【正文】 在今年的抗旱工作中，出臺了一系列具體的工作措施，確保了今年的秋收不受氣候災害影響。計生：通過實行?一站式?行政辦公，計生服務上水平，實現(xiàn)了計生優(yōu)質(zhì)服務變?六跑?為?六好?，具體是：一是變育齡群眾跑到鄉(xiāng)所在地計生服務站接受環(huán)情、孕情檢查為定時、定點、就地為群眾開展查環(huán)、查孕，特別是查病工作，做到了服務態(tài)度好；二是變育齡群眾跑到鄉(xiāng)、村咨詢計劃生育法律法規(guī)、政策為計生干部逐戶挨家主動發(fā)動發(fā)放通俗易懂的宣傳品，做好政策宣傳好；三是變使用避孕藥具的群眾跑到發(fā)放點領取藥具為藥具員按時送藥上門，做好事項解釋好。（二）資源整合，強化保障。要強化日常管理，制定服務中心（站、點）負責人和工作人員的崗位職責，建立申報登記、預約服務、一次性告知、全程代理、否決報備等制度，公開服務流程，推行服務承諾。要繼續(xù)加強已建的綜治工作中心、文化服務中心等中心（站、點）的建設；對于中央及有關(guān)部門明確要求建立的基層服務工作平臺，要切實搞好建設，可采取共同建設、協(xié)調(diào)配合等方式，做好便民利民服務的有關(guān)工作。即承諾辦理，對不能當場辦理，需要審核、論證的申請項目，由工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。服務中心要根據(jù)各職能站所工作實際，結(jié)合各窗口業(yè)務量，采取工作人員平時輪流值班和約時辦理、利用群眾辦事比較集中的時間、趕場天全員到崗等方式開展工作，服務方式既要簡便易行，又要切合實際；要采取經(jīng)常抽查等方式，確保群眾進得了門、見得到人、辦得了事。咨詢服務事項：主要包括惠民政策、科技知識、市場信息、勞動力和人才需求信息咨詢等服務。4月底以前，我鎮(zhèn)基本完成便民利民黨務政務綜合服務中心的組建、正式掛牌，并切實做好村、便民利民黨務政務綜合服務站（點）的準備工作。認真梳理各村審批服務事項，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際，研究制定便民利民黨務政務綜合服務中心（站、點）建設具體實施方案，落實工作人員，明確工作職責，確定服務內(nèi)容、運作方式等。衛(wèi)生服務事項：主要包括新型農(nóng)村合作醫(yī)療、衛(wèi)生、計生等服務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)在現(xiàn)有機構(gòu)、人員編制不變的情況下，明確人員到便民利民黨務政務綜合服務中心工作。即辦件。六、建設標準場地選址：辦公場地要按照“方便管理、方便群眾”的原則選址。在將各職能站所審批和服務事項納入便民利民黨務政務綜合服務中心集中辦理的同時，各級各部門要督促各職能站所把一般性、基礎性的工作做在前面，及時匯總有關(guān)信息，建立健全工作臺賬，為前臺服務提供有效支撐，確保能夠及時為群眾辦理有關(guān)事項。各級各部門要結(jié)合開展幫扶活動，積極提供業(yè)務指導和技術(shù)支持，協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題；要幫助所聯(lián)系的幫扶點抓好便民利民服務工作。中共XXX委員會2011年 4月 12 日第二篇：平寨鄉(xiāng)便民利民黨務政務綜合服務中心當前工作情況匯報自我鄉(xiāng)便民利民黨務政務綜合服務中心工作正式開展以來，我鄉(xiāng)始終堅持以鄧小平理論和?三個代表?重要思想為指導，以?全面落實科學發(fā)展觀，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，構(gòu)建和諧平寨?為主題，以?破除傳統(tǒng)的發(fā)展觀念，我們?nèi)绾沃?？增強服務三農(nóng)意識，我們?nèi)绾胃倪M？以?三板溪?‘仰阿莎’湖旅游經(jīng)濟圈的逐步開發(fā)，平寨如何融入？新增中央投資項目的進一步加大，如何抓住機遇？拓寬農(nóng)民的增收渠道，如何采取措施？?為載體，緊緊圍繞?為民、便民、利民?宗旨和?熱情周到、高效服務、依法辦事、清正廉潔?的工作原則，認真整合資源，不斷推進便民、利民服務的開展，進一步密切了黨群、干群關(guān)系，切實提高了工作效率，群眾滿意率提高，現(xiàn)將?一站式?行政辦公的便民服務中心工作開展情況總結(jié)如下：一、資源整合情況。三是認真抓好沼氣池的建設，群眾的生產(chǎn)、生活條件逐漸得到改善。例如：一對夫婦辦理?生育證?，在資源整合前，首先需要到公安部門辦理戶籍證明，其次到民政部門辦理結(jié)婚登記，最后才到計生部門辦理?生育證?，程序繁雜，辦理的時間過長，有時因辦公人員不在崗，不能及時辦理，浪費的時間會更多，群眾意見非常大。司法：一是加大了法律法規(guī)的宣傳力度，共開展法制講座2次，法律咨詢15人次，發(fā)放宣傳資料1500份，不斷提高了群眾的法律意識；二是開展法律援助，讓困難群眾得到幫助，使法律彰顯公平、公正。勞動保障部門要結(jié)合公益性崗位開發(fā)和管理工作，盡量把符合條件的便民利民黨務政務綜合服務站（點）工作人員和代辦員納入公益性崗位范圍。要加強對村便民利民黨務政務綜合服務站（點）工作人員的考核管理，對工作成績突出的，給予獎勵。辦事大廳服務窗口標識應寫明窗口名稱、主要項目名稱、承諾時限、收費標準、窗口電話號碼。上報件。便民利民黨務政務綜合服務站（點）負責按規(guī)定辦理需要村兩委辦理的事項，并為群眾提供代辦服務。公共事業(yè)服務事項：主要包括農(nóng)戶電話、廣播電視維修代辦、聯(lián)系，計生優(yōu)質(zhì)服務，留守兒童服務，養(yǎng)老服務，幫助貧困農(nóng)戶、改制企業(yè)下崗困難職工、殘疾人等特殊困難群體解決生活、健康問題及辦理社會救助