【正文】 ⑷任何無請假條并無店長批準的請假，一律作曠工處理。每周三為店內衛(wèi)生的徹底打掃時間。要熱情待客、禮貌服務，主動介紹商品，做到商品整潔飽滿，面帶微笑，有問必答。二、禮儀接待禮儀標準：⑴與顧客談話必須站立，姿勢要正確，直腰挺胸，眼睛看著顧客。七、服務（每處罰款20元）在服務顧客時，真誠微笑貫穿始終，心態(tài)平和，體諒顧客。原則上不得讓臨柜替班，本店內替班一月不得超過3次。貨品要加強維護，發(fā)現次品應及時取出，如私人造成貨品破損、照價賠償。每天早上準時無誤匯報前一日銷售情況。（七）用火、用電安全管理制度用電安全管理：(1)嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。（五）消防設施、器材維護管理制度消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。⑵員工請事假必須提前1天預先通知本班店長助理，并開具說明理由的請假條，由店長助理報請店長同意。每天工作的班前、班后都必須對店面的臨街（或走廊）責任區(qū)、店內地板、櫥窗、貨柜、拋架、模特、桌椅、層板、玻璃等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃，做到任何地方均無灰塵。不得擅離工作崗位，因故離開時要做好離崗登記后，方能離開崗位。飯后及時補妝，整理儀容儀表。測算公式：++1=分配每份負責金額:：200/=計算得出：*=；*=；店員1*=七員工守則嚴禁在店鋪粗鹽一粗言穢語。凡屬請假必須填寫請假條，交給店長批準后方可休假，否則視以曠工行為。，如員工的表現未達到店方要求，則不能續(xù)簽雇傭協議。4 嚴禁破壞和盜竊行為，如在店鋪拾獲任何財物，須交給當班店長處理，違者公司保留送交警方處理的權利。f 自動離職者不發(fā)放工資。，必須經店長同意簽字后方可外出，凡未經批準同意而擅自外出者以曠工處理。通過試用考核者簽訂雇傭協議，協議期滿如雙方均有意愿則可續(xù)簽。并由主管方負責考勤，不得弄虛作假，若經查明作弊。，并對新任接替者交待清楚工作細則。六 薪金制度員工薪資由以下部分組成： 基本工資+表現獎+達標獎+提成獎金 基本工資試用店員：950元/月；正式店員：1800元/月；資深店員 ：2000元/月實行考核評級制度，試用店員試用13個月后通過審核的可晉升為正式店員；正式店員連續(xù)3個月以上銷售C 5折以下商品 :提成獎2% D 指定特價商品： 提成獎1% 七 失貨賠償制度方案準則：基于店鋪人員分工不同，各崗位職責不同，所以盤點失貨扣款制度如下： 扣款標準：店鋪丟失貨品按吊牌價乘以實際折扣計算賠償金額。12 店鋪盤點，全體員工不得以任何理由遲到請假或缺席 下班離店，必須相互檢查方可離店，并檢查所有店外物品和道具是否收齊并檢查是否關了電源。：遲到超5分鐘者按每分鐘1元予以處罰，超過30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理，每月累計三次遲到或無故遲到一小時者，作曠工一天處理。全勤獎：凡正式員工，在當月未請假，給予50元全勤獎。第三篇：服裝專賣店管理制度人本鞋城店面管理制度一、儀容儀表按規(guī)定著工作服上崗，工作服保持清潔平整且無異味，衣服口袋里不許塞得過滿，服裝的紐扣整齊，無脫落。⑼工作時間不得接打私人電話，不準在工作崗位上接待親友。1對公物、商品、不亂拿、亂用。各品牌貨品分開放置，不得混放。各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。（四）店面消防控制中心管理制度熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。工作時間要保持口氣清新，無異味?？照{開啟時間為：11:00—19:00，關閉空調后應關閉總電源。每日交接班清點貨品時要認真仔細，交接完畢后雙方必須在交接本上簽字認可。1不私分緊俏商品，不隨意私自將商品打折。請各位員工加油、努力！咸陽“汀凡詩”專賣店第五篇：服裝專賣店管理制度專賣店管理制度一、儀容儀表按規(guī)定著工作服上崗，工作服保持清潔平整，衣服口袋里不許塞得過滿，服裝的紐扣整齊，無脫落。⑽對顧客提出的一切要求和意見，要迅速答復，如自己不能處理的，應及時向上級主管匯報，不要自作主張。1交接班時做到：交接清楚，貨款相符、簽名負責。賣場及倉庫嚴禁煙火。存貨、取貨同時將貨品整理規(guī)范。不得私套外幣，不準收顧客的小費及故意多收顧客的錢。⑻工作時間禁止看書、看報、睡覺、吃零食、聽收音機、辦私事。④ 你去投訴吧。私人用品不得放在庫房以外的地方。進、退貨單及時上賬，保證帳貨相符。試衣鏡要求明亮、無污漬、無水印、無灰塵。淡妝上崗，包括：眉毛、眼影、腮紅、口紅等。（5）其它消防設備的測試，根據不同情況決定測試時間。嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。負責人：由總經理負責牽頭成立店面消防中心（一）消防安全教育、培訓制度每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。貨品按款式、尺碼、顏色擺放整齊，將好銷售的貨品放在最佳存放區(qū)（便于取拿）。自覺搞好店內、外環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。⑺工作時間不得閑談、聊天，更不準講粗話、臟話。店鋪盤點，全體員工不得以任何理由遲到請假或缺席7下班離店，必須相互檢查方可離店，并檢查所有店外物品和道具是否收齊并檢查是否關了電源。3 上班女員工必須畫淡妝。：各員工必須準時簽到，相互監(jiān)督。無故遲到和早退4次者，店方有權辭退該店員而不做賠償。工作時間必須穿著公司提供之整齊制服及佩戴胸牌，保持店鋪的統一形象。離職制度，可隨時調動任何員工的職務或服務地點，被調動員工不得借故推卸。平時超時工作，不予補薪，特別時間需要加班時由店長安排，員工必須服從安排。任何休假者必須將手頭上的工作安排好，若因員工休假交接不清而造成的損失由當事入負責全部賠償。管理人員離任應向繼任或同事交待清楚所有工作。除緊急情況下店鋪電話不得做私人用途。具體上下班時間由店鋪具體狀況安排。：員工試用期滿后均享有此項福利。除辦理店方業(yè)務外，不得擅自使用店名義，應嚴守店業(yè)務秘密（包括貨品情況和銷售資料及其他資料）情節(jié)嚴重者扣發(fā)所有獎金。⑵與顧客談話時，要保持微笑，用清楚、簡明的語言回答。無顧客時要整理商品，保持商品整潔美觀。店內存貨柜必須3天清掃整理一次。⑸員工曠工半天的扣除該員工當天的工資，礦工一天的扣除兩天工資并一月之類不得參與公司任何獎金的評選，礦工三天以上的扣發(fā)該員工當月工資并開