【正文】 銷售是一個高貴的行為。心在哪里財富就在哪里！“商品+服務(wù)”/價格=價值通過學(xué)習(xí)，我充分的認識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么？是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)？顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購買是一種感覺。第四篇：顧問式銷售技巧的培訓(xùn)心得顧問式銷售技巧的培訓(xùn)心得我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧—銷售能力核心》課程培訓(xùn)?！疤颖芡纯唷贝笥凇白非罂鞓贰蓖ㄟ^學(xué)習(xí)，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦。通過學(xué)習(xí)，讓我認識到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。通過學(xué)習(xí)，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。通過學(xué)習(xí)，我認識到顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里，怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢？這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。在面對客戶時，各個環(huán)節(jié)的注意要點，需要注意的各個細節(jié)?？蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。最后，當客戶對我們的產(chǎn)品表示滿意并確定要購買之后，這個時候就要運用好報價策略，通過封閉式提問，促成簽約。Ctrl+鼠標左鍵【點擊訪問諾達名師官方網(wǎng)站】找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 第五篇：顧問式銷售培訓(xùn)心得顧問式銷售技術(shù)培訓(xùn)心得2011年9月2日有幸參加了公司組織的銷售技術(shù)培訓(xùn)，對于了一位職場新人來說確實學(xué)到了不少東西，這些知識從日常工作中而來，但我們卻并沒有很好地運用到實際工作中去，原因是我們?nèi)鄙倏偨Y(jié)，沒有將積累的知識系統(tǒng)化，沒有足夠的毅力去堅持改正一個微小但良好的習(xí)慣，沒有注意拜訪客戶時的細微舉動。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品找講師、公開課，上諾達名師網(wǎng)，中國最大的培訓(xùn)平臺 ，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。培訓(xùn)對象技術(shù)性產(chǎn)品銷售人員、服務(wù)性產(chǎn)品銷售人員、工業(yè)品銷售人員，以及其它以大客戶銷售為主的銷售人員 課程目標掌握顧問式銷售的精髓和技巧學(xué)會運用顧問式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績 課程大綱 課程導(dǎo)入★ 你為什么會說是？顧問式銷售的基礎(chǔ)★ 顧問式銷售中客戶為什么購買 ★ 成功實現(xiàn)顧問式銷售的最基本前提★ 顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷售員到顧問★ 討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷售與普通商品銷售的差別 顧問式銷售中客戶采購決策分析 ★ 正面需求與反面問題 ★ 客戶購買決策的六大步驟 ★ 各階段客戶的關(guān)注點★ 客戶采購團隊中的角色分析★ 討論：面對大客戶堅持FAB銷售技巧是否有效 顧問式銷售的四個階段 ★ 銷售自己 ★ 銷售服務(wù) ★ 銷售方案 ★ 銷售產(chǎn)品顧問式銷售的六大關(guān)鍵 ★ 準確地篩選客戶★ 將方案與客戶的痛苦（