【正文】 交接班記錄本應(yīng)由科室長(zhǎng)期妥善保存，醫(yī)務(wù)部定期督導(dǎo)檢查。進(jìn)修醫(yī)師值班須在本院醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展醫(yī)療工作。值班醫(yī)師應(yīng)將急、危、重癥患者的病情和所有應(yīng)處理事項(xiàng)，向接班醫(yī)師交待清楚，雙方進(jìn)行責(zé)任交接班簽字，并注明日期和時(shí)間。（3）交接班必須做到書(shū)面寫(xiě)清、口頭講清、床前交清。（7）一線或二線值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題或有危重病人入院時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況，盡早請(qǐng)經(jīng)管醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師到位處理和主持救治工作。 病房應(yīng)建立日夜交班簿和醫(yī)院用品損壞、遺失簿。接班人員自己驗(yàn)收完畢并已簽名接班，而且交班人員已離開(kāi)崗位之后，無(wú)論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，責(zé)任一律由當(dāng)班人員承擔(dān)。使用文明用語(yǔ)主動(dòng)與業(yè)主打招呼并問(wèn)好。值班人員要注意接聽(tīng)電話。值班人員應(yīng)提前5分鐘到崗，以便交接班。二、客戶服務(wù)中心交接班制度：a、接班接班人員需提前5分鐘到管理處進(jìn)行交接工作。每天值班情況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄在《維修部值班記錄表》上，交班要清楚、全面，一般情況下不得把本班未解決的問(wèn)題交給下班。具備高度的責(zé)任心和警惕性，仔細(xì)留意崗位周圍的情況，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào)，并果斷靈活地處理。接班人員因故沒(méi)有及時(shí)接班，交班員不得下班并且擅離崗位。交班人必須將病員總數(shù)、出入院、死亡、轉(zhuǎn)科和病危人數(shù)；新病員的診斷、病情、治療、護(hù)理、主要醫(yī)囑和執(zhí)行情況；送留各種檢驗(yàn)標(biāo)本數(shù)目；常用毒劇藥品、急救藥品和其他醫(yī)療器械與用品是否損壞或遺失等情況，記入交班簿，向接班人交待清楚后再下班。（8）醫(yī)技科室根據(jù)科室情況安排值班人員。交班中發(fā)現(xiàn)患者病情、治療及護(hù)理器械物品等不符時(shí)，應(yīng)立即查問(wèn)。四、值班醫(yī)師負(fù)責(zé)病區(qū)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和患者臨時(shí)情況的處理，并作好急、危、重癥患者病情觀察及醫(yī)療措施的記錄。三、醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)師排班表》輪流值班。七、各科室（病區(qū)）每日晨會(huì)集體交班一次。交接班記錄本應(yīng)逐日填寫(xiě)，保持連續(xù)性。醫(yī)院在職輪轉(zhuǎn)醫(yī)師必須經(jīng)所在科室?guī)Ы?、考核合格，科主任認(rèn)可同意后方可獨(dú)立值班。三、對(duì)于急、危、重癥患者，必須做好床前交接班。（2）交班者在接班者未接清楚之前，不得離開(kāi)崗位，遇到特殊情況應(yīng)詳細(xì)交代，與接班者共同做好交接班工作后方可離去。（6）值班醫(yī)師負(fù)責(zé)班內(nèi)的各項(xiàng)醫(yī)療工作，對(duì)急診入院病人、危重病人或因病情變化而臨時(shí)處理的病人，在作必要的處理后，應(yīng)及時(shí)完成有關(guān)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。 交班前，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況和危重病員記錄，重點(diǎn)巡視危重病員和新病員，并安排護(hù)理工作。如果報(bào)告處理后不接班，以無(wú)故和借故不上班論處。秩序維護(hù)員應(yīng)樹(shù)立自信心，當(dāng)值時(shí)面帶微笑，文明服務(wù)，禮貌待人。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)值班紀(jì)律及操作規(guī)程，凡因違反規(guī)程引發(fā)的一切后果，其責(zé)任均由值班人自負(fù)。當(dāng)班期間能處理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，不應(yīng)遺留給下一班。接班人員清點(diǎn)崗位上所有物品，如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即要求交班人員說(shuō)明物品損壞或去向原因并做好記錄。二、交、接制度嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，確保正常交接班。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，當(dāng)值期間不得在任何情況下與人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或打架斗毆。若接班員沒(méi)簽名接班，交班員已下班離開(kāi)崗位，其間發(fā)生的任何問(wèn)題責(zé)任由兩人共同承擔(dān)，沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰。 晨間交接班時(shí)，由夜班護(hù)士重點(diǎn)報(bào)告危重病員和新病員病情診斷以及與護(hù)理有關(guān)的事項(xiàng)。人員配備、開(kāi)展工作應(yīng)滿足臨床需要，醫(yī)師、技師分別獨(dú)立值班，疑難報(bào)告及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診或?qū)徍?。交班時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)由交班者負(fù)責(zé)。一線值班人員在診療活動(dòng)中遇到困難或疑問(wèn)時(shí)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示二線值班醫(yī)師，二線值班醫(yī)師應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)處理。節(jié)假日應(yīng)至少提前三