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服裝店員工規(guī)章制度1[五篇范例](專業(yè)版)

2024-11-08 02:37上一頁面

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【正文】 一年內(nèi)累計事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會?!钡陜?nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。3)如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事和睦相處,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待。薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅1)基本工資在半年內(nèi)定為800元,每半年調(diào)整一次。,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰。.3. 顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼. (違者罰二元)十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進(jìn)行記錄的,則與該員工承擔(dān)相同處罰,超過三次則撤銷店組長職務(wù)。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開除。3店主對整一個農(nóng)歷的39。同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待。每月請假超過5天者,只領(lǐng)基本工資(按天數(shù))不超二天者算全勤。——打掃柜臺、貨架的清潔衛(wèi)生。(5)、確保店內(nèi)燈光充足,如有損壞,馬上上報公司管理人員。行為舉止1)、動作:舉止大方,不卑不亢,動作幅度不宜過大,簡潔、麻利。2)、有正確的服務(wù)觀念。人數(shù))(10—3月份月均額2萬元以上1%247。提高個人形象與專務(wù)素質(zhì),從而提高店內(nèi)形象,人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。服裝店員工規(guī)章制度8服裝店人事制度細(xì)則:招聘,上崗,離職,休假,晉升等等內(nèi)容服裝店貨物制度細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念,懲治規(guī)則(打鬧,聊天,等),現(xiàn)場工作,旺場工作(安排),進(jìn)入貨(賣)場工作流程等服裝店執(zhí)倉制度細(xì)則:盤點流程,盤點數(shù)據(jù),盤點日期,貨品進(jìn)出流程,新品學(xué)習(xí)內(nèi)容,滯銷分析內(nèi)容。(1)、導(dǎo)購員應(yīng)提前半個小時到崗,做好準(zhǔn)備。2)、外表:形態(tài)大方,親善和藹。5)、服從管理。4 當(dāng)月假期休完后若還請3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期,所請事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。11. 嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。8)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。3.服裝店工牌與工服1)工服是店鋪的形象。1: 服裝店員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。+每月提成+浮動補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅1)基本工資在半年內(nèi)定為1200元,每半年調(diào)整一次。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。(違者罰一元)五、上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。六、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔。27)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。15)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。第一篇:服裝店員工規(guī)章制度1服裝店員工規(guī)章制度最新服裝店員工準(zhǔn)則:1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。11)工服是店鋪的形象。28)工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。每周一大掃除一次。 (違者罰兩元)六、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。十六、半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長不得與店員換班。服裝店員工規(guī)章制度3,和氣待人。2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%3)浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。9)工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。12. 非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。一年內(nèi)累計事假超過15天,將失去獲取年終獎金的機(jī)會。技巧1)、推銷技巧。(1)、著賣場統(tǒng)一的工裝,保持整潔,無怪異服飾;(2)、保持自然的微笑,注視對方眼睛,不斜視,不用鄙視的眼光。(2)、更換工作服,準(zhǔn)備例會。服裝店賬物制度細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人,交接制度,財物的管理流程(營業(yè)款收?。赇佄锲飞暾垼ㄐ枨螅┮?、服裝店店員規(guī)章制度工作時間保持愉快精神,和氣待人在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。4)指標(biāo)分紅是指店主對整一個的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo),若結(jié)束核算的`年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。每月清庫至少一次,每次進(jìn)貨3天內(nèi)檢查殘次品。人數(shù))]。3)、喜歡所售賣的商品。a、站姿:(1)、抬頭挺胸,精神飽滿;(2)、雙手自然下垂,不抱手胸前,不叉在腰間;(3)、保持工作準(zhǔn)備姿勢和立刻服務(wù)的態(tài)度;(4)、嚴(yán)禁任何“休閑”的姿態(tài)在商場出現(xiàn),如斜靠貨架、柜臺等等。迎接顧客1)、導(dǎo)購員用規(guī)范化語言接待顧客。2)、帶好隨身物品,檢查隨身包,下班離場,注意安全!服裝店員工規(guī)章制度2一、規(guī)章制度按時上下班,不得遲到、早退,有事提前請假,不提前請假者視為曠工。清庫時,庫存少按每件35元賠,庫存多罰店長100元,每次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長20元,店員10元。員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。對待顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。銷售總額設(shè)立一個目標(biāo),若農(nóng)歷結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),農(nóng)歷結(jié)束日仍在職的店員可獲得個人銷售總額的1%的年終獎金。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。員工必須服從店組長管理及安排,否則店組長可上報負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。使用指標(biāo)購物時需通知組長,并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%3)浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。四、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。上班時間盡量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。另外還有以下服裝店的守則也供你參考。當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。3)如遇不明事項應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整。(工作未做滿半年扣除 元).二十二、店鋪于每天 分準(zhǔn)時營業(yè),晚 、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠,具體如下:,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先.:見到顧客,應(yīng)及時為其提供服務(wù)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。服從店主及店長領(lǐng)導(dǎo),完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。店員對顧客服務(wù)好,評價高者獎、評價低者罰,獎罰多少視情況而定?!i好平柜。(4)、確保柜內(nèi)商品陳列豐滿,符合陳列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,貨柜及所陳列商品整潔干凈,通道暢通無阻。儀容儀表1)、統(tǒng)一著工服,穿戴整潔衛(wèi)生,工牌佩戴正確;2)、女員工上崗前需化淡妝,頭發(fā)不蓋眉,不染發(fā),發(fā)型簡潔,干凈整齊;3)、工作期間除手表、戒指外,不得佩戴夸張首飾;4)、注意個人衛(wèi)生,不留長指甲,不涂抹指甲油,保持口腔清潔,做到無異味、無口臭;5)、精神飽滿,眼睛不充血;6)、時時微笑,笑不露齒。保證店鋪財務(wù)安全(二)、專業(yè)導(dǎo)購員必須具備的條件專業(yè)態(tài)度1)、喜歡與人交往。1工資發(fā)放形式:新員工試用期300元/月,合格上崗后工資=底薪+全勤獎(20元)+衛(wèi)生獎(10元)+庫存準(zhǔn)確無誤獎(30元)+業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)獎(30元)+服務(wù)質(zhì)量好評獎(20元)+業(yè)務(wù)提成[(4—1%247。連續(xù)三個月考核,不合格者自動下崗。5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%3)浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,一次扣導(dǎo)購員3分,其中扣店長5分;貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發(fā)現(xiàn)未執(zhí)行者,導(dǎo)購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重復(fù)出樣,樣品柜可以分片區(qū)由專人負(fù)責(zé))凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負(fù)責(zé)的樣品柜中樣品出現(xiàn)質(zhì)量或裝飾品有問題者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣導(dǎo)購員3分,其中店長5分;陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達(dá)標(biāo)者一次扣3分,其中店長5分;換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;公司所有季節(jié)性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時執(zhí)行到位,違者一次導(dǎo)購員扣3分,其中店長扣5分;平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)換,專賣店要自行保存一定數(shù)量的裝飾品,未達(dá)標(biāo)者將扣店長5分;櫥窗陳列須體現(xiàn)品牌特色和季節(jié)性的產(chǎn)品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達(dá)標(biāo),其中有做不到位者,扣5分;賣場音響、燈光、門頭燈光(按導(dǎo)購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;五、學(xué)習(xí)要求及時召開早會、晚會(導(dǎo)購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發(fā)言,沒發(fā)言者扣3分,會議記錄由店助執(zhí)行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;店長每月召開一次所有員工服務(wù)技巧培訓(xùn),讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導(dǎo)購員扣5分,其中店長扣10分;所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;所有促銷活動店長必須組織導(dǎo)購員對活動內(nèi)容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來導(dǎo)購員及時作好宣傳工作,做不到位的`各扣3分;店長須及時填寫公司下達(dá)的各類表格,并按規(guī)定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發(fā)現(xiàn)一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;六、其它要求店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯(lián)系上級),違者扣20分;店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務(wù)部門、物價部門等各種檢查,如出現(xiàn)問題要及時聯(lián)系上級,有問題不上報扣3分;店長須及時合理調(diào)整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規(guī)定數(shù)量的扣5分;店長須對新聘導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),新聘導(dǎo)購員未經(jīng)培訓(xùn)上崗的扣店長3分;如未經(jīng)上報擅自調(diào)整產(chǎn)品價格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者開除;導(dǎo)購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領(lǐng)班未及時上報,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣5分;負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫出庫工作者,發(fā)現(xiàn)問題及時向店長或公司上級反映,未及時調(diào)整者扣5分;所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;上班時間嚴(yán)禁接打手機(jī),違者扣3分;實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴(yán)格按照先后循序執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有搶客之現(xiàn)象,扣當(dāng)事雙方各5分,店長(店助)10分;1同事之間必須保持應(yīng)有的禮貌服裝店員工規(guī)章制度7服裝店店員規(guī)章制度一、上班時間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、和氣待人;二、保持店面整潔、整理貨品;三、妥善保管好客人、財物和店內(nèi)的貨品、謹(jǐn)防小偷;四、按時上班、不得遲到、早退;五、員工具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和服務(wù)觀念,;六、對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故意刁難顧客;七、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用支出、杜絕浪費現(xiàn)象;八、上班時間杜絕玩手機(jī)、在店有生意時,盡量不要接聽私人電話、影響銷售。交接班1)、更換工作服。b、手勢:(1)、手勢文雅自然,不給人手舞足蹈的印象;(2)、不用手指對方,不做任何不禮貌的動作;(3)、嚴(yán)禁用威脅的`手勢或讓人誤解的威脅的手勢。4)、微笑、普通話、禮貌用語接待顧客。若當(dāng)月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。10. 在店內(nèi)手機(jī)關(guān)閉鈴聲調(diào)震動,有客人時不得接聽私人電話,當(dāng)班時間盡量不要有朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。另外還有一下服裝店的守則也供你參考。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。十五、員工之間要有團(tuán)隊意識,要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝整潔。五、上班期間不得接打私人電話,不得會客,不得玩手機(jī)。26)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。14)制服要干凈、整潔,不能有異味。2)員工應(yīng)遵
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