商務(wù)樓物業(yè)管理規(guī)定(專業(yè)版)
【正文】 其次，規(guī)范服務(wù)，對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行規(guī)范，如對(duì)敲門、上門維修自帶鞋套，與業(yè)主溝通時(shí)的規(guī)范語言等都要作具體的規(guī)定，形成一整套規(guī)范的流程。五、強(qiáng)化設(shè)備管理設(shè)施的維修保養(yǎng)設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行是商務(wù)樓運(yùn)作的核心。要積極探索制定并不斷完善一套覆蓋各個(gè)方面的管理制度，使整個(gè)管理工作有章可循，有據(jù)可依，管理與服務(wù)走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的軌道。由于商務(wù)樓一般都采用大量質(zhì)地講究的高級(jí)裝飾材料進(jìn)行裝飾，所以清潔難度大，專業(yè)要求高。商務(wù)樓物業(yè)管理方案商業(yè)樓物業(yè)管理首先管理要規(guī)范化，結(jié)合樓宇的特點(diǎn)和實(shí)際，建立寫字樓安全、保衛(wèi)、用電、防火、停車場(chǎng)等的管理公約或管理守則，以使整個(gè)大廈管理有章可依，運(yùn)行有序。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)能處理馬上處理、不能處理要給業(yè)主和客戶予以解釋求得理解。要有健全的檢查維修制度，要對(duì)公用設(shè)備、公共場(chǎng)所，如大廳、走廊、電梯間等定期檢查、維修維護(hù)。二、加強(qiáng)治安防范，嚴(yán)格出入管理制度，
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