【正文】 第五篇：高鐵乘務員面試高鐵乘務員面試高鐵乘務員面試沒有想象的那么麻煩，我面試的時候也是跟一群空乘專業(yè)的學生一起，還記得上海客運段的一位工作人員說我的妝清湯掛面的，可最后我還是進了，我覺得這個面試沒什么特別要注意的，你只要把自己拾掇的大方得體就行了，切忌濃妝艷抹，高鐵面試的領導一般都是老一輩的人，他們審美跟現(xiàn)代年輕人不一樣，千萬不要貼假睫毛什么的，建議化淡妝，眼睛可以畫，但不要化貓眼，眼線只能上眼線，而且要淡，還有要注意一下頭發(fā)，頭發(fā)一定要全梳起來，額頭不能有劉海，要光溜溜的，越干凈他們越喜歡，高鐵乘務員要求就是頭發(fā)一絲不茍，不能有劉海，我自己剛剛從他們培訓基地回來，上了化妝課，對高鐵乘務員的妝容要求也算清楚，用我們老師的話說，不要太靚，只要雅，雅致大方即可，到時面試時注意下自己的站姿，丁字步，左腳前右腳后，左腳腳跟立于右腳二分之一處，兩手至于腹前，身體挺直，注意微笑~其它也就沒什么了，祝你好運~ 要求：，身高160CM（），（可佩戴隱形眼鏡）初中，中專、大專以上學歷，航空服務、外語、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業(yè)；五官端正，體態(tài)均勻；身體健康無疾??；政治可靠無前科；敬崗愛業(yè)，能盡職盡責，能吃苦耐勞。如果你有幸通過面試，你將每天以飽滿的熱情面對每一位乘客，以最好的形象面對每一個人，提供最好的服務。今天，也因為對禮節(jié)的熱愛和對高鐵乘務員的崇敬，我們來到這里，在此，非常感謝高鐵組給我這個機會！專業(yè)教我如何與人溝通，禮儀又使我有了做好這項工作的優(yōu)勢，所以我希望各位評委能給我一個機會，讓我繼續(xù)在這條大道上放出更耀眼的光芒！高鐵乘務員自我介紹13各位領導、評委：大家好！我是今天的第31位選手。因為我的家人是鐵路職工，我從小就耳濡目染，看著他們每天雖辛辛苦苦，但卻幸福而又滿足，除了感動，我更多的是對鐵路職工的敬仰!我致力于加入這蓬勃發(fā)展的鐵路行業(yè)，愿為這偉大的事業(yè)奉獻我的青春和活力!希望各位評委老師可以記住我，一個優(yōu)雅大方、熱愛鐵路事業(yè)的第31號選手。微笑是世界上最美的語言，有夢想就會有希望，我會用我真心的微笑熱情的服務態(tài)度和積極向上的工作態(tài)度讓每一位旅客享受美好生活!中國是世界上高速鐵路發(fā)展最快、系統(tǒng)技術最全、集成能力最強、運營里程最長、運營速度最高、在建規(guī)模最大的國家。成為一名優(yōu)秀的列車乘務員需要千千成千上萬乘客的投票——但我相信不懈的追求、一絲不茍的工作和不懈的奮斗可以取得非凡的成就！我真的希望加入我們，創(chuàng)造一個我們每個人都希望擁有的美好未來。今天也是由于對禮儀的熱愛及對高鐵乘務員的敬仰來到了這里，在此非要感謝高鐵組給予我這次機會!我的專業(yè)教會我如何與人交流，我的禮儀又為我做好這份工作提供了優(yōu)勢，所以我希望各位評委能給我一次機會，讓我繼續(xù)在這條大道上放射出自己更加燦爛的光芒!望各位評委老師可以記住我，一個優(yōu)雅大方、熱愛鐵路事業(yè)的第31號選手。如果把高鐵比作汪洋大海，我愿化為一滴水融入汪洋大海，我會用我畢生的精力為我們的鐵路事業(yè)獻出我的綿薄之力!高鐵乘務員自我介紹14評委們：大家好，我是今天的30號選手，身高167，體重52公斤。現(xiàn)就讀于某某學校的高鐵乘務員專業(yè)，曾獲校級獎學金及三號學生榮譽稱號，在校期間也曾接受過專業(yè)的高鐵乘務員禮儀培訓并參加了大學生禮儀大賽。熱情面對每一位旅客用最好的形象來面對大家，提供最為優(yōu)質(zhì)的服務，一定以公司為重，服從認真執(zhí)行公司要求。我必須感謝高鐵團隊給我這個機會！我的專業(yè)教會了我如何與人交流，我的禮儀為我做好這份工作提供了優(yōu)勢，所以我希望評委給我一個機會，讓我在這條大道上繼續(xù)更加輝煌！希望各位評委老師能記住我，第31位優(yōu)雅大方熱愛鐵路行業(yè)的選手。其三：“我是一個比較低調(diào)的人，有團隊合作精神，而且我也比較勤懇，相信做什么事情只要花點力氣就能做好。接待旅客要文明禮貌，糾正違章要態(tài)度和藹，處理問題要實事求是；接待旅客熱心，解答問題耐心，接受意見虛心，工作認真細心；主動迎送旅客，主動扶老攜幼，主動解決旅客困難，主動介紹旅行常識，主動征求旅客意見。，訓練及實際操作。列車停車時按照始發(fā)立崗位置立崗，及時觀察左右車廂旅客下車情況，遇有車門故障時，及時通知車長并組織旅客其它車門下車。B 根據(jù)列車長提供售票信息，對分管車廂從小號車廂起，核對空余座位，發(fā)現(xiàn)乘車條件不符的人員，通知列車長處理。、知數(shù)量、知狀態(tài)。：旅客下車后《一》、乘客上車前[準備階段] 服務流程A提前2小時到派班室報到，接受命令指示，確認當日擔當乘務情況，整理儀容儀表，檢查移動補票機、對講機等設備、資料 ，接受列車長布置趟重點工作。攜帶情況?！抖?、乘務員開車前[準備階段] 服務流程。標準核對空余座位仔細，執(zhí)行規(guī)章熟練準確，減少對旅客的干擾。觀察旅客乘降情況，及時通知列車長。: 指出學生存在的問題，提出整改措施，布置作業(yè) ？？工作標準 、整理； 、規(guī)律、反饋信息；，活躍思維，為后續(xù)教學服務。（2）旅客重點，特殊服務做到“三知、三有”。此外我比較自信，對事情開朗樂觀，和人相處比較容易。高鐵乘務員自我介紹6各位領導，各位評委，大家好！我是今天的第31名選手。謝謝！高鐵乘務員自我介紹9尊敬的各位領導、各位評委，大家好!我是今天的94號選手!今年21歲，身高1米66，體重54公斤，來自美麗富饒而又歷史悠久的邢臺。今天也是由于對禮儀的熱愛及對高鐵乘務員的敬仰來到了這里，在此非要感謝高鐵組給予我這次機會!我的專業(yè)教會我如何與人交流，我的禮儀又為我做好這份工作提供了優(yōu)勢，所以我希望各位評委能給我一次機會，讓我繼續(xù)在這條大道上放射出自己更加燦爛的光芒!高鐵乘務員自我介紹13我是荊州職業(yè)技術學院應屆畢業(yè)生，20歲，通過3年的努力，我在不斷的學習和實踐中，提高自己，把自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結構完整、適應能力強、富于協(xié)作精神的時代青年。我來自高鐵空乘專業(yè)招生學校。高鐵乘務員自我介紹2尊敬的各位領導、各位評委大家好！我是今天的第31號選手，今年21歲，身高163，體重46公斤，就讀于某高鐵乘務員專業(yè)學校。謝謝！高鐵乘務員自我介紹5在大學期間，我在英語四、六級考試中取得了優(yōu)異成績；同時，通過不懈的努力，我通過了上海市英語中級口譯和高級口譯考試，獲得了資格證書，這兩項考試含金量高，難度大。如果把高鐵比作汪洋大海，我愿化為一滴水融入汪洋大海，我會用我畢生的精力為我們的鐵路事業(yè)獻出我的綿薄之力!高鐵乘務員自我介紹7尊敬的各位考官、各位評委老師：我是西安鐵道學校應屆畢業(yè)生，XX歲，通過3年的努力 ，我在不斷的學習和實踐中，提高自己，把自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結構完整、適應能力強、富于協(xié)作精神的時代青年。各位評委好，我是今天的30號選手，身高167，體重52公斤，來自某高鐵乘務員專業(yè)招生學校。我今年21歲，身高163，體重46斤。你必須把公司放在第一位，認真服從公司的要求。工資待遇；做2休3，獎金，績效工資，綜合收入2500～