【正文】 二、服務(wù)承諾的監(jiān)督（一）中心綜合科負(fù)責(zé)對(duì)各科室、管理部實(shí)施服務(wù)承諾情況的督促檢查并及時(shí)向中心黨總支報(bào)告；各科室、管理部要及時(shí)報(bào)告本部門(mén)實(shí)施服務(wù)承諾制的情況。辦事手續(xù)規(guī)范，業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)確，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理。對(duì)屬政府其它職能部門(mén)管轄的申訴舉報(bào)，自受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)予以轉(zhuǎn)辦。通過(guò)設(shè)立服務(wù)承諾監(jiān)督臺(tái)、投訴電話和舉報(bào)箱等方式，接受對(duì)違諾行為的監(jiān)督和舉報(bào)。對(duì)群眾評(píng)議工作落實(shí)不到位和不按時(shí)以及不按要求反饋群眾評(píng)議意見(jiàn)和建議的，要嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。評(píng)議監(jiān)督及整改反饋制度為進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，確保工作人員嚴(yán)格依法行政，保持廉潔勤政的工作作風(fēng)，結(jié)合實(shí)際，制定本制度。實(shí)行對(duì)農(nóng)村已婚育齡婦女提供生殖健康免費(fèi)檢查服務(wù)。（2）違反規(guī)定程序或違反有關(guān)服務(wù)承諾等不規(guī)范行為。三、日常監(jiān)督和評(píng)議。完善監(jiān)督制度。（機(jī)關(guān)）服務(wù)承諾制度第一條為了更好地接受群眾監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為，提高行政效率，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，廉潔從政，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和《廣州市國(guó)家行政機(jī)關(guān)公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范試行規(guī)定》，結(jié)合分局機(jī)關(guān)實(shí)際，制定本服務(wù)承諾。（三）定期總結(jié)講評(píng)服務(wù)承諾制落實(shí)情況，及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，鼓勵(lì)先進(jìn)，遏止不良現(xiàn)象。各科室、管理部在各自辦公室內(nèi)張貼公開(kāi)辦理的事項(xiàng)，以便于群眾監(jiān)督。對(duì)在貫徹服務(wù)承諾制度中成績(jī)突出的，給予表彰。堅(jiān)持文明接待制度。㈠.承諾范圍：。（八）市場(chǎng)管理相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限承諾：從收齊申請(qǐng)材料之日起，申請(qǐng)市場(chǎng)開(kāi)辦登記 20個(gè)工作日，市場(chǎng)變更、注銷(xiāo)登記15個(gè)工作日內(nèi)完成。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容。六、各股室和單位接到反饋意見(jiàn)和建議后，應(yīng)立即進(jìn)行整改，落實(shí)整改責(zé)任人、整改時(shí)間，要做到能馬上改的立即改，不能馬上改的要擬定整改措施。行政執(zhí)法責(zé)任追究制度一、行政執(zhí)法責(zé)任，是指局機(jī)關(guān)工作人員由于故意或重大過(guò)失（以下簡(jiǎn)稱過(guò)錯(cuò)），違反了法律、法規(guī)、規(guī)章及局有關(guān)規(guī)定，侵犯了國(guó)家、公民、法人和其它組織的合法權(quán)益并造成后果的。第一篇：黨風(fēng)廉政服務(wù)承諾制度黨風(fēng)廉政服務(wù)承諾制度為了進(jìn)一步規(guī)范工作行為，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立機(jī)關(guān)干部職工良好形象，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，特制本制度一、勤政為民，依法行政，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，鉆研業(yè)務(wù)，甘于奉獻(xiàn)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法利益，體察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，力戒形式主義、官僚主義，遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，執(zhí)行公務(wù)，依法辦事，做學(xué)法、守法、用法和維護(hù)法律、法規(guī)尊嚴(yán)的模范二、自尊自愛(ài)，注意儀表，坐、立、行要端正，愛(ài)戴整潔、穩(wěn)重大方，不穿背心、拖鞋上班，講究環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不亂倒垃圾，保持公共場(chǎng)所和辦公室整潔有序，舉止文明，情趣健康，不講粗話，不看黃色書(shū)刊、影像、不參加迷信活動(dòng)和不健康的娛樂(lè)活動(dòng)三、文明禮貌，熱情待人，實(shí)行首問(wèn)制，遇到問(wèn)事，熱情接待，