【正文】 八、愛(ài)護(hù)車上財(cái)產(chǎn)，對(duì)GPS要常保修，發(fā)現(xiàn)不工作及時(shí)向公司平臺(tái)匯報(bào)，直至修復(fù)后方可運(yùn)行。在行車途中，要適時(shí)提醒駕駛員掌握車速，不超速行車，不疲勞駕駛，提醒駕駛員注意休息，凌晨2點(diǎn)到5點(diǎn)堅(jiān)決停車休息。發(fā)車前查驗(yàn)旅客人數(shù)，填寫路單和相關(guān)表格。能遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德。售票時(shí)精力集中，操作熟練準(zhǔn)確，唱收、唱付、唱站名，票、款同時(shí)交付旅客手中。檢查車內(nèi)有無(wú)旅客遺失物品，收回線路牌等其他用品，清掃車上衛(wèi)生1填寫好結(jié)算單、日?qǐng)?bào)單，交清票款和行車路單，做到票、款、單據(jù)相符無(wú)差錯(cuò)，不壓不挪用票款。行車期間如發(fā)生交通事故，要及時(shí)撥打“122”、“120”報(bào)警電話，并組織旅客互救于自救，妥善處理受傷人員，組織旅客撤離到公路右側(cè)路肩或路外等待救援。車站檢票后，仔細(xì)核對(duì)上車旅客所持客票的班次是否相符，引導(dǎo)旅客對(duì)號(hào)入座，對(duì)重點(diǎn)旅客優(yōu)先照顧，嚴(yán)禁旅客攜帶危險(xiǎn)品、禁運(yùn)物品和限量物品乘車。嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及營(yíng)收?qǐng)?bào)解制度，負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售和保管等工作。乘車路線、風(fēng)土人情、名勝古跡及其他交通工具，并講結(jié)束語(yǔ)。準(zhǔn)備好車用影像設(shè)施，調(diào)試車上音像設(shè)施及麥克風(fēng)設(shè)施。阻止旅客同駕駛員閑談，及時(shí)制止駕駛員的違法行為。打掃清潔車內(nèi)外衛(wèi)生。，檢查車內(nèi)設(shè)施是否齊全；、線路牌，引導(dǎo)旅客上車入座，嚴(yán)禁旅客攜帶“三品”和超限量物品乘坐；，做到人數(shù)、行包件數(shù)與三聯(lián)單相符；，固定車內(nèi)行李架上行包，嚴(yán)防旅客傷害事件發(fā)生；，及時(shí)提醒中途下車的旅客并注意安全，就餐后繼續(xù)運(yùn)行前，要認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)，避免漏乘；，售票時(shí)要面向前方，防止意外摔傷；、下旅客；，協(xié)助駕駛員施救，并及時(shí)報(bào)告公司或相關(guān)車站；，應(yīng)及時(shí)提醒旅客檢查自己的行李及隨身物品準(zhǔn)備下車，車到站停穩(wěn)后，組織旅客下車，分發(fā)行李；，收回線路牌等其它物品，清掃車上衛(wèi)生；。三、運(yùn)行途中做好各項(xiàng)宣傳工作，途徑險(xiǎn)橋險(xiǎn)段及時(shí)提醒駕駛員和乘客注意安全。到達(dá)終點(diǎn)站前，播講城市或風(fēng)景介紹。堅(jiān)持使用歡迎光臨、歡迎再來(lái)等禮貌用語(yǔ)。維護(hù)乘車秩序，愛(ài)護(hù)車內(nèi)設(shè)施，保持車內(nèi)清潔。及時(shí)到站簽到，領(lǐng)取行車路單，掛好線路牌。班車途中就餐時(shí)，應(yīng)事先通知旅客就餐地點(diǎn)和時(shí)間，就餐后繼續(xù)運(yùn)行前，要認(rèn)真點(diǎn)清人數(shù)，避免漏乘、錯(cuò)乘。第一篇：