【正文】 ：進(jìn)一步挖掘其他的不合理信念，繼續(xù)鞏固咨詢效果： 家庭作業(yè)：，寫出來貼在自己的優(yōu)點(diǎn)旁邊； ，增強(qiáng)自己的責(zé)任心和自信心，減輕母親的負(fù)擔(dān)，學(xué)著體諒、關(guān)懷他人。（2）和一個關(guān)系不錯的同學(xué)做一次交流，反饋交流效果。：效果：求助者母親性格外向直爽，對孩子要求非常嚴(yán)格，求助者在其母面前拘謹(jǐn)順從，低頭不語；在請其母離開咨詢室后，求助者神色略有放松，偶爾敢于抬頭正視咨詢師，并回答咨詢師提出的有關(guān)問題；咨詢師得到來訪者的信任，與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系；進(jìn)行焦慮、抑郁自評量表測驗(yàn)，結(jié)果與咨詢師觀察到的情緒狀況基本一致。說明雙方的權(quán)益及義務(wù)向求助者及家長說明心理咨詢師和來訪者的權(quán)利和義務(wù)，告知采用療法的原理及意義，說明咨詢效果取決于其配合程度，共同商定咨詢費(fèi)用和時間；來訪者約需要8次，每周一次；每次50分鐘；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不收費(fèi)；以上內(nèi)容得到來訪者及其家長認(rèn)可。（療法）合理情緒療法是２０世紀(jì)５０年代由艾利斯在美國創(chuàng)立，它是認(rèn)知療法的一種，因其采用了行為治療的一些方法，故又被稱之為合理情緒行為療法。社會功能有一定受損，出現(xiàn)睡眠問題，學(xué)習(xí)受到影響，沒有器質(zhì)性病變。后來不僅不敢見英語老師，有時看到其他長得像英語老師的漂亮女性也心慌。這種情形出來沒有發(fā)生過，我覺得很丟人。據(jù)其母親介紹，孩子從小乖巧懂事，性格略顯內(nèi)向，小學(xué)初中學(xué)習(xí)都很好；高一第二學(xué)期開始還好，最近兩個多月以來，發(fā)現(xiàn)孩子逐漸變得少語，睡眠狀況不好，白天有時困倦；飲食以前還算正常，最近食欲下降；學(xué)習(xí)成績也有所下滑，上網(wǎng)時間增多；問及原因，孩子只說心情不好，感覺累，其他不愿多說，再問就發(fā)脾氣；經(jīng)常心事重重的，開始母親無意開門進(jìn)到孩子房間，偶爾會有驚跳反應(yīng)，有時會朝母親發(fā)火；后來孩子經(jīng)常反鎖房門自己呆在房間。2013年，美國第三輪量化寬松貨幣政策仍將是私人資本流向新興經(jīng)濟(jì)體的主要推動力，而中國依然是國際資本理想的投資目的地之一。聲稱要向人民銀行投訴，向報社曝光。今天，你是假幣的受害者，但您一定不想讓其他人再受這張假幣的危害吧。案例四：大額取款未預(yù)約一個周六的上午，吳先生辦理一筆10萬元的定期到期取款業(yè)務(wù)。案例一：細(xì)心才能了解客戶具體情況 一位三十多歲的瘦高男青年走到柜臺前，柜員說：“先生，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)？”客戶說：“開戶。案例分析：老人的反映能力慢，需要更加耐心、細(xì)致的服務(wù)，他們也能成為我們的潛在客戶?！惫駟T：“一看就知是假的，假鈔沒收后就不能再給客戶了。當(dāng)事情發(fā)生時，應(yīng)當(dāng)及時做好解釋工作，將客戶請到接待室核實(shí)事情的經(jīng)過，最終讓客戶滿意，維護(hù)好銀行的形象。報告指出，自美國Q E3推出之后，全球資本從發(fā)達(dá)國家大舉流向新興市場，北美占全球資本流出的90%以上，而中國(包括港澳臺地區(qū))則吸收了其中80%以上的資金，推動了10月中旬之后的人民幣升值。通過搜集、整理求助者的一般臨床資料，對求助者的情況進(jìn)行鑒別診斷，診斷為性心理焦慮情緒，確定求助者心理與行為問題的關(guān)鍵點(diǎn)，與求助者協(xié)商，制定咨詢目標(biāo)與方案，開展咨詢并對咨詢效果進(jìn)行評估。除上述癥狀外，逐漸出現(xiàn)食欲不振，睡眠有時多夢，注意力無法集中，坐在教室學(xué)不進(jìn)去，學(xué)習(xí)效率下降，心情煩躁，不愿與同學(xué)交往。開始為了擺脫英語老師的記憶，英語課拿本雜志看。求助者個性追求完美，與咨詢師談話時開始拘謹(jǐn)，后來目光熱切伴愧疚、緊張、焦慮，情緒低落且不穩(wěn)定，對自己的狀況有較為客觀的評價。求助者個性追求完美，爭強(qiáng)好勝。咨詢師通過理論的進(jìn)一步解說和證明，使求助者在更深的層次上領(lǐng)悟到他的情緒問題不是由于早年生活經(jīng)歷的影響，而是由于他現(xiàn)在所持有的不合理信念造成的，因此他應(yīng)該對自己的問題負(fù)責(zé)。與同學(xué)關(guān)系改善，并與兩個關(guān)系要好的同學(xué)約定一起考北京某知名大學(xué)。（2）繼續(xù)閱讀有關(guān)青少年青春期發(fā)育資料，正確認(rèn)識手淫現(xiàn)象。：繼續(xù)調(diào)整不合理的認(rèn)知，重建積極認(rèn)知；提高自控力。鼓勵求助者對咨詢外遇到的情緒困擾進(jìn)行監(jiān)督，必要時可以嘗試使用咨詢中學(xué)到的技術(shù)進(jìn)行自我分析，消除不良情緒影響。：了解ABC理論，認(rèn)識認(rèn)知模式，進(jìn)行合理情緒想象。對自己的學(xué)習(xí)恢復(fù)了信心，自述能夠逐漸控制自己情緒和行為。首先咨詢師利用言語和非言語行為對求助者充分表現(xiàn)了尊重、共情、積極關(guān)注等態(tài)度，與求助者建立了良好的咨詢關(guān)系，形成了安全、信任的咨詢氛圍；然后通過攝入性談話搜集了求助者大量的臨床資料，并形成了初步診斷；在找出求助者最希望解決的問題的基礎(chǔ)上，和求助者共同協(xié)商制定咨詢目標(biāo)；最后，咨詢師向求助者解說合理情緒療法關(guān)于情緒的ABC理論，使求助者能夠接受這種理論及其對自己問題的解釋。情緒方面，受緊張、害怕情緒的困擾不能自行解決。有時感覺頭暈，心慌，胸悶。那以后我晚上睡不好覺，有時會手淫；遇到老師就心慌，害怕她知道我心里的齷齪念頭，我怎么這么沒出息啊！但是怎么也擺脫不了，我很害怕，也很苦惱，也不敢和爸媽和同學(xué)說，我努力想去控制，但就是控制不了。逐漸出現(xiàn)失眠、心慌、出汗等癥狀。(這個可以根據(jù)自己情況哈,沒有必要一定那么多)第五篇：案例分析報告國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 心理咨詢師論文（國家職業(yè)資格二級）文章類型： 案 例 報 告 文章題目：一例高中生性心理焦慮的咨詢案例報告 姓 名： ********** 身份證號： 412*************** 所在省市： 河南省********** 所在單位： 河南省**********************一例高中生性心理焦慮的咨詢案例報告************************** 摘要：本文是一例使用合理情緒行為療法咨詢嚴(yán)重心理問題的個案。事情發(fā)展到現(xiàn)在，我們可以看到作為銀行，加強(qiáng)破損貨幣的管理，加強(qiáng)破損貨幣兌換辦法的宣傳是很有必要的，而作為普通的顧客，我們要保護(hù)好貨幣，要熟知兌換辦法，維護(hù)自身權(quán)益。案例分析：由于當(dāng)時的客戶比較多，柜員解釋工作做的不到位，使客戶情緒越來越激動，對其他客戶造成了不良影響，使銀行的信譽(yù)和形象受到了損失。柜員：“你的存款中有一張假鈔，按規(guī)定我們要沒收?！敝灰覀冃闹兄匾暱蛻?，把客戶放在首位，我們就能吸取教訓(xùn)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)化，滿意化的服務(wù)?！鳖櫩秃苌鷼猓⑾蛐虚L進(jìn)行了投訴。”吳先生：“你們正常營業(yè)為什么辦不了？”柜員：“今天周六，你又沒有預(yù)約，沒法給你取。案例六：溫馨提示李先生來到XX行，取走現(xiàn)金10萬元，離開約20分鐘后，怒氣沖沖地回來，到當(dāng)時給其辦理業(yè)務(wù)的窗口前。中國銀行在鑒定該貨幣時發(fā)現(xiàn)100元連接處有缺失，不符合第四條全額兌換中能全額兌換的要求，因此，該柜員在認(rèn)定過程中是有據(jù)可循，當(dāng)顧客提出異議后，主動向領(lǐng)導(dǎo)請示，再一次確認(rèn)不能全額辦理兌換業(yè)務(wù)。二、報告內(nèi)容所有報告均應(yīng)為