【正文】 今年七一組織黨員到寧鄉(xiāng)花明樓開展“走偉人路，憶偉人情”黨員活動。更何況，盛大2003年的戰(zhàn)果并沒有向不少競爭對手散布的那樣下滑，依然是一片彩旗飄飄；2004年推自主研發(fā)新產品、優(yōu)化管理團隊的大手筆更是讓人看到了其構建一個產業(yè)帝國的實力與雄心。盛大首創(chuàng)了網吧渠道的銷售模式，開創(chuàng)了“盛大模式”，風靡一時；盛大建立了游戲圈的一系列規(guī)范，儼然已經成為行業(yè)標準；盛大首開的線上線下活動投入大筆獎金以激勵用戶的先例，一時間各類比賽風起云涌?? 雖然每一次盛大的手筆出來之后總會受到無數的非議，但大家在非議之后又不得不不自覺的去跟隨，這就是現實，由市場和實踐決定的現實。如對電梯，保安監(jiān)控系統，消防報警系統，公用的供水、供電網絡系統，水電表、剪草機，加壓泵每月定期檢查一次，以確保正常使用。積極倡導“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新，在學習中工作，在工作中提高”理念，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工，在員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。我們經常喜歡依賴于我們的周圍氛圍，但是卻忽略了最主要的一面：我們自己是否真的具有學習的欲望？如果具有這種渴望，不會因一些主觀可以控制的因素，來阻止學習知識，不會長時間等待一個特定機會，也不會在乎周圍沒有學習的氣氛等等，因為環(huán)境是自己創(chuàng)造的，處處都可以學習。西方的著名管理學家麥格雷戈的“熱火爐定律”，就非常形象表達了一個企業(yè)規(guī)范執(zhí)行制度原則。一、營銷—讓賓客從心里滿意餐廳服務小姐在為賓客點菜時，服務殷勤，動作規(guī)范，給員工們下達銷售指標，造成小姐不時的向賓客推銷價格不菲的菜肴，努力的來完成自己的指標。我們知道，當前素質教育是注重“全面發(fā)展”的教育。但每個人的個性、價值取向等等又是不同的。一、創(chuàng)設寬松的班級氛圍，用愛感染學生首先需要創(chuàng)設一個寬松、和諧的班級氛圍，培養(yǎng)學生積極、樂觀、健康向上的心理。三是改善、強化激勵機制。⑤壓抑,把一些不能忍受或引起內心苦痛的思想、感情和行為盡量抑制,以保持心境的安寧。也就是說當人有高興的事情的時候需要有人分享。馬斯洛指出了人的需要是由低級向高級不斷發(fā)展的,這一趨勢基本上符合需要發(fā)展規(guī)律的。管理者,在工作中扮演著三種角色:人際角色、信息角色、決策角色。這樣能激勵大家做的更好。如果今天心情好的話，能對團隊和家庭都帶來好處。如果一個沒有培養(yǎng)價值的下屬，上司是不愿意拿出時間和精力來批評他的。因為這個時候追究責任是沒有任何意義的，只會貽誤戰(zhàn)機，錯上加錯。同時，上司要鼓勵團隊之間的“小諸葛會”，給大家暢所欲言的機會，提高大家的團隊協作精神，督促大家集思廣益，取長補短，共同發(fā)展，共同進步。只有點燃了下屬的激情，我們才能走過一段段艱苦的日子，沖破來自外部環(huán)境的一切阻力和障礙，迎來勝利的曙光。就拿營銷來說，它本來就應該是一項充滿激情的事業(yè)，一個充滿激情的營銷團隊才是有活力的團隊。那么，上司就應該鼓勵下屬的自主思考力和團隊協作精神。在一個團隊的日常管理中，下屬犯一點小錯，出點小問題，象說了一句錯話，賬薄上差幾毛錢等，表面上看起來是小事，但完全有可能形成一種不良習慣?！睂嶋H上上司的這種做法從長遠來看是不可以的。其實下屬并不是太在意物質方面上司的付出，而重要的是一種精神的安慰，讓下屬感覺到被尊重、被關注和被理解。讓他們學到新東西，給他們新的機會，會使他們從做項目中受益。也就是說管理必須和人打交道,“人”是管理的重要載體。并且人性化管理在企業(yè)管理管理中有著重要的意義：（1）人性化管理有利于員工工作積極性的提高；（2）人性化管理更有利于企業(yè)的長遠發(fā)展；（3）人性化管理將形成企業(yè)的核心競爭力；（4）人性化管理是企業(yè)開發(fā)人才資源的管理妙方。二、有效的緩解員工的壓力有很多企業(yè)的員工,就像機器一樣工作,為了企業(yè)的利益而拼命,而隨之帶來的是心情壓抑、急躁。③移置,由于某種原因,對某個人或某件事無法發(fā)泄自己的感情,而轉移到其他能夠接受的人或事上去。如TCL集團在企業(yè)中廣泛建立起分工明確、權責一致的授權、分權體系，放松對員工的控制，讓員工參與到企業(yè)目標和自己人生目標的實現中去。人性化管理就是以人為本的管理，確立人在管理中的主導地位，從而調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，以實現組織目標和促進人的全面發(fā)展的一切管理活動?！卑嗉壓蛯W生也是這樣。心理學家告訴我們，學生都有表現自我、期望成功的心理特征。同時，在路政執(zhí)法清障過程中，兼顧到群眾的利益，既要達到消除路障和安全隱患的目的，又要做到盡量減少或不使群眾遭受損失，使路政人員的執(zhí)法行為取得了良好效果，贏得了廣大沿線群眾的一致好評。一方面使企業(yè)浪費了制定制度的人力工本支出，更重要的是向員工們間接展示了企業(yè)不嚴謹的工作態(tài)度和思路。用心和認真落實的過程，是一個不斷需要充實的過程，是一個不斷需要付出的過程。今后在招聘公司管理人員時必須是具備物業(yè)管理專業(yè)知識的人才；招聘維修人員時必須是具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員時必須屬退伍軍人，并對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都要進行嚴格考核挑選。為下一步元方房地產公司的房屋銷售和開發(fā)打下良好的基礎。篇二：看盛大人性化的管理戰(zhàn)略 這兩天突然在網絡論壇里看到這么一個帖子，說盛大為了優(yōu)化與渠道的關系，組織了部分業(yè)績較好的優(yōu)秀經銷商于2月12日赴美國塞班島瀟灑走一回。渠道經銷商們已經開始自覺不自覺的認為自己就是盛大公司的一員了。增強了支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。全方位、多角度對學生進行思想道德教育。xx年9月正式成立黨支部。而盛大憑什么能將這么一張龐大的銷售網牢牢的把握在自己手里，而不為外部所破？秘訣就在于盛大采取的人性化管理策略。酒店保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯系，對酒店實行24小時的安全保衛(wèi)。然后根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。五、對飯店管理的一些認識飯店管理與物業(yè)管理有相似之處,或許算不上一門高深的學問，在學術領域大概只是一門應用學科。人性的認識，是一個逐步深化的過程，對人性面的理解不是簡單以待人深厚善良為標準，它需要靠管理者在實踐中不斷的探索和提煉。但我們在工作中是否真正從賓客去考慮問題呢？很多時候都還是不夠的。在教育活動中，群體培養(yǎng)目標與個體培養(yǎng)目標必須統一起來，重視個性差異和個體發(fā)展。二、以學生為本，自主管理班級要具備“以學生為本”的管理意識，尊重學生的個性，進行宏觀管理。創(chuàng)設出良好的學習環(huán)境，更有利于學生良好心境的形成，學生們在這種環(huán)境下就能自然而然地把最佳的形態(tài)發(fā)揮出來。有的企業(yè)還采取輪換工作，參與管理，讓能人挑重擔，開發(fā)質量小組活動等辦法來激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和工作熱情，使企業(yè)取得持續(xù)不斷的成績。它意味著溝通雙方分享經驗、思想、感知和情感?，F代管理者也越來越清楚,長期高效的生產率在很大程度上取決于員工的奉獻和精力投入。這些需求一般員工的工資是可以基本滿足的。其二,管理者要密切關注內部環(huán)境和外部環(huán)境的變化,通過接觸下屬或利用個人的關系網獲取信息,并要分析這些信息,以分清企業(yè)面對的機會與威脅。記住，你的成長是跟他們的成長分不開的。怎么辦?我們公司采用的方法是通過我們的團隊與員工家庭之間的互動活動，電話溝通、面對面交流、娛樂活動等等，大家進一步加強聯系，密切心與心的關系，了解對方的信息，把“心情糟糕”消滅在萌芽中，使兩個“家庭”能夠優(yōu)勢互補，實現共同的和睦與繁榮。愛要講原則、有責任，制度就是一把尺子。二、關注下屬的精神需求和心路歷程：塑造和諧溫馨的家庭氛圍。一塊地不適合種麥子，可以試試種豆子。所以，每天給自己多一些激情，即使工作的過程有100個困難讓我們沮喪，我們也應該有101個方法讓自己自信。因為凡是成功的團隊都應該是一個和諧的團隊，都應該以共同的價值趨向為基礎，以深厚的情感氛圍為紐帶，以統一的戰(zhàn)略目標為動力，才能夠產生強大的凝聚力和向心力，從而引發(fā)無窮的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。另外，上司要多當教練，少當裁判，帶領大家一起進步，這是最明智上司的做法。上司的小題大做與大題小做，讓下屬走正確的路。理解信任、支持鼓勵，做下屬堅強的后盾。利用下屬紀念日的機會增進感情。定期評價和反饋做一個員工績效單記錄他們一段時間內的