【正文】 網(wǎng)格管理人員要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)，做到政策、流程及電腦操作技術(shù)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)、一專多能。四、實(shí)施步驟（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2011年9月）全面開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳工作，宣傳重點(diǎn)為實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理的目的意義、方式方法、典型經(jīng)驗(yàn)等。網(wǎng)格責(zé)任人進(jìn)行公示，方便服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督。九、按照相關(guān)規(guī)定為網(wǎng)格內(nèi)居民提供各類代理代辦服務(wù)。社區(qū)要加大宣傳力度，利用社區(qū)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各小區(qū)等張貼宣傳材料，向住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡、《致居民一封信》，解釋說明推行網(wǎng)格化管理工作的目的、意義；在社區(qū)醒目位臵公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，提高居民群眾的知曉率、支持率、參與率。將考評(píng)結(jié)果計(jì)入月績效考核和年終目標(biāo)管理考核，與個(gè)人月績效考核獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金相掛鉤。以50100戶左右為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格選出12名負(fù)責(zé)人，形成居民委員會(huì)——網(wǎng)格管理小組——十戶長為線條，在職單位黨員、十戶長等積極參與，以社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)管理模式。果園里，鮮紅的柿子像一個(gè)紅燈籠，高高地掛在枝頭，樹枝看起來快要被折斷一樣，搖搖欲墜。在陽光的照射下，邢侗公園的人工湖更加清澈了，湖里那五彩斑斕的石塊清晰可見。再往北三十米就是邢侗紀(jì)念館了。要建立綜治“網(wǎng)格化管理、心連心服務(wù)”工作績效考核制度，并與評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤。三是創(chuàng)新監(jiān)督管理方式。組建由退休黨員、院校社團(tuán)成員、社會(huì)志愿者組成的網(wǎng)絡(luò)義工隊(duì) 伍，利用社區(qū)活動(dòng)室、市民教育學(xué)校等場(chǎng)所，建立“網(wǎng)格之家”，實(shí)施網(wǎng)格“8 小時(shí)”定點(diǎn)接待制度，并為網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)格居 民提供了一個(gè)集學(xué)習(xí)、活動(dòng)、交流、議事為一體的多功能場(chǎng)所。一方面加快推進(jìn)以就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等為重點(diǎn)的基本公共服務(wù)均等化，著力保障和改善民生，促進(jìn)社會(huì)公平正義，逐步完善比較完整、覆蓋村居、持續(xù)保障的基本公共服務(wù)體系。（三）搭建“三級(jí)網(wǎng)格”，全面推行“四級(jí)網(wǎng)格化”管理模式。（六）建立健全綜治網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫。每一個(gè)小格，有社區(qū)選聘的居民小組長任責(zé)任人。組 長：XXX 副組長：XXX 成 員：社區(qū)綜治專干、社區(qū)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)包片干部。同時(shí)，在信息平臺(tái)上設(shè)立信息發(fā)布、網(wǎng)上交流、監(jiān)督預(yù)警、考核考評(píng)、視頻會(huì)議等功能。網(wǎng)格管理組的主要職責(zé)任務(wù)是依托村級(jí)綜治工作室，開展矛盾糾紛、治安隱患、消防安全、流動(dòng)人口、重點(diǎn)人員、禁毒工作、維穩(wěn)和反邪教等信息排查，并對(duì)排查出來的情況進(jìn)行分類梳理，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)綜治工作中心。同時(shí)做好收錄上報(bào)社情、宣傳政策法規(guī)、開展平安巡邏、協(xié)助社會(huì)管理等工作。三、工作要求統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由綜治專干任辦公室主任。（四）明確服務(wù)內(nèi)容。對(duì)網(wǎng)格里的各種情況，社區(qū)要逐步建立健全綜治網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫，做到底數(shù)清、情況明。一級(jí)網(wǎng)格。另一方面健全完善社 會(huì)救助體系，不斷提高城市低保救助水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助利民惠民，災(zāi)害應(yīng)急救助體系基本建成。建立人口計(jì)生網(wǎng)格化管理體系。定期不定 期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行走訪調(diào)查，及時(shí)掌握社情民意，并有針對(duì)性地 對(duì)相關(guān)的辦事群眾和企業(yè)反映的重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤回訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，整改提高。（三）加強(qiáng)輿論宣傳。里面收藏有邢侗的書法作品及碑刻等文物，價(jià)值連城。小魚小蝦更加活潑，湖邊垂釣的人也就漸漸變多了，岸邊的柳樹更加憔悴了，那金黃色的葉子紛紛落下，猶如一群群黃色的蝴蝶在空中翩翩起舞。還有那一串串紫色的葡萄，掛著晶瑩的露珠，像水晶一樣在陽光的照耀下發(fā)出五彩斑斕的光。二是定人定崗定責(zé)。六是健全工作機(jī)制。（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。十、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)?！岸◢彙保褪菍⒀膊樽鳛榫W(wǎng)格責(zé)任人的日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。各社區(qū)要通過層層動(dòng)員，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心。（三）做好工作銜接。有計(jì)劃開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。將考評(píng)結(jié)果計(jì)入月績效考核和年終目標(biāo)管理考核。“定人”，就是明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責(zé)任人，實(shí)行包保到位，承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。八、做好網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)黨員登記、定期聯(lián)系、黨費(fèi)收繳等管理和服務(wù)工作。（二）加大宣傳力度。制定考核辦法，建立社區(qū)對(duì)網(wǎng)格管理小組考核機(jī)制，實(shí)行定期考核和通報(bào)、總評(píng)制度，實(shí)行責(zé)任倒查。按照任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確的原則，設(shè)臵網(wǎng)格管理小組，網(wǎng)格間有機(jī)銜接、不留空白。在莊稼地里，金黃色的玉米像金棒槌一樣齊刷刷地一片連著一片，高梁那紅色的穗子，像害羞的小姑娘一樣，紅著臉低下了羞澀的頭，在策風(fēng)中搖曳。秋天，不僅是一個(gè)豐收的季節(jié)，還讓我們覽了許多美麗的綠色。這就是聞名中外的明代大書法家邢侗先生，邢侗公園也因此得名。要建立經(jīng)常性的督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員深入基層，督促指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，切實(shí)改進(jìn)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。二是積極引導(dǎo)宣傳，利用網(wǎng)格員向居民宣傳、告知相關(guān)政策，讓服 務(wù)對(duì)象投訴有門，投訴便捷。三是建立“網(wǎng)格之家”。建立社會(huì)保障（救助）網(wǎng)格化推進(jìn)體系。構(gòu)建社區(qū)“服務(wù)體系”進(jìn)網(wǎng)格周期性和社區(qū)網(wǎng)格員工作日常性相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)基層職能網(wǎng)格全覆蓋，編織上下交叉、條塊結(jié)合的便民、為民、惠民服務(wù)體系。網(wǎng)格員實(shí)行持證（牌）上崗。每一個(gè)中格，有社區(qū)管片干部任組長，下屬小格責(zé)任人為成員。三、組織領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)成立社會(huì)治安綜合治理網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。逐步取消綜治紙質(zhì)臺(tái)帳，設(shè)立電子臺(tái)帳，減輕基層的負(fù)擔(dān)，減少不必要的浪費(fèi)。明確網(wǎng)格管理組責(zé)任。明確工作流程。各村居和有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下開展綜治“網(wǎng)格化管理”工作的重要意義，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的決策部署，抓好工作落實(shí)。具體負(fù)責(zé)街道網(wǎng)格化管理工作開展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及 日常工作，督促、檢查、收集、整理工作進(jìn)展情況。社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)”管理。一要建立矛盾糾紛數(shù)據(jù)庫，包括政府行為、社會(huì)組織行為以及公民之間行為引發(fā)的各類矛盾糾紛，做到分門別類、歸口建檔；二要建立治安隱患數(shù)據(jù)庫，包括涉賭、涉黃、涉毒及“兩搶一盜”多發(fā)地段、安全事故隱患等；三要建立重點(diǎn)人員數(shù)據(jù)庫，包括“法輪功”等邪教人員、信訪人員、社區(qū)矯正對(duì)象、歸正人員、吸毒人員、閑散青年、危險(xiǎn)物品從業(yè)人員、“武瘋子”等“八類重點(diǎn)人員”。即社區(qū)網(wǎng)格。建立社會(huì)矛盾網(wǎng)格化大調(diào)解體系。一是建立計(jì)生信息采集、分類、登記、管理制度。六、實(shí)施步驟根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，社區(qū)綜治“網(wǎng)格化管理、心連心服務(wù)”工作要在2012年4月開始全面啟動(dòng)，2012年6月實(shí)現(xiàn)常規(guī)化運(yùn)作。充分利用宣傳欄、橫幅、宣傳車等形式集中宣傳綜治“網(wǎng)格化管理、心連心服務(wù)”工作，營造良好的氛圍，使社會(huì)認(rèn)同、基層理解、群眾支持。紀(jì)念館西面有一個(gè)湖心亭，又名映月亭，有一條只容納兩人并排通過的石板路，拐彎抹角地通向那里，亭子周圍經(jīng)常有很多人蹲在那里悠然垂釣，徜若看見有人偶爾釣到大魚，旁觀的人都驚嘆羨慕不已。而一旁的冬青樹卻依然那么秀頎、挺拔?。|邊的花壇顯得更加潔白，粉紅色的小野花比比皆是，一棵棵小草夾在里面。我被這金色的秋天感染了，陶醉了?！岸ㄈ恕保褪敲鞔_一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責(zé)任人，實(shí)行包保到位，承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。建立每日巡查制度。高度重視網(wǎng)格責(zé)任人的培訓(xùn)工作，要分層次、分類別、有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)，提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，使每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人都能熟練地掌握政策法規(guī)、工作流程及崗位技能等。附件三：網(wǎng)格責(zé)任人工作要求一、開展工作“四個(gè)一”一日一巡查，一周一交流，一月一小結(jié)，一季一走訪?！岸ㄘ?zé)”，就是明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容，不僅包括市容管控、環(huán)境衛(wèi)生，還將民政、計(jì)生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容納入網(wǎng)格。通過不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)磨合，明確思路；通過制定方案，細(xì)化網(wǎng)格、優(yōu)化流程、實(shí)化考核，為實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。處理好探索與完善的關(guān)系，網(wǎng)格責(zé)任人盡快熟悉業(yè)務(wù)、獨(dú)當(dāng)一面，網(wǎng)格責(zé)任人在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)中心工作等要服從調(diào)度、通力協(xié)作。要分層次、分類別