【正文】 二是雖然有意識(shí)地增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，但尚未從事務(wù)性的工作中游刃有余的解放出來，為公司領(lǐng)導(dǎo)排憂解難做得不到位。總裁辦根據(jù)公司的整體要求，圍繞公司年初制定的工作部署，與各部室精誠協(xié)作，全面加強(qiáng)部門管理，提高服務(wù)水平，提升工作效率，完善優(yōu)化內(nèi)部人員的分工，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)管理工作的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。年初召開的集團(tuán)運(yùn)管會(huì)議，及三平臺(tái)行政系統(tǒng)工作會(huì)議，及6月份上海審計(jì)人員審計(jì)、10月份上海資產(chǎn)評估人員資產(chǎn)評估工作，總裁辦克服人員少，工作量大、且會(huì)議召開、接待等工作要求高，總裁辦積極溝通協(xié)調(diào)做到早籌劃，早打算、圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。包括：公章使用、辦公用品的出入庫及領(lǐng)用臺(tái)賬、低值易耗品臺(tái)賬、工商臺(tái)賬、車輛動(dòng)態(tài)使用臺(tái)賬及車輛加油、核票、借款報(bào)賬等手續(xù)的相互監(jiān)督性等工作流程。三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。２、不斷完善制度建設(shè)。圍繞公司經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo)，按照“工作要細(xì),落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對會(huì)議的各項(xiàng)決定，將會(huì)議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào)；對各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作，進(jìn)行督辦和落實(shí)，強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào)，有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。跟進(jìn)：一個(gè)日報(bào)，三個(gè)月報(bào)。第一篇：總裁辦職責(zé)一、總裁辦職能協(xié)助總裁制定集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營方針政策和考核方案；協(xié)助總裁完成集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)架設(shè)，核心崗位人員配置及績效管理；協(xié)助總裁完成重大政策，決策的制定，并組織貫徹落實(shí)；制定集團(tuán)年度工作計(jì)劃方案，并負(fù)責(zé)推行、實(shí)施、控制、督辦和反饋；負(fù)責(zé)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與年度工作計(jì)劃的分解和落實(shí)，并做好實(shí)施過程中的溝通、協(xié)調(diào)、控制、考核和反饋；負(fù)責(zé)做好集團(tuán)重要商業(yè)機(jī)密，集團(tuán)重要決策、政策信息的保密工作；牽頭組織制定與優(yōu)化集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，確保集團(tuán)健康快速發(fā)展；收集、匯總行業(yè)政策文件，行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及同行業(yè)情況，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況進(jìn)行政策性研究并提出相應(yīng)的措施和方案；負(fù)責(zé)集團(tuán)重要公文處理，內(nèi)部重要文件起草、呈報(bào)、下發(fā)及跟蹤督辦；集團(tuán)高層各類會(huì)議的組織、召集、會(huì)議紀(jì)要的擬定歸檔以及會(huì)議事項(xiàng)的督辦、跟蹤落實(shí)；1上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶、貴賓接待工作的會(huì)務(wù)籌備、流程安排和各項(xiàng)接待工作的具體落實(shí)；1做好集團(tuán)總裁及副總裁的服務(wù)，協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的日常管理工作；1及時(shí)協(xié)調(diào)各副總裁之間，各部門之間的協(xié)作關(guān)系，確?？v向、橫向聯(lián)系暢通；1協(xié)助總裁、副總裁對外關(guān)系公關(guān)、協(xié)調(diào)、溝通、維護(hù)。業(yè)務(wù)進(jìn)度日報(bào)。充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。xx年年，公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且注重時(shí)效性，對行文質(zhì)量要求也比較高。（2）根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要和現(xiàn)狀，制訂了《夜間值班管理辦法》，修訂了《聯(lián)興集團(tuán)車輛管理制度》。集團(tuán)安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作。一、通過加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)水平總裁辦肩負(fù)為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室服務(wù)的職責(zé)，是整個(gè)公司政令信息上傳下達(dá)的重要渠道和鏈接點(diǎn)。三是工作預(yù)見性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。站在做好服務(wù)的角度，在集體活動(dòng)或集體會(huì)議過程中，虛心聽取來自各方的意見和建議，增進(jìn)員工與公司內(nèi)部人員了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，爭取內(nèi)部的理解一是主動(dòng)學(xué)習(xí)的時(shí)間越來越少，尤其缺乏公司業(yè)務(wù)、行業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，使總裁辦部分職責(zé)作用不能充分發(fā)揮。第五篇：總裁辦2013工作總結(jié)總裁辦2013工作總結(jié)及2014年工作思路2013年是公司進(jìn)一步深化改革、轉(zhuǎn)型升級的一年，多元化戰(zhàn)略的推進(jìn)，優(yōu)化管控模式的推進(jìn)，人力資源優(yōu)化及薪酬改革的推進(jìn)，進(jìn)一步促進(jìn)了公司資源的優(yōu)化配置，使公司在競爭激烈的市場中穩(wěn)步向前。保障集團(tuán)各種會(huì)議召開、客戶接待等工作。建立了分工明確、監(jiān)督性、操作性強(qiáng)的工作程序。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。xx年年共蓋具公章900余次，沒有出現(xiàn)事故。把行政管理向縱深推進(jìn)。適時(shí)組織管理層信息交流。二、總裁辦崗位職責(zé)（一）總裁辦主任職責(zé)負(fù)責(zé)總裁辦公室的日常管理工作；協(xié)助總裁制定集團(tuán)年度戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針政策和考核方案，并做好分解、落實(shí)以及實(shí)施過程中的溝通、協(xié)調(diào)、控制、考核和反饋；制定集團(tuán)年度計(jì)劃方案，并負(fù)責(zé)推行、實(shí)施、控制、督辦和反饋；負(fù)責(zé)對董事長（總裁）的指令、集團(tuán)重大決策、重要會(huì)議及相關(guān)重要事