門店三家，督促辦理衛(wèi)生許可證、健康證4家，規(guī)范了轄區(qū)餐飲食品行業(yè)進(jìn)貨臺賬，整治了水上游樂項(xiàng)目的經(jīng)營秩序除“四害”方面：制定了工作方案，對鄉(xiāng)街和社區(qū)除四害人員進(jìn)行了培訓(xùn)，新建毒餌站近百處，及時投放除“四害”藥品。對照《常德市城市管理工作考核考評辦法》，制訂了《柳葉湖旅游度假區(qū)城市管理工作考核考評辦法》和《柳葉湖旅游度假區(qū)城市管理工作考評標(biāo)準(zhǔn)》，把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化、量化、具體化，分解到有關(guān)責(zé)任部門，做到任務(wù)明確、措施到位、責(zé)任到人，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)都有人抓、有人管。因我區(qū)拆遷任務(wù)重、新建項(xiàng)目多，故搶搭搶建形式非常嚴(yán)峻，區(qū)管工委、管委會始終把控違拆違工作作為年度四大重要工作之一，我區(qū)控違拆違工作在相關(guān)職能部門共同努力、協(xié)調(diào)配合、扎實(shí)開展下，狠抓巡查、立案、宣傳、教育、制止和拆除各個重要工作環(huán)節(jié)，本季度通過職能部門巡查發(fā)現(xiàn)的違法建設(shè)戶有85宗，目前已全部立案，立案率達(dá)100%，違法建筑面積12581平方米，我區(qū)在落實(shí)控違拆違工作中態(tài)度堅(jiān)決，執(zhí)行有力，通過城管、國土、規(guī)劃、鄉(xiāng)、街各職能部門協(xié)調(diào)配合，先后組織17次聯(lián)合依法強(qiáng)制拆除違法建筑行動，城管規(guī)劃中隊(duì)幾乎每天都有拆違行動，強(qiáng)制拆除違法建設(shè)22宗，面積達(dá)2349平方米；完全控制,一直未動工63宗，拆控效果良好，基本上遏制住了違法建設(shè)的勢頭。專門成立了由區(qū)監(jiān)察局牽頭，區(qū)辦公室、組織人事局、城管分局為成員的區(qū)城市管理工作考評、考核小組具體負(fù)責(zé)我區(qū)日常城市管理工作的監(jiān)督與考核，并組織每周進(jìn)行兩次檢查和任務(wù)交辦，每半個月兌現(xiàn)一次獎懲。(三)明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。把城市管理考核工作作為“創(chuàng)文”工作的重要抓手。形成分管領(lǐng)導(dǎo)包單位、包片干部包社區(qū)、具體責(zé)任人包路段的長效管理機(jī)制，并在轄區(qū)豎立責(zé)任包干牌，進(jìn)一步明確了責(zé)任。狠抓隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。（四）社會監(jiān)督利用12345政府服務(wù)直通車、市民論壇、XX市12319城建服務(wù)熱線和城管有獎投訴短信平臺，鼓勵全民監(jiān)督城市管理考評工作。（三）考評結(jié)果運(yùn)用，反饋給各街道、園區(qū)及相關(guān)單位，同時在新聞媒體上公布排名情況。每月第四周由區(qū)城管辦委托第三方組織考評，采取明查的 — — 6方式對單元網(wǎng)格責(zé)任單位全部考評項(xiàng)目進(jìn)行考評，以抽簽的方式確定檢查樣本點(diǎn)。因此，我們首先要做的就是從思想上、形象上、行動上都要有“威”。二、城市管理之“微”所謂的“微”就是于細(xì)微處見真章，用真誠微笑的態(tài)度，利用各類“微平臺”做好工作。積少才能成多，城市管理的工作需要我們一代人甚至幾代人的時間去默默付出，最終會成為一份燦爛的事業(yè)。羅馬不是一天建成的，印象也不是一天能改變的。而想要擁有這樣的能力，只能通過勤學(xué)苦練，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳度和解決問題的能力。一.、城市管理之“威”作為一名城市管理者，必須承認(rèn)的是，現(xiàn)今社會對我們的評價不一而足，甚至可以說是負(fù)面多于正面。樣本點(diǎn)（內(nèi)容包括主次干道、背街巷、小區(qū)、公共場所、市場、鐵路沿線、堤壩水面、建筑工地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施點(diǎn)等）輸入電腦，用抽簽方式確定，按照考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查打分。，分別從其考評風(fēng)險抵押金中扣除100元、80元、50元進(jìn)行處罰；連續(xù)3次末位的單元網(wǎng)格，對其單位主要負(fù)責(zé)人予以通報批評?！?— 1（二）單元網(wǎng)格組實(shí)行“一周一查”每月前三周由區(qū)城管辦組織人員上路巡查打分，按單元網(wǎng)格隨機(jī)抽取樣本點(diǎn)暗查，對重點(diǎn)區(qū)域可實(shí)行分時段多次打分取平均分值，每周暗查得分權(quán)重分別占月度總評的20%；第四周由區(qū)城管辦委托第三方考評，考評得分權(quán)重占月度總評的40%。把城市管理考核工作作為“創(chuàng)文”工作的重要抓手。(三)明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。第二季度共在轄區(qū)豎立責(zé)任牌13塊，其中市容路段管理責(zé)任牌7塊，景區(qū)路段管理責(zé)任牌3塊，景區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔路段管理責(zé)任牌3塊。區(qū)管委會專門成立了由關(guān)建鋒主任親自任主任，區(qū)工委委員、紀(jì)工委書記吳正清同志任副主任，各相關(guān)單位、街（辦）負(fù)責(zé)人任成員的區(qū)城市管理工作考評委員會。對照《常德市城市管理工作考核考評辦法》，制訂了《柳葉湖旅游度假區(qū)城市管理工作考核考評辦法》和《柳葉湖旅游度假區(qū)城市管理工作考評標(biāo)準(zhǔn)》，把各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化、量化、具體化，分