【正文】 目前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才競(jìng)爭(zhēng)。自我管理的根本點(diǎn)在于對(duì)人要有正確的看法。就是要注重人的內(nèi)心世界，根據(jù)情感的可塑性、傾向性和穩(wěn)定性等特征去進(jìn)行管理，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情感。員工通常具備多種潛能，這些能量能否全部釋放出來(lái)，就看你給不給機(jī)會(huì)。企業(yè)對(duì)有一定才干的員工因才施用，讓員工在企業(yè)中找到自己的歸屬感和成就感，也就增強(qiáng)了企業(yè)的穩(wěn)定性，從而降低企業(yè)的人力資源成本，提高人力資源的使用效率和效益。這些利益需要統(tǒng)籌兼顧，也就形成了人性化管理的核心內(nèi)容。可以說(shuō)，人性化管理的出現(xiàn)，代表著企業(yè)管理文化發(fā)展的新方面，它正在悄悄地揭開(kāi)人類(lèi)企業(yè)管理思想和管理文化的新紀(jì)元。這種方法必須給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)幫助和經(jīng)濟(jì)援助。另一方面也反映，人才是最重要的、最寶貴的資源。當(dāng)中心內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí),人力資源部應(yīng)及時(shí)發(fā)布公告,所有員工都可以根據(jù)自身的能力、興趣競(jìng)聘,為員工提供了在不同部門(mén)、方向發(fā)展和不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)其個(gè)人發(fā)展有很大幫助。通過(guò)溝通可以了解員工所需和所求，滿足之可獲取其歸屬感，也是他了解中心，認(rèn)同中心文化，獲取工作信息的主要渠道。員工個(gè)人保障體系包含有很多人文關(guān)懷的因素,如員工生病、親屬過(guò)世,中心都會(huì)派人前往慰問(wèn)。沒(méi)有人管，沒(méi)有工作壓力、沒(méi)有工作目標(biāo)的時(shí)候，員工就容易產(chǎn)生惰性。其具體內(nèi)容,可以包含很多要素,如對(duì)人的尊重,充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì),注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略,制訂員工的生涯規(guī)劃等等。人性化管理的基礎(chǔ)是制度建設(shè)的完善，是嚴(yán)格管理前提下的人性化，是管理的高級(jí)階段，是管理理念的升華，它絕不能脫離管理的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性而獨(dú)立存在，更不是人情化管理和仁慈化管理。以西蒙為代表的決策理論學(xué)派在人性探討上有獨(dú)到見(jiàn)解，提出用“管理人”代替“經(jīng)濟(jì)人”；以盧桑斯為代表的權(quán)變學(xué)派以超Y理論為基礎(chǔ)，首次提出“人性化管理”概念。二是容許犯錯(cuò)誤、失敗，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。（二）搭建溝通交流的平臺(tái)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感實(shí)行人性化管理，就要加強(qiáng)企業(yè)群體中人與人之間的情感交流和需求溝通，形成企業(yè)內(nèi)融洽的人際關(guān)系和整體合力，使員工意識(shí)到自己在企業(yè)中的作用和義務(wù)、權(quán)利，從而增強(qiáng)工作責(zé)任感。微軟自創(chuàng)建以來(lái)，奇跡般的發(fā)展使其成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代精英朝覲的圣殿；比爾人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)最重要的資源，只有善于管理人才，才能獲取較大的效益。這種把嚴(yán)治與情治割裂開(kāi)來(lái)，沒(méi)有 4看到二者之間的統(tǒng)一和聯(lián)系的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。三、實(shí)施人性化管理是塑造真正“企業(yè)家”的新途徑企業(yè)的許多領(lǐng)導(dǎo)都是從生產(chǎn)技術(shù)第一線提拔上來(lái)的，不少人都能在技術(shù)上服眾，但感覺(jué)到除了行政命令外要想影響別人很難，因?yàn)樗麄兯狈Φ氖亲钪匾娜烁聍攘Γ苁构芾砀挥兴囆g(shù)效果，顯然，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不具高尚的品德和人格魅力，就不可能進(jìn)行人性化管理。其實(shí)，人性化管理的基本原則就是“以人為本”, 它塑造了一種“以人為本”的企業(yè)管理理念。因此，從人性化管理的角度來(lái)看，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展歸根到底是人的發(fā)展，這是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng)。國(guó)有企業(yè)的黨委、行政、工會(huì)組織都從不同角度具有管理人的職能。第二篇：淺談企業(yè)人性化管理淺談企業(yè)人性化管理人性化管理是當(dāng)今世界上比較先進(jìn)的管理理念，它充分體現(xiàn)了以人為本的思想，具有很強(qiáng)的可操作性和實(shí)效性，正被越來(lái)越多的企業(yè)家認(rèn)同和接受。（一）創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境，增強(qiáng)員工的歸屬感。四是優(yōu)美清新的環(huán)境。（三）提供充分發(fā)展的空間，增強(qiáng)員工的成就感。我們知道,任何一種實(shí)踐都有相應(yīng)的理論為指導(dǎo),而理論的發(fā)展和完善乃至形成系統(tǒng)都有其演變的軌跡。對(duì)于現(xiàn)階段的大部分中國(guó)企業(yè)，我比較主張以“法家”制企，用“儒家”待人。第三篇：企業(yè)人性化管理論文防火教育培訓(xùn)中心實(shí)施人性化管理的策略研究劉玉婷內(nèi)容提要：防火教育培訓(xùn)中心在實(shí)施人性化管理方面存在著人性化向物質(zhì)主義方向滑落、人性化向泛自由化方向滑落、人性化就是抹殺一切等問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題要找出原因并解決這一系列問(wèn)題，必須采取有效策略，如管理者要以平等、寬松、關(guān)懷的理念對(duì)待員工、以情感激勵(lì)進(jìn)行人性化管理、通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)、會(huì)議熏陶的途徑實(shí)施人性化管理、完善的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃完善的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，尤其重視在困難中對(duì)員工進(jìn)行積極的鼓勵(lì)。一般而言。歸根到底制度和流程是屬于培訓(xùn)中心的硬件層面，沒(méi)有良好的執(zhí)行能力和文化支撐再好的制度也是徒勞的。尊重。會(huì)議形式不管怎樣，關(guān)鍵的是要對(duì)員工積極人性特質(zhì)進(jìn)行熏陶，而且，會(huì)議氣氛一定要搞好，既要傳達(dá)會(huì)議精神，又要鼓勵(lì)員工提意見(jiàn)、發(fā)表看法和輕松愉快，因?yàn)?，?huì)議精神只有在輕松愉快中才能被消化吸收?！暗萌诵恼叩锰煜隆薄２恢覀兊钠髽I(yè)家是否真正認(rèn)真地反思過(guò)這個(gè)問(wèn)題，難道只是員工對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)的結(jié)果嗎？不要說(shuō)人心難測(cè)，領(lǐng)導(dǎo)者首先要有一顆熱誠(chéng)的心。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要站穩(wěn)腳跟，沒(méi)有一套嚴(yán)格的規(guī)章制度是不可想象的，嚴(yán)格的制度管理是企業(yè)生存和發(fā)展必需的。它可以把個(gè)人意志和企業(yè)的統(tǒng)一意志結(jié)合起來(lái)，從而使每個(gè)人心情舒暢地為企業(yè)作奉獻(xiàn)。那么確立現(xiàn)代企業(yè)人性化管理理念呢：注重人的潛能開(kāi)發(fā)，是提高員工素質(zhì)的一個(gè)根本途徑。如何擺正了企業(yè)與員工的位置，才有人性化管理可言。時(shí)下甚為流行的動(dòng)機(jī)管理理論就認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)知道員工為何而來(lái)，奔何而去。辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧，全員經(jīng)營(yíng)，否則不會(huì)取得真正的成功。第四，能人管理。作為一個(gè)企業(yè)家，你應(yīng)當(dāng)意識(shí)到人人需要表?yè)P(yáng)，而且必須誠(chéng)心誠(chéng)意地去表?yè)P(yáng)人家。如果員工感到自己對(duì)與已有關(guān)的事沒(méi)出一份力，就會(huì)覺(jué)得自己被別人瞧不起，由別人擺布。這種企業(yè)如果不加以全面改造或徹底修整，就會(huì)陷入深重的危機(jī)而難以自拔。員工需要激勵(lì)，這種激勵(lì)一方面當(dāng)然是精神上的，但物質(zhì)激勵(lì)在現(xiàn)實(shí)工作中往往能發(fā)揮更直接的作用。所謂人性化管理，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素，以充分開(kāi)掘人的潛能為己任的管理模式。第三，自我管理。這種把嚴(yán)治與情治割裂開(kāi)來(lái)，沒(méi)有看到二者之間的統(tǒng)一和聯(lián)系的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。一個(gè)人，哪怕是一個(gè)文化水平不高的人，當(dāng)別人給予他尊重與信任，他難道會(huì)自己打破這一現(xiàn)狀，證明自己是不值得尊重、不值得信任的嗎？因此,一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)管理者,應(yīng)該時(shí)刻把“以人為本”，就是跳槽之日，這個(gè)問(wèn)題一直困惑著我們很多企業(yè)家。中心管理者和其他員工要主動(dòng)幫助，像兄弟姐妹一樣為其擺脫陰影，走出人性的消極領(lǐng)域，重塑人性的積極特質(zhì)。活動(dòng)形式要多種多樣，不拘一格，目的是既讓員工主動(dòng)參與，改善心情，同時(shí)又能使員工有所體會(huì)和感悟，加強(qiáng)集體榮譽(yù)感。二、管理者要注重以情感激勵(lì)進(jìn)行人性化管理人性化管理不僅要滿足人的物質(zhì)需求。人性化管理要通過(guò)制度化管理體現(xiàn)出來(lái),而現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)制定的管理制度要以人為本,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,挖掘人的潛力。（三）人性化就是抹殺一切培訓(xùn)中心認(rèn)為人性化就必須抹殺一切沖突，這無(wú)疑是片面的。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)有意識(shí)和有計(jì)劃地引領(lǐng)員工同步成長(zhǎng)與發(fā)展，是對(duì)員工最體恤的關(guān)懷，是對(duì)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和滿足人性高層次需求的最好幫助，也是人性化管理的具體體現(xiàn)。中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)化的歷程比較短，大部分企業(yè)處在成長(zhǎng)階段，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要比以往更加激烈和殘酷，這就使得處于成長(zhǎng)階段的中國(guó)企業(yè)在參與競(jìng)爭(zhēng)中要格外謹(jǐn)慎和清醒。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－淺談企業(yè)的人性化管理當(dāng)今，在管理者們不斷探討對(duì)員工采用何種管理方式最有效的話題時(shí)，人性化管理一詞的被提及率越來(lái)越高。例如，喝咖啡時(shí)的交談，各種非正式員工集合，員工刊物等等，取得了很好的效果。以停車(chē)為例，大家都遵循先來(lái)后到的原則，甚至比爾二、實(shí)行人性化管理的主要途徑縱觀中外一些成功企業(yè)的人性化管理，筆者發(fā)現(xiàn)他們的共同特點(diǎn)是十分尊重員工、愛(ài)惜人才，許多做法富有人情味，講求藝術(shù)性、靈活性，呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化、柔性化等特點(diǎn)。所以，不管“能人”有多大本領(lǐng)，企業(yè)首先應(yīng)要求他能夠與人合作，否則，企業(yè)的目標(biāo)是難以實(shí)現(xiàn)的。可以說(shuō)，這一點(diǎn)是人性化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以，實(shí)施人性化管理必須圍繞職工的生存、享受、發(fā)展這三個(gè)要素，具體可以歸納為四個(gè)方面，即職工的福利待遇、職工的基本權(quán)利、職工發(fā)展的平等機(jī)會(huì)、弱勢(shì)困難群體的救助等。黨的十六屆三中全會(huì)明確提出了“科學(xué)發(fā)展觀”的概念，其核心更是以人為本，它是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展，體現(xiàn)了辯證的思維方式和發(fā)展的主體性宗旨。切實(shí)做到視民生為本，以服務(wù)為重，充分表達(dá)對(duì)職工的尊重。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，沒(méi)有一套嚴(yán)格的規(guī)章制度是不可想象的，嚴(yán)格的制度管理是企業(yè)生存和發(fā)展必需的。其次，隨著技術(shù)進(jìn)步的加快，環(huán)境的日趨復(fù)雜，信息手段的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的集權(quán)式的組織形式正逐漸受到挑戰(zhàn)，組織內(nèi)部的分權(quán)化逐漸成為一種趨勢(shì)，大規(guī)模高度統(tǒng)一的大企業(yè)，正逐漸變成由許多自主經(jīng)營(yíng)的小單元組成的原子合成型組織。二是對(duì)員工自由和自主的充分尊重。不同意見(jiàn)越多，組織的決策就越高明，公司犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)就越小。三是改善、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。彼德斯指出的：成功的企業(yè)必須遵循的原則之一即以人促產(chǎn)，管理就是調(diào)動(dòng)人的潛力。公司有健全的制度和規(guī)范,但往往在擬定階段就多方征求員工意見(jiàn)和建議，企業(yè)精神的文字表述閃耀著人文的光輝，就是我們從員工提交的眾多方案中選出的，體現(xiàn)了員工的意志；公司沒(méi)有打卡機(jī),但幾乎沒(méi)有員工遲到、早退，大部分員工都提早到崗，做好上班前的準(zhǔn)備；下班時(shí)間到了，還有很多員工在崗位上忙碌，今日事今日畢，企業(yè)的員工有著良好的職業(yè)風(fēng)范。一、防火教育中心人性化管理中存在的問(wèn)題（一）人性化向物質(zhì)主義方向滑落培訓(xùn)中心以人性化管理為借口為本中心員工謀求最大