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旅游市場營銷教案(專業(yè)版)

2025-11-14 22:16上一頁面

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【正文】 可以減小市場需求變動性的影響,分散市場風(fēng)險(xiǎn),降低損失程度。營銷策略: 維持現(xiàn)有市場,開拓新市場,以產(chǎn)品、價格差異化吸引顧客。)②差異性市場營銷策略:指旅游企業(yè)根據(jù)旅游者不同需求,對整體市場進(jìn)行細(xì)分,針對不同細(xì)分市場的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并實(shí)施相應(yīng)(不同)的營銷組合策略。20影響旅游促銷組合決策的因素:①促銷目標(biāo)②產(chǎn)品特點(diǎn)③市場狀況④產(chǎn)品生命周期⑤促銷費(fèi)用21促銷組合進(jìn)行有效溝通的步驟:①找出目標(biāo)接受者②確定溝通目標(biāo)③信息設(shè)計(jì)④選擇溝通渠道⑤制定促銷預(yù)算⑥確定促銷組合 22廣告的功能:①告知功能②說服功能③提醒功能23確定廣告預(yù)算的方法: ①量入為出法,即根據(jù)本旅游企業(yè)目前的財(cái)務(wù)支出可能來安排廣告預(yù)算。②滲透價格策略:這是一種低價策略,即在新產(chǎn)品投入市場時,以較低的價格吸引消費(fèi)者,以便提高市場占有率的定價策略。其計(jì)算公式為:單位產(chǎn)品價格=單位產(chǎn)品的變動成本+固定成本總額/估計(jì)銷售量。16旅游產(chǎn)品定價目標(biāo):(1)利潤導(dǎo)向型:價格決策的目標(biāo)是獲取或增加企業(yè)利潤。10旅游產(chǎn)品的構(gòu)成(整體產(chǎn)品概念): 現(xiàn)代市場學(xué)認(rèn)為,一般產(chǎn)品應(yīng)包括三個層次即核心產(chǎn)品(實(shí)質(zhì)產(chǎn)品)、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品(附加產(chǎn)品)。指旅游從市場角度和產(chǎn)品角度出發(fā),將目標(biāo)市場高度集中于一個細(xì)分市場,針對某一特定的消費(fèi)者群體,只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,以此展開的市場營銷。(內(nèi)部、直接因素)3影響組織機(jī)構(gòu)購買行為的主要因素:①外部因素(經(jīng)濟(jì)、政治法律、競爭者等)②內(nèi)部因素(企業(yè)宗旨、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、決策者、個人因素等)4旅游市場細(xì)分的步驟: ①確定細(xì)分依據(jù)。不同的社會中形成了人們不同的價值觀、偏好等。10市場定位:是指企業(yè)旨在使自己或自己的產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心目中塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象。堅(jiān)持以人為本,走可持續(xù)發(fā)展的道路,是張家界旅游資源開發(fā)的必經(jīng)之路,也是張家界做大,做強(qiáng)旅游業(yè)應(yīng)牢牢把握的原則。,服務(wù)缺乏流暢性由于資金短缺,張家界部分景點(diǎn)存在基礎(chǔ)設(shè)施滯后的現(xiàn)象,吃、住、行、游、購、娛等綜合配套服務(wù)不完善,服務(wù)功能不流暢。更有經(jīng)營管理人員認(rèn)識不足,重視不夠,不學(xué)習(xí),不跟蹤、不運(yùn)用最新的營銷理念、營銷技術(shù)和營銷手段等主觀原因。第四篇:旅游市場營銷旅游市場營銷戰(zhàn)略淺析—以張家界旅游風(fēng)景區(qū)為例摘要:良好的旅游市場營銷策略能為景區(qū)吸引更多的游客,帶來巨大的商機(jī),推動景區(qū)的健康持續(xù)發(fā)展。旅游產(chǎn)品的營銷和推銷。在企業(yè)成功的將精心制定的信息傳遞出去之后,我們的企業(yè)必須知道信息對目標(biāo)市場的影響。這就要求我們要精心的設(shè)計(jì)我們要溝通的信息。二、旅游市場營銷戰(zhàn)略之促銷策略營銷離不開策略,旅游市場營銷同樣也是。營銷近視癥:它們的目標(biāo)是銷售它們生產(chǎn)出的產(chǎn)品而不是生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品。交易涉及幾個方面,如兩件或兩件以上有價值的物品,雙方同意的條件、時間、地方,還有來維護(hù)和迫使交易雙方執(zhí)行承諾的法律制度。(2)欲望 Wants:人們對具體事物的渴望,是需要受到文化和個性的影響后所采取的一種形式,它解釋了人們之間如何相互溝通需要。(5)商品是指用于交換的產(chǎn)品是商品。典型口號:企業(yè)生產(chǎn)什么,就賣什么(2)產(chǎn)品觀念背景:產(chǎn)品供不應(yīng)求觀念:消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能、具有某種特色的產(chǎn)品 目標(biāo):生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不斷改進(jìn)產(chǎn)品 缺點(diǎn):未考慮消費(fèi)者的需求和欲望營銷戰(zhàn)略特征:致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品,使之日臻完善。三、課后作業(yè)第二篇:旅游市場營銷論文摘要:本文是在市場營銷基礎(chǔ)上自己對于旅游市場這一特定市場的營銷的和營銷策略的一些見解,并著重介紹了溝通在旅游市場促銷策略中的重要性,從策略的制定執(zhí)行、評估進(jìn)行的個人的見解闡述,其中也參考了其他營銷名家的著作。我不知道貴公司的信譽(yù)。在知曉旅游者,了解旅游者之后,我們根據(jù)其喜愛、偏好來設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品,找到我們的特有的優(yōu)勢。參考文獻(xiàn):林南枝,李天元。國內(nèi)目前針對汽車維修 保養(yǎng)服務(wù)以及所需的零配件 用品和材料等形成的“后市場”,服務(wù)空間廣闊,利潤回報(bào)豐厚,加之消費(fèi)者個性化的不同需求,拓展汽車裝潢服務(wù)已經(jīng)成為汽車市場發(fā)展的必然趨勢。二十年來,勤勞智慧的張家界人民勵精圖治,奮發(fā)圖強(qiáng),加快家鄉(xiāng)建設(shè)和發(fā)展,不僅實(shí)現(xiàn)了從“養(yǎng)在深閨人未識”到“國內(nèi)外知名旅游勝地”的第一次歷史性跨越,而且開始了從“國內(nèi)外知名旅游勝地”到“世界旅游精品”的第二次跨越征程。在宣傳策略上,缺乏靈活多樣,覆蓋面廣,輻射度大和持續(xù)時間長的促銷方式。如承辦了鄉(xiāng)村音樂周的老磨灣現(xiàn)場演出活動;在公園舉行了百城旅游宣傳周活動;四是積極參加全國、全省的旅游交易活動,加強(qiáng)與韓、日、港、澳、臺等主要客源地的聯(lián)誼。3相關(guān)群體:直接或間接影響特定旅游者態(tài)度、行為的群體稱為相關(guān)群體。21旅游人員推銷:旅游企業(yè)從業(yè)人員直接與旅游消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者接觸、洽談、宣傳介紹旅游產(chǎn)品或服務(wù),以達(dá)到促進(jìn)銷售目的的活動過程。次要群體是指那些較為正式但日常接觸較少的群體,如宗教團(tuán)體、專業(yè)協(xié)會、同業(yè)組織等。③心理因素。④選擇性專業(yè)化。15影響旅游產(chǎn)品定價的因素:(1)旅游企業(yè)內(nèi)部因素: ①旅游產(chǎn)品成本因素:旅游產(chǎn)品成本是由產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和流通過程所花費(fèi)的物質(zhì)消耗和人力資本所形成的,它是產(chǎn)品價值的主要組成部分。(①企業(yè)生存為目標(biāo)。反向定價法,是旅游企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者能夠接受的最終銷售價格,計(jì)算自己從事經(jīng)營的成本和利潤后,逆向推算出產(chǎn)品的批發(fā)價和零售價。企業(yè)獨(dú)立地進(jìn)行出口管理,對國外的營銷有了較大的控制權(quán),有利于企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),對國外的營銷活動做出適宜的調(diào)整。★論述:1旅游目標(biāo)市場營銷策略: ①無差異市場營銷策略:指旅游企業(yè)不考慮消費(fèi)者需求的差異性,將整個市場視為一個同質(zhì)的目標(biāo)市場,不進(jìn)行市場細(xì)分,只以單一的產(chǎn)品,運(yùn)用單一的營銷組合,力求適合盡可能多的消費(fèi)者的共同需求。缺陷:風(fēng)險(xiǎn)較大。產(chǎn)品組合的長度: 指產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。優(yōu)勢:缺陷:④特殊產(chǎn)品專業(yè)型策略:指針對不同目標(biāo)市場的需求提供不同的旅游產(chǎn)品。也就是具有相同使用功能而規(guī)格型號不同的一組類似的產(chǎn)品項(xiàng)目。優(yōu)勢:專業(yè)化經(jīng)營,能滿足特定顧客的需求。表現(xiàn)為下面兩者形式分散型偏好指消費(fèi)者偏好可能在空間平均分散而無任何集中現(xiàn)象,表示消費(fèi)者對于產(chǎn)品的需求存在差異。優(yōu)點(diǎn):企業(yè)可迅速及時地獲得信息的反饋,從中了解國際市場的動態(tài),據(jù)以制定適宜的營銷策略。這種定價方法的特點(diǎn)是根據(jù)旅游者的主觀感受和評價,而不是產(chǎn)品成本定價。③保持與分銷渠道良好關(guān)系為目標(biāo)。②旅游優(yōu)惠價:指在旅游產(chǎn)品的基本價格基礎(chǔ)上,給予旅游產(chǎn)品購買者一定的折扣價格。③市場專業(yè)化。②人文因素。主要群體是指那些關(guān)系密切經(jīng)常發(fā)生相互作用的非正式群體,如家庭成員、親朋好友、鄰居和同事等。20公共關(guān)系:公共關(guān)系是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展的經(jīng)營管理藝術(shù)。第五篇:旅游市場營銷★名詞解釋:1市場:從賣方角度定義市場,“一個市場是由那些具有特定的需要和愿望,愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或愿望的全部潛在顧客所構(gòu)成”。如在湖南衛(wèi)視《天氣預(yù)報(bào)》欄目播出公園風(fēng)光圖片,與中國旅游報(bào)、深圳旅游消費(fèi)雜志、北方傳媒、瀟湘新八景網(wǎng)站開展合作進(jìn)行宣傳促銷。,整體品牌形象模糊宣傳對象沒有細(xì)分,還是傳統(tǒng)的“一攬子”宣傳,旅游宣傳缺乏了必要的針對性,既浪費(fèi)了錢財(cái)又沒有收到預(yù)期的效果。1995年,江澤民總書記視察張家界時,欣然題詞:“把張家界建設(shè)成為國內(nèi)外知名的旅游勝地”,為張家界指明了前進(jìn)方向。北京:北京大學(xué)出版社,2006溝通的重要性——淺談旅游市場促銷策略姓名:潘有名學(xué)號:10131340142歷史文化與旅游學(xué)院2010級旅游管理本科一班第三篇:旅游市場營銷汽車裝潢市場步入黃金時期的宏觀市場營銷環(huán)境分析摘要:整車銷售利潤開始縮水,汽車裝飾市場的春天即將到來。企業(yè)可以采用旅游產(chǎn)品促銷策略,同樣也可以將旅游廣告、銷售促進(jìn)、等組合運(yùn)用起來實(shí)施旅游產(chǎn)品促銷組合策略。像無形的服務(wù),特殊的企業(yè)文化,以及獨(dú)特的別具一格的產(chǎn)品(鄉(xiāng)村游,文化之旅,主題景區(qū)等)比單純的價格戰(zhàn)更具吸引力,并且新引力的持續(xù)時間較長,但這一切的前提是迎合旅游者需求。我不知道貴公司的顧客。歸納2(5分鐘)從上述五種觀念的變化,可以看出企業(yè)在社會中逐漸從小發(fā)展壯大的成長歷程,同時其觀念也在不斷進(jìn)步,由以企業(yè)為中心逐漸轉(zhuǎn)變成兼顧企業(yè)、消費(fèi)者和社會三方利益,這也是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。產(chǎn)品成本很高,必須提高生產(chǎn)率,降低成本擴(kuò)大市場。(4)產(chǎn)品(Products)是指任何提供人們用以滿足其需要或欲望的東西或活動。雖然都是對食物的需要,但是由于受到文化和個性的影響,他們的需要在具體到欲望時卻不盡相同。(菲利普基本宗旨:顧客是中心;競爭是基礎(chǔ);協(xié)調(diào)是手段;利潤是結(jié)果。在眾多的營銷策略中,企業(yè)尤其鐘籟促銷策略,
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