【正文】 遇有人員要求搭乘押運(yùn)車輛時(shí)，應(yīng)拒絕。上海嘉君７．３．７．２熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施，熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。７．３．３上崗前的準(zhǔn)備擔(dān)任守護(hù)任務(wù)的護(hù)衛(wèi)人員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。要與對(duì)方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑或突然駕車逃跑，同時(shí)要注意自身安全。備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。７．１．６．４勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。７．１．４．５在夜間巡邏時(shí)，要提高警惕，保護(hù)自身安全。２）根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地物和要害部位、重點(diǎn)目標(biāo)等情況，確定巡視控制的路線、巡邏重點(diǎn)、巡邏頻次等。６護(hù)衛(wèi)勤務(wù)的準(zhǔn)備６．１制定護(hù)衛(wèi)值勤方案上海嘉君根據(jù)合同要求，組織有關(guān)人員策劃、制定護(hù)衛(wèi)值勤方案，在征得客戶單位確認(rèn)后實(shí)施。４．５．４負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)衛(wèi)人員違紀(jì)違法問(wèn)題的調(diào)查與處理。４．３．５組織、召開(kāi)隊(duì)（班）務(wù)會(huì)，布置工作、勤務(wù)講評(píng)、思想教育、做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)，做好會(huì)議記錄。４．２．３認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理。對(duì)客戶提出或詢問(wèn)的有關(guān)問(wèn)題，應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則給以明確的答復(fù)。3）發(fā)現(xiàn)不法侵害或治安災(zāi)害事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。3）熟記有關(guān)部門的聯(lián)系方式。緊急情況的處置遇有正在實(shí)施的不法行為時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告所屬單位和客戶單位，并依法采取必要措施予以制止，將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān)，途中要防止其行兇、自殺或逃跑；遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報(bào)警，并及時(shí)通知客戶單位，采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大，要積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)工作。2）熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施，熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。（5）基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。5）勤務(wù)制度（1）交接班制度a．保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，歸還證件并禮貌地示意放行。保安員職責(zé)1）執(zhí)行門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范等保安服務(wù)任務(wù)。不準(zhǔn)著制服在公共場(chǎng)所飲酒、打牌等。保安隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即用通訊器材指揮、調(diào)遣案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近的保安員和當(dāng)值人員、備勤人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封鎖和保護(hù)，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮：（1）與當(dāng)值的保安聯(lián)系，要求案發(fā)區(qū)域的保安員參加現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作；（2）保安隊(duì)長(zhǎng)將收集的資料、信息及做出的工作布置向安保部經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示下一步的工作指示。應(yīng)根據(jù)著火部位、煙火擴(kuò)散范圍、威脅程度、人員數(shù)量、所處位置等情況，利用消防通道（或消防登高車）等器材，有組織、有秩序地進(jìn)行安全疏散。四、培訓(xùn)管理規(guī)定（一）不得無(wú)故不參加培訓(xùn)，否則，按曠工處理；（二）培訓(xùn)時(shí)間不得遲到早退，違者捐活動(dòng)基金；（三）遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事?！叭龂?yán)格”：嚴(yán)格警容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)格崗容崗姿和禮節(jié)禮貌，嚴(yán)格查驗(yàn)證件。理解人，關(guān)心人，誠(chéng)實(shí)待人。（5）、每月組織保安隊(duì)進(jìn)行一次“點(diǎn)驗(yàn)”，對(duì)違規(guī)、違禁物品及時(shí)上繳；（6）、負(fù)責(zé)每天班會(huì)制度的落實(shí)。（4）加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)內(nèi)秩序的管理。（2）護(hù)衛(wèi)對(duì)象有公共場(chǎng)所活動(dòng)安排時(shí)，保安員要事先了解活動(dòng)情況，確定行車路線、停車位置，控制接觸護(hù)衛(wèi)對(duì)象的人員范圍，掌握好活動(dòng)時(shí)間，及時(shí)提醒轉(zhuǎn)換地點(diǎn)。要根據(jù)時(shí)間、氣象、地形等具體情況實(shí)施。緊急情況的處置1）遇有無(wú)關(guān)人員違反規(guī)定欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時(shí)，應(yīng)進(jìn)行勸阻；對(duì)不聽(tīng)勸阻的，應(yīng)堅(jiān)決制止并迅速報(bào)告客戶單位或有關(guān)部門處理。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題，記錄必須清晰、準(zhǔn)確、不得隨意涂改，并妥善保管。要與對(duì)方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時(shí)要注意自身安全。（二）門衛(wèi)勤務(wù)操作規(guī)程上崗前的準(zhǔn)備擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具，根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)，備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。二）、禮節(jié)在下列場(chǎng)合行舉手禮：1）執(zhí)勤交接時(shí)；2）糾正違章時(shí)；3）受到領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)、慰問(wèn)或領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時(shí)；4）參與外事活動(dòng)或與外賓接觸時(shí)；5）著裝在大會(huì)上發(fā)言開(kāi)始和結(jié)束時(shí)；6）接受頒獎(jiǎng)時(shí)。執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ玫恼Z(yǔ)言。5）保安員對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止，對(duì)不法行為人應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理，支持、配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。在人員、車輛出入比較集中時(shí)，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗(yàn)證件，并仔細(xì)觀察，注意有無(wú)異常情況。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果，并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)，移交勤務(wù)登記簿，雙方簽字備查。守護(hù)勤務(wù)操作規(guī)程1）上崗前的準(zhǔn)備擔(dān)任守護(hù)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具，根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)，備有守護(hù)勤務(wù)登記簿。2）通過(guò)巡邏，震懾不法分子，有效防范對(duì)客戶可能造成的不法侵害。4）熟練掌握處置一般問(wèn)題和緊急情況的方法，自身解決不了的，要及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告。4）通過(guò)執(zhí)勤，對(duì)場(chǎng)內(nèi)重點(diǎn)部位和目標(biāo)進(jìn)行警戒，保衛(wèi)重點(diǎn)部位和目標(biāo)安全。（1）、根據(jù)項(xiàng)目要求，合理配置崗位人員，科學(xué)安排人員執(zhí)勤時(shí)間；（2）、有責(zé)任24小時(shí)對(duì)各執(zhí)勤崗位人員在崗、履職等情況進(jìn)行掌控或檢查做好勤務(wù)檢查登記，妥善處理崗位人員違規(guī)情況；（3）、協(xié)調(diào)、處理勤務(wù)崗位發(fā)生的特別異常情況,受領(lǐng)突發(fā)事件處置預(yù)案規(guī)定，組織現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的具體操作。要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)以律己，寬以待人，做到思想好，業(yè)務(wù)精，作風(fēng)正，紀(jì)律嚴(yán)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，落實(shí)制度堅(jiān)決，完成任務(wù)徹底。第二章 勤務(wù)中處理問(wèn)題應(yīng)掌握的原則及處理方法一、依法辦事的原則。為更好地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。消防措施：保安隊(duì)在完成日常勤務(wù)工作基礎(chǔ)上，還承擔(dān)著防火滅火等職能，因此，要加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，控制外出人員比例，保證有3/4以上人員在崗在位，確保有足夠的備勤人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。程序要點(diǎn)：（一）盜竊：當(dāng)執(zhí)勤保安員發(fā)現(xiàn)有盜竊現(xiàn)象或接到盜竊報(bào)案時(shí)，立即用通訊器材（對(duì)講機(jī)或電話）向保安班隊(duì)長(zhǎng)和安保部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的具體位置，然后留在被盜現(xiàn)場(chǎng)，或迅速趕赴被盜現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止一切人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。一、保安員行為規(guī)范 一）、著裝1）除不宜或不需要著保安制服的情況外，在工作時(shí)間必須著保安制服，非工作時(shí)間，不準(zhǔn)著保安制服； 2）著保安制服時(shí)，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志；3）保安制服不準(zhǔn)與便裝混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿； 4）在駐勤單位除工作外，著裝可以不戴帽子；5）著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足；6）愛(ài)護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志，嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或出租、出借給他人；7）著裝參加重要活動(dòng)時(shí)，應(yīng)佩帶統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章。遵守客戶單位內(nèi)部的規(guī)章制度，不準(zhǔn)隨意打聽(tīng)、記錄、傳播客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。對(duì)攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫(kù)單據(jù)，重點(diǎn)查驗(yàn)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主，對(duì)勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理結(jié)果，應(yīng)做好記錄，重要問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。（3）瞭望崗位。巡邏勤務(wù)操作規(guī)程巡邏前的準(zhǔn)備：擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具，根據(jù)需要攜帶通訊和報(bào)警設(shè)備；夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具；備有巡邏勤務(wù)登記簿。5)通過(guò)隨衛(wèi)，協(xié)助做好與安全有關(guān)的生活服務(wù)和醫(yī)療保健工作。（2）按照合同要求，對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行全方位的檢查，及時(shí)消除安全隱患。２．２巡邏勤務(wù)護(hù)衛(wèi)人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒的勤務(wù)業(yè)務(wù)。４．１．７依照法律有關(guān)規(guī)定，根據(jù)董事長(zhǎng)、總裁之委托，代表公司與客戶簽訂勤務(wù)合同；與護(hù)衛(wèi)人員簽定勞動(dòng)合同。４．２．１２做好考勤審核，服裝發(fā)放、報(bào)表和護(hù)衛(wèi)人員調(diào)配工作。４．４．４落實(shí)防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報(bào)告客戶單位，并協(xié)助予以處置。５．２現(xiàn)場(chǎng)考察對(duì)客戶單位提出的勤務(wù)需求，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察了解，協(xié)商護(hù)衛(wèi)勤務(wù)的具體事宜。對(duì)從事特殊工作的護(hù)衛(wèi)人員，須具備相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技能。７．１．４．２兩人以上徒步巡邏采取一字或一路形。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果，并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。對(duì)現(xiàn)行不法侵害人應(yīng)及時(shí)送交公安機(jī)關(guān)。在人員、車輛出入比較集中時(shí)，護(hù)衛(wèi)人員應(yīng)站在大門一側(cè)提示出示證件，并仔細(xì)觀察，注意發(fā)現(xiàn)異常。７．２．７．４熟悉和掌握單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置，聯(lián)系方式。７．３．５緊急情況的處置７．３．５．１遇有無(wú)關(guān)人員違反規(guī)定欲進(jìn)入守護(hù)區(qū)域時(shí)，應(yīng)進(jìn)行勸阻，對(duì)不聽(tīng)勸阻的，應(yīng)堅(jiān)持制止并迅速報(bào)告客戶單位或有關(guān)部門。裝物時(shí)護(hù)衛(wèi)人員要在場(chǎng)點(diǎn)驗(yàn)，以防發(fā)生漏裝或出現(xiàn)差錯(cuò)。７．４．４．２途中發(fā)生交通事故，要嚴(yán)密看管所押財(cái)物，及時(shí)與公安交通管理部門聯(lián)系，妥善處。７．４．３．２辦理押運(yùn)手續(xù)，領(lǐng)取途中所需物品。７．３．４．３了望崗位。７．２．７．２熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)的規(guī)章制度、出入手續(xù)，使用的各種證件、標(biāo)志、車輛的牌號(hào)等。發(fā)生糾紛時(shí)，及時(shí)向客戶單位報(bào)告，請(qǐng)有關(guān)人員前來(lái)處理。上海嘉君７．２．１．３指揮、疏導(dǎo)出入車輛清理無(wú)關(guān)人員，維護(hù)出入口的正常秩序。２）上崗前的準(zhǔn)備工作接班人員做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶值勤用品，準(zhǔn)時(shí)接班。７．１．４巡邏的實(shí)施７．１．４．１徒步巡邏是護(hù)衛(wèi)人員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有穿行巡邏、往返巡邏和循環(huán)巡邏。６．３裝備的配備根據(jù)合同和值勤方案，配備必需的被裝、生活用品、防護(hù)用具及通訊設(shè)備。４．６．５正確使用和妥善保管糾察裝備、標(biāo)志。４．４．２利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行護(hù)衛(wèi)勤務(wù)任務(wù)。４．２．１０做好思想政治工作，關(guān)心護(hù)衛(wèi)人員的生活，及時(shí)幫助解決實(shí)際問(wèn)題。４．１．５對(duì)本部各級(jí)干部的工作實(shí)績(jī)進(jìn)行考核，實(shí)施獎(jiǎng)懲。２定義本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的護(hù)衛(wèi)勤務(wù)及勤務(wù)種類采用下列定義。7）對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告 客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。3)通過(guò)隨衛(wèi)，敏銳觀察和掌握周邊情況，加強(qiáng)預(yù)測(cè)和防衛(wèi)。5）檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種隱患，防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。（2）移動(dòng)崗位。對(duì)客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)等部門有關(guān)處置緊急情況的工作指示，要立即、堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋，并做好詳細(xì)記錄。2）檢查（1）對(duì)攜物進(jìn)入的人員，重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對(duì)出入的人員、車輛及攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止客戶單位財(cái)物流失及違禁物品流入。不準(zhǔn)刁難群眾。保安隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)告后，立即報(bào)告安保部，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救：（1）調(diào)遣指揮當(dāng)值的保安員、備勤人員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序；（2）送重傷者到醫(yī)院搶救。適用范圍：適用該項(xiàng)目?！叭笔侵鹁娫挕⒅廊蝿?wù)、知消防職責(zé)； “三能”是能發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、能處置火災(zāi)隱患、能宣傳消防知識(shí)；“三會(huì)”是會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)。同時(shí)，說(shuō)服勸導(dǎo)圍觀群眾離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止壞人利用混亂之機(jī)進(jìn)行破壞活動(dòng)。處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。（2）、掌控所屬人員的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心愛(ài)護(hù)保安人員，落實(shí)“保安員家長(zhǎng)聯(lián)系制度”，營(yíng)造和諧穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍；（3）、善于發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，做好人員的疏導(dǎo)教育工作，及時(shí)上報(bào)或解決保安人員的疑難問(wèn)題，確保人員穩(wěn)定，保持工作的連續(xù)性。—END—第三篇：保安勤務(wù)方案勤務(wù)管理方案京安高保（北京）保安服務(wù)有限公司保安服務(wù)管理方案第一章 崗位職責(zé)（一）.保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)保安隊(duì)長(zhǎng)是保安公司委派到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的保安隊(duì)主要負(fù)責(zé)人，履行保安隊(duì)的管理職能，執(zhí)行甲方和保安公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和要求。2）通過(guò)執(zhí)勤，震懾不法分子，使其打消滋擾重點(diǎn)目標(biāo)和有關(guān)活動(dòng)的企圖。2）熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施，熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。4）熟練掌握處置一般問(wèn)題和緊急情況的方法，自身解決不了的，要及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告。2）維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。b．上崗前的準(zhǔn)備工作：接班人員作好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時(shí)接班。發(fā)生糾紛時(shí)，及時(shí)向客戶單位報(bào)告，請(qǐng)有關(guān)人員前來(lái)處理。3）對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和治安災(zāi)害事故，及時(shí)報(bào)告客戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施控制事態(tài)，避免其擴(kuò)大，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以不行舉手禮。要愛(ài)護(hù)公物，愛(ài)護(hù)客戶財(cái)物。在一般情況下，當(dāng)來(lái)人距門衛(wèi)約1m時(shí)，保安員應(yīng)請(qǐng)其止步并出示證件，接過(guò)證件后先看證件的封面，再翻看主頁(yè)的身份情況。保安員不能對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身，應(yīng)報(bào)告客戶單位或交公安機(jī)關(guān)處理。（2）熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)、使用的各種證件、標(biāo)準(zhǔn)、車輛的牌號(hào)等。3）發(fā)現(xiàn)不法侵害行為，應(yīng)立即采取措施堅(jiān)決制止，并將不法行為人送交客戶單位或公安機(jī)關(guān)，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。3）保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視，視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)，必要時(shí)可對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，并及時(shí)送交客戶單位或有關(guān)部門處理。2）緊急情況的處置遇有正在實(shí)施的針對(duì)護(hù)衛(wèi)對(duì)象的突然襲擊、滋擾等不法侵害時(shí)，應(yīng)迅速采取保護(hù)措施，制服不法分子，將護(hù)衛(wèi)對(duì)象轉(zhuǎn)移到安全地帶，防止事態(tài)擴(kuò)大。2）緊急情況的處置遇有正在實(shí)施的不法行為時(shí)，應(yīng)迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或公安機(jī)關(guān)；遇有火災(zāi)、爆炸等安全事故，應(yīng)立即報(bào)警，同時(shí)按照應(yīng)急預(yù)案要求，采取相應(yīng)措施疏散人群，防止事態(tài)擴(kuò)大，積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)工作。（10）、負(fù)責(zé)每日對(duì)所屬保安員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等。隊(duì)長(zhǎng)不在保安隊(duì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)隊(duì)長(zhǎng)指定，代理隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)，完成各項(xiàng)任務(wù)。“四要”：執(zhí)行制度要嚴(yán)格，查驗(yàn)工作要細(xì)致，處理問(wèn)題要靈活，上崗執(zhí)勤要文明。成績(jī)好者，予以獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)一般加大培訓(xùn)，成績(jī)不合格，擬定待調(diào)整名單等。疏散物資是為了減少損失，也是為了控制火勢(shì)蔓延，當(dāng)火場(chǎng)有易燃